本音本音

セコム損保の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応わるっ

マイホーム保険
継続してましたが、継続するでしょ?という対応
ただただ書類送ってきて
誠意がまったく無い、しかも構造違って高い保険料払っていた事が発覚

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最高

雪による窓の割れ、対応してもらえず。何の為の保険かわからない。何十年も無駄金を払っていた。

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検討中。

なかなか保険料はお安め。最安値、とまではいかない感じですが悪くない金額の見積もりが来ました。電話した際少し繋がるまで時間がかかったのが、不安点と言えば不安かな?

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結局は申請してもおりないから他社の方がいいかも

台風被害ではじめて火災保険を利用しようとしたが、セコム側の(回し者)業者がきて経年劣化との一点張り。後日セコム損保から連絡きて経年劣化だから今回は請求に対応しないと断言された。 
本当に困っている時に助けてくれないし、電話の人の対応も酷くて他社に変えれるなら変えたいです。 更新はしない

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担当最悪

怪我等に対して保証がある保険に加入していたが、いざ申請したら威圧的な態度で『本人の主観で治療してるだけだから支払いは難しい』と何度も何度も言われた。

まるでこちらが詐欺師のような言いよう‥

契約者を何だと思っているのか‥‥

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あんしん家族(生活総合保険特約付普通傷害保険・家族傷害保険)

顧客対応

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弁護士特約

信号待ちで待機中、後方よりぶつけられた。
加害者はいつまで待っても支払いしてくれず弁護士特約に頼んでいた為、頼んだら弁護士の用意はしてくれず、電話での対応も最低でした。この件を機に保険を切り替え別の保険会社にお願いしようと思います。

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対応が丁寧

契約時や更新時、無理強いしない丁寧な対応でした。
担当者によるのかもしれませんが、好感の持てる対応だと思いました。
ホームセキュリティーは解約してしまいましたが、こちらは継続しています。

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最悪ですね!

店舗の火災保険にプラスで特約休業を契約してますが
査定が詐欺紛いです!
雀の涙レベルです。
契約時の説明も曖昧で、事故後に後付けな説明してくるレベル!
保険料返して貰いたいですね。
補償と名乗る保険なのに補償しないとは!
詐欺紛いですね!

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その他保険商品

補償内容

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自動車保険はオススメしません

普通車で発行された中断証明書を用いて、軽トラで使おうとしたら、用途車種が異なるから使えないとの事。損保ジャパンでは、使えるとの事で、そちらで契約しました。本当は使えたのでは、って思います。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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