辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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情報や連絡もくれません
悲しいことに…保険が降りないことは契約上納得していました。こちらも交渉を行なっているわけではないのに、プロだからと信じて相談しても連絡はそれまで。一方通行で、アドバイスなどを聞くにも冷ややかです。保険内容というよりも、困ったときに寄り添って話を聞いてもくれません。「分かり次第ご連絡しますね」と電話を切った後は音沙汰なしです。客側としては、少なくとも料金を支払っています。関係ないような態度は悲しくなるばかりです。少し寄り添ってくれるだけでも、入っている意味があると思える気がします。
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その他保険商品
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とにかく電話がつながらない
更新等でサービスセンターへ連絡が必要な場合、いつ電話しても電話がつながらない、１時間電話機の前で待ち続ける気力がないとこの会社と契約はお勧めしません。
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まずそこ。
24時間ロードサービスがついているというのが安心だと思い、車買い替え時にこちらを保険に選びました。セコムということで、しっかり守ってくれそう、というイメージ的なすりこみもあったかもしれませんが。かといって「入っているから安心」ではなくて、そもそもトラブルが起きないに越したことはないんですよね。事故らないようにしないと。
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保険金出ません
火災保険を請求したら、現状復帰しか認められないとのことで壁の位置だけ色が変わる事となるのを理解するように強制された。
結果、実費で修理しないといけなくなった。
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対応わるっ
マイホーム保険
継続してましたが、継続するでしょ？という対応
ただただ書類送ってきて
誠意がまったく無い、しかも構造違って高い保険料払っていた事が発覚
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いいのは保険料だけ。その他は…
事故対応、交渉力、経過報告、まったくダメ。加入して大後悔しました。これまで各保険会社に加入してきましたが、セコム損保担当者の対応は本当にひどい。担当を変更しても同じでした。二度と加入しないしおススメしない。イザという時に頼りにならない保険会社では加入する意味がない。
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自動車損害賠償責任保険
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検討中。
なかなか保険料はお安め。最安値、とまではいかない感じですが悪くない金額の見積もりが来ました。電話した際少し繋がるまで時間がかかったのが、不安点と言えば不安かな？
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結局は申請してもおりないから他社の方がいいかも
台風被害ではじめて火災保険を利用しようとしたが、セコム側の（回し者）業者がきて経年劣化との一点張り。後日セコム損保から連絡きて経年劣化だから今回は請求に対応しないと断言された。
本当に困っている時に助けてくれないし、電話の人の対応も酷くて他社に変えれるなら変えたいです。 更新はしない
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