本音本音

セコム損保の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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たださんがアップロードしたアバター画像

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
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弁護士を盾に保険金を出さない(セコムは絶対やめた方がいい)

カーポート修繕のため保険金を請求したら、過去に支払済みだとか、工事代金が高すぎるなど、色々難癖を付けて保険金の支払いを拒否して、挙句の果てに、これ以上要求するなら弁護士で、対応すると脅しをかけられました。保険料が安くても絶対にセコムは選ばない方が良いです。

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最悪すぎて担当弁護士も呆れるほど。

去年、追突事故をしました。
私は、停止していて相手の車が後ろから突っ込んで、10:0です。相手の子も認めていたし、周りにも目撃者もいて、警察とのやり取りも円滑に進みました。問題はその後です。相手の子の保険会社がセコムでした。担当のおじさんが、何ともまあ傲慢な態度。病院にも慰謝料未払い、病院と私が何度も電話しても無視。痺れを切らして、弁護士さんに仲介してもらっても、無視。さすがに弁護士も呆れて、裁判にすると言っていました。もうすぐ2年経ちますが、まだ慰謝料も病院の立て替えたお金も帰ってきません。何万も立て替えているので、それだけでも返して欲しいです。最低な保険会社だと思います。車の保険の知識がないなら、家の安全だけ駆け付けて守っていればいいと思います。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

こんなことがあるのか

12/31信号待ちのところ、セコム損保さん加入の方から追突されました。
当初、支払いは相手方負担とのことだったのでおまかせでお願いしておりましたが
先ほど「バックドアのへこみは今回の事故とは無関係と判断しました。」
「ご自身でぶつけられた記憶はございませんでしょうか。」と電話があり大混乱
信じられない気持ちです。
一体何のための保険なのかと。

まさか買ったばかりの車をへこまされて自分で修理費を支払うことになるとは

自動車損害賠償責任保険

事故対応

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  • 保険料 1.00
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  • 事故対応 1.00
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加害者がセコム損保

駐車場での接触事故、加害者側がセコムでした。
相手側の広報確認不足での事故であり、こちらは停車しクラクションを鳴らしても止まらずの事故でした。
その場では加害者は自分の不注意を謝罪しましたが、バックする際に後方は確認したとの言い分を鵜呑みにし、こちらにも非があるとの言い分で5:5との回答。
ドライブレコーダーの映像を見せ、後半確認していればこちらが見えないのは明らかにおかしい状況にも関わらず、それでも後方いたこと自体が悪いとの回答で5:5。
何をいっても言い分を変える気が無く、電話での対応も横柄でした。
加害者側からしたら、頼りになるのかもしれませんが、被害者側からすれば最悪な対応をされます。
こちらの保険会社も評判はそこまで良い会社ではありませんが、呆れるてました…

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5.00

値段が安く対応が良かった。

マイホームの購入をきっかけに保険を探していましたが、どこがいいか分からずホームセキュリティーと一緒に加入すれば少しお安くなるということで、こちらに決めました。
その時は、お値段も他と比べて安く済み、内容も問題なさそうだったので満足しており、正直補償を使う機会はないだろうなと思っていました。
しかし、先日、2階の洗面スペースの排水管から水漏れが起こってしまい、1階の壁紙が汚れてしまうという事態に。保険で補償されるとは思っていなかったのですが、念のため連絡してみると、補償内容に入っているとのことでした。
期待していなかっただけにとてもほっとしましたし、親切な対応で安心させてくれた担当の方に感謝しています。

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コールセンターつながらない

自動車保険に加入していて、更新前に内容を確認したくて仕事の合間をぬって
何度かけてもつながらない。
平日17迄しか窓口がない上に、メールしたくてもメール問い合わせ先の記載も無し
そのくせにSMSでは「更新間近、更新して下さい」と頻繁にSMSが来て、それには返信不可!!
とんちんかんで全くやる気がない会社の姿勢にあきれ、他社へ変更しました。

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セコム損保 やばしさんがアップロードしたアバター画像

保険金支払いなし 話にならない

加入の時、秒速で告知させ、いざ病になると(保険金はお支払いできません)と。
告知義務違反ですと。
代理店(セコム本体)に問い合わせてみると、知りません、記憶にありませんの繰り返し。
折角信用して6年間も保険料を支払ってきたのに、何も労を報えなかった。
損保史上、最低・最悪の会社です。
ADRも驚いていました。

皆さん。セコム損保は 完全にブラックアウトです。

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クロさんがアップロードしたアバター画像

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

こちらが連絡しても対応しない

2024年10月に社宅の水道管が破裂し家財道具が全てダメになったが
2025年5月現在まだ保険が払われない

ほとんどの家財道具は古いとの理由で10%の保証しかなく
安すぎて笑った

多分騙されたと感じる保険です

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