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クラシアン 故障・修理の口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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28件中 11〜20件目表示

1.00

何の役にも立たなかった!

夜10時頃、お風呂の水道の蛇口がきかなくなり、水がでっぱなしの状態になったので、クラシアンに電話しました。
30分ぐらいで来てくれたのですが、来た人がまあそれはそれは頼りなく。ずっと蛇口のところをさわってガチャガチャしている。恐らく中のパッキンの劣化だと…という説明があってからかれこれ20分。しばらく待っていたが、30分たった頃、結局蛇口部分を開けれず、
壊してしまいそうなのでまた明日ご連絡します、
と言って帰って行ったんです。
私も旦那も目が点になりました。
もちろん請求はされなかったんですが、次の日もその次の日も連絡はなく。
正直、大手の企業さんなのにこの対応⁉︎とびっくりしてしまいました。
今後二度と使わないと思います。

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故障・修理

兵庫

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1.00

水道メーターバルブが閉まらないので依頼

水道メーカー横のバルブが閉まらなくなり、来て貰ったが、力技で開けてみるしかない、壊れても責任は持たないとの説明。
工賃は1万ちょっと掛かるとの事。
壊れても責任持たないなら、他に依頼するので結構ですと断ったら、何も言わずに帰って行きました。
もの凄く感じの悪い担当者でした。
もう二度と頼みません。

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故障・修理

東京

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2.00

部品代で儲けているんだね・・・

風呂場の混合栓が不調で温度コントロールできないので依頼した。
即日訪問で対応してもらい交換をお願いした(冬場で入浴できないと困るので)。
工賃12000円部品43800円でした。
後からネットで部品代を調べたらどこでも14000円前後で出回っているのを確認してビックリ!!
対応の早さを喜んでいただけにショックでした。
今後はもう少し業者さんを選びたいと思います。

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故障・修理

東京

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2.00

クラシアンのウォシュレット

クラシアンのウォシュレットを取りつけたのですが、3年保証の間に2度故障しました。2度目は、3年に1週間過ぎ保証外になり、便座の故障のみなので、まだ修理していません。ただ便座は前回の修理で新しく交換しました。あまりにも故障が早すぎます。やはり節約せず、TOTOにすればよかったと後悔しています。ちなみにクラシアンはとてもよい会社だと思います。

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故障・修理

奈良

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1.00

信用できません

トイレの水が止まらなくなったので呼びました。電話したのは昼頃だったのですが、来れるのは15時以降との事。他にトラブルが多いのかな、と思って我慢しました。
とりあえず時間通りに来てくれましたが、今度は小一時間見てもらったところでトイレを丸ごと交換しようとしてきます。変に思ったので自分も確認しようとしたら、焦ったように「もう少し見てみますね」と言い出して数分後、「すみません部品を忘れてました」と。

はっきり言って信用できません。最初からトイレ丸ごと交換させて高い金を支払わせる気だったと思います。結果的に想定の倍近い額を支払う事になりましたし、こんな事なら他の業者を呼べばよかったと今は後悔しています。

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故障・修理

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5.00

小便器修理

センサー型の小便器の水が止まらなくなり、ジャージャー流れているため値段はいくらでも出すつもりで20時半頃にクラシアンに電話。21時半~22時半くらいの時間につくので深夜料金がかかりますとのこと。
予定より早く21時には来てくれました。ネットで直し方を見たとおり(器具も全くなく手が出せなかった)簡単に直してくれました。こんなくらいで呼ぶなよと言われてもおかしくないレベルでしたがそんな顔もせず、「廃盤になっているので直すなら交換になります」とアドバイスをくれました。営業もかけられず気持ちよくお願いできました。何かあったらぜひ同じ人にお願いしたいです。

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素人が来た

ポンプの異音がする為呼びましたが現地特定する事なく見積もりもせず異音の為ブレーカー落していたのですがブレーカーは何処ですか?ブザーが鳴って居る事だけ確認しポンプの場所すら探そうともせずポンプの場所がわかったら連絡くださいだそうです。皆様方どう思われますか?

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故障・修理

東京

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1.00

クラシアンって派遣なの??

トイレの排水弁とハンドル及び便座のボルトの交換をお願いしましたが、便座の方の部品がなくオーナーさんには作業が終わったといってありますので、後日伺いますと言っていたのに連絡もこない

クラシアンに電話したら、担当したものとの交渉ですのでこちらでは分かりかねますとの返事が

オーナーさんが作業の依頼をしてくれたので一部残工事がありますとは言えず、ガタガタする便座で
我慢しています

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故障・修理

東京

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2.00

ボッタクリ

先日、お風呂のシャワーの修理と2階トイレの便器の上モノの取替でボッタクリさ


れました。
後にTOTOのメーカーに直接電話して聞く機会があったので、念の為に2階トイレの型式で聞いたらなんと、量販店用で、倍のお値段でボッタクリされました。
苦労して今クレジットカードで支払っています。

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故障・修理

福岡

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1.00

すぐ便器交換見積もり

素早い対応ですが、少し見てわからないから便器ごと交換見積もり。すぐ交換できますと言われたが、原因はわかっていたので他の業者に依頼したところ、ゴムパッキン交換だけ。
早々便器は壊れませんからね。

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