本音本音

セコム損保の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

親切な対応で助かりました

勢力が強い台風によって家の屋根が損傷を受け、部屋の中が雨漏りをしてしまいました。
修理のためには多額の費用が必要になるため、保険会社に連絡を入れることにしたのです。
保険金の請求は初めての経験だったので多少の不安がありましたが、担当者の方が親切な方で丁寧に色々と教えていただきました。
損傷個所の写真を送ると保険金がおりるとの返信があり、補修後に請求すると時間がかからずに支払っていただけたのです。
何かあったときに頼れるのは保険なんだと、しみじみと感じています。信頼できる保険に加入していて良かったです。

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5.00

自己負担なしでがん治療がしたい

TVでがん治療の変化の特集を見て、今の保障の確認のため保険ショップに行きました。予想通り10年前に加入したがん保険だったので、今のがん治療にそぐわない保障内容だったので見直しを決めました。年齢を重ねてからがんになるより現役でがんになることの方が心配だったので、私は定期のがん保険を希望しました。また、できるだけ治療費の自己負担を抑えたかったので考えと合致しているセコムを選びました。がんになっても、お金の心配をせずに治療に挑めると安心できる保険です。

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脅されました

渋滞中に後ろのトラックから追突され、後部バンパーが凹む状態。相手の損保がセコムでした。相手のトラックの運転手は「すいません、地図を見てて・・」と前方不注意を謝罪してましたが、セコム損保の担当からは、「トラックのドライブレコーダーを見ましたが、追突とは言えません」と、さも過失はないような言い方です。後ろから追突しておいて、過失がない訳がありませんよね。あまりにも誠意のない発言に腹が立ちます。現在は損保同士で話をしていますが、あの脅しのような発言を相手にする会社ってどうなんだろう、と思います。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

加害者がセコムだと、終わりです

加害者がセコムのこちら0相手10の貰い事故に遭いました。
セコムの担当者は謝罪なし。とんでもない連中で治療も途中で切るとなり、セコムが通院している病院に圧力をかけました。
医者もそれに応じる始末。

弁護士を立てて交渉することになりました。

セコム損保を何もを持って加入したかわからないですが、被害者の迷惑になることだけは確かです。自分のとこと相手を適切に保証してくれる自動車保険に入った方が精神的に安定すると思います。

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1.00

被害者からしたら最低最悪

被害者目線でなら最低最悪の保険会社です。まず、態度が上から目線でした。
加害者側なのに、約束の電話を忘れる。代理人が「治療費はこちらで持ちます」と自分にも病院にも言っていたのに急に払わないと言い出す。さらには、その理由と説明も一切なし。
最後までそう言った連絡はありませんでした。もし事故をしたとき、相手がセコムの場合は気をつけてください。
また、契約者の方、契約しようと思っている方。上記の対応をするので穏便にいかない可能性が高いです。以上です。

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最低最悪の会社‼︎

私は被害者の立場です!全てにおいて対応が遅すぎます! 担当者はのらりくらり‼︎事故に遭って不安だらけの中、こんなにも誠意が感じられない会社があるのだとびっくりしました‼︎ここの保険に入られる方は自由だと思いますが、セコム損保がこういう会社だということは身にしみて感じました‼︎加入されてる方は何とも思わないかもしれませんがもしご自分が事故にあい相手方がセコム損保だったとしたら…と考えたら…同じ様な意見が書かれた口コミに納得していただけるはずです‼︎

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4.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 4.00

総合的にみれば合格点

低評価な口コミも見受けられますが、私自身はセコム損保に加入してよかったです。
家を新築しセコム損保に加入してから、これまで2度ほど大きな地震に見舞われました。
その際に、迅速とまでは言えませんが許容範囲内での対応をして頂き、保証も満足のいくものでした。
 一度、保険の見直しを別の損保さんにお願いをした際にも、概ねこのままで問題がないとのお話を頂きました。私自身はオススメ出来る保険です。

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詐欺です気をつけて

私は2018年に知り合いの代理店でセコムのがん保険に加入しました。
その後2019年に慢性骨髄性白血病になり保険の申請を出したところ前年の健康診断の結果を提出させられ在る数値が少し高かったところを指摘され、
あなたは保険に加入できない人でしたと言われ一方的に解約されました。
保険に入れる時はなにも言わなかったくせにいざ病気になり保険が必要になったら一方的に解約を解除するとんでもない保険会社です。
みなさんも良く調べてから加入した方がいいですよ。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

信号無視加害者の保険がセコムです

よく口コミで見かける横柄、無誠実な態度そのまま。
顧客に事故内容の確認もろくにせずにのらりくらり。
「あ~・・・忘れてました」なんて言葉も何度聞いたか。
加害者側も高齢高圧なのに警察には無いこと無いこと言うタイプで話にならず。
此方の保険(他社)の弁護士特約で対応するも、示談の段階でグズグズと書類が押印返却されず。
このままいくと裁判かな。
とにかくこんな酷い対応は見たことがありません。

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安心感や頼もしさ、感じませんでした。

被害者に対する電話対応が悪いです。
03からはじまる番号から電話があるので折り返し電話をして下さい。
修理場所の電話番号が分からないのなら調べておいて下さい。
と言われました。
無知識の私に飽きれたような冷たい対応。他人事のような話し方。
最後までスムーズに取引ができるのか、とても不安です。
保険会社は加害者ではありません。でも、もう少し良い対応をして頂きたいと思いました。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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