セコム損保に関するみんなの評判
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88件中 61〜70件目表示
- ゆうたさん
- 投稿日：2019.08.09
格安のマイホーム保険だと感じます
自宅の損害保険の見直しを考え、複数の損害保険会社の比較を行った結果、セコムを契約することに決めました。
セコムを契約するに至った理由は、費用の面と寒冷地向けのオプションが提供されているところです。
豪雪地域に住んでいるため、冬場になると水道管が凍結することが多く、水道管凍結修理費用がオプションで付けられる点に魅力を感じたのです。
類焼損害補償特約がある点も良いと思います。火災事故が起きても、近隣に迷惑をかける心配がないからです。
少ない費用で十分な補償を受けられる保険だと考えます。
- 低燃費えこかーさん
- 投稿日：2022.07.31
安かろう悪かろう
安いから入りました。
ですが事故後の対応がイマイチだなと思いました。
電話対応は最悪です。
オペレーターの方は馬鹿にするような言い方をしてきますし、逆に弁護士を介入しますか？という言い方をしてきます。
こんなのに入るんじゃなかったと後悔しました。
顧客対応
7
- ぽっぽくんさん
パンク修理
昼前、急ぎ近くまで出かける、何故かパンク！どうしてもﾅｯﾄが回らずｾｺﾑに電話、提携先から修理に向かわせるが2時間ぐらいかかるとの返事、そんなに待てない、時間がかかり過ぎ、不便な土地柄ではないのにもう少し早く対応してくれる提携先を確保しておいてほしい、ﾛｰﾄﾞｻｰﾋﾞｽは付いている、事故だとしたらこれで対応できるのか不安！提携先の問題なのかｾｺﾑの体制の問題なのかは不明、仕方なく知り合いに頼んで工具を持って来てもらう。
- ｷｼｬｰさん
ロードサービス、素晴らしい。
保険会社というか、完全にもうセコムの人がきてくれるので。さすが警備会社、って感じでトラブルどんとこい、ってたのもしさがありました。
21
- はるさん
- 投稿日：2022.05.26
自動車で追突された相手側の保険会社がセコム損保
先月、10:0の相手側過失の追突事故で相手側の保険会社がセコム損保でした。
物損担当の方はとても丁寧で迅速に対応してくださり、すぐに車の修理は終わりました。
が、人身担当の方はこちらが書類を早く返送したにも関わらず、途中経過で「まだ相手側からの書類が不備でして…」の電話から２週間が既に経過。
治療費立替の振込も慰謝料も未だなくです。
こちら側の保険(通院保障)は事故から10日程で振り込まれましたが、会社の規模等の影響は少なからずあるのだなと実感した次第です。
保険料が安い＝対応が良いは期待してはいけないのかもしれません。
事故対応
1
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.15
火災保険(自賠責保険)
小さい怪我だったのですが、
相手方が感情的な方で対応をどうしようかと思っていたら、自賠責保険に入っていることに気付き24時間受付対応に夜連絡し、翌日対応していただき安心致しました。
入ってて良かったです！
顧客対応
7
- ソフィアさん
- 投稿日：2018.09.14
対応
台風被害で連絡いつまでももらえませんでした、待つだけまってこっちから連絡したら気の無い返事な女性の説明不足の対応、はじめての素人相手に何もアドバイスなく質問してなんとか進め方がわかった状況！人手不足ですか？
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.28
保証にガッカリ…
火災地震保険に入っていてヒビなどが立ち会いで見つかってもいつの地震でヒビが入ったかわからないので保証できないと言われました。
セコム側から地震によるヒビと言っているのに地震保険が使えないって保険の意味有りますか？
結局保険料だけとって保証は渋って出さない三流保険会社のイメージか着いてしまいました。
火災保険も信用できないので乗り換えようかと検討中です。
地震保険
事故対応
4
- ちゃんぽんさん
- 投稿日：2020.11.06
被害者目線なら最低
他の方が言うように貰い事故の際に相手がセコムなら最悪。
最初はいい事を言うが言ってる事と支払われる金額が全く違う。そして聞く耳を持たず。
被害者としてはかなり遺憾が残る結果になる。
新車だった事もあり（正確にはナンバーがついた時点で中古ですが）最終的に被害者側の保険屋が見かねてなんとかお金を見繕う始末。
保険屋の最終的に目指すところは示談してもらう事だと思うのですがこの対応では揉める可能性が高まるかと。
金払いが悪いというのは単独事故の際等々に関わる事と思いますので私はお勧めしません。
4
- あたわたさん
こんなもんかなー、と。
保険料の値段は格安、とまではいかないと思います。まあ、プランや契約内容次第では激安にすることもできるのかもしれません。
ただ、24時間対応のロードサービスがついていますし、ヘタに安すぎる所にして問題ある対応しかされないというのも恐いので、このくらいがちょうどいいのかな、と思っています。
