ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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自社
こちらは負担割合0で、全面的に対応しますっていいながら、なかなか連絡はない。こっちから連絡して、代車対応。直ってきて、違和感あって整備士と相談して、鑑定士きたけど、因果関係ないって。パーツ取り外して修理したのを、傷もなければ当たられてないため、出せませんの一点張り。修理代の支払いは示談なかったら出せないけど、支払期限きてる。対応遅いから、結局、泣き寝入りするしかない。目に見える傷以外はダメな言い方された。連絡遅い、期限迫ってるのわかって、されてる感です。
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事故の相手側です
100-0でソニー損保側の過失の事故に巻き込まれました。契約者側には良いのかもしれませんが、相手側の方に対しては非常に不誠実な対応でした。進捗状況など一切連絡してこない。こちらから連絡したら忘れられていた。最悪です
万一の事故の際、相手がソニー損保なら最悪だなとわかりました
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電話担当者が、まったく自社の保険を理解していない
事故後電話するが
オペレーターが全く勉強不足で自社の保険の」システムを理解していない。
他者の保険会社のアドバイスを頂いてSony損保に電話するが
各部署に回され何回も一からの説明さされて無駄
ネットの満足度で入りましたが
事故後の対応が悪すぎます
東京海上火災に変更するつもりです
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もらい事故
もらい事故で自分の過失は1割と言われソニー損保の提携工場で修理したが新品の部品をつけたと言っていたが走っていて違和感を感じたので交換した箇所をみたら細かいキズがあり削ってなおしたみたいです。ソニー損保はもらい事故でも修理費を安くして契約者の免責金額以下にして会社から金が出て行かない様にします。かなり悪質な会社と思います。金額がソニー損保より倍になりますが他社を考えています。
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ファミリーバイク特約に入っているのにバイクの故障にはロードサービスは対応できない
125ccのスクーターが故障して走行不能になりました。
ソニー損保に電話しましたが、ファミリーバイク特約に入っているのに「バイクの故障にはロードサービスは対応できない。」との返答でバイクを買った店に連絡してくださいと言われました。
なんで車には対応するのに、バイクには対応できないのでしょうかね～
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最低です。
まず、態度が悪い。連絡が遅い。
事故の内容を把握できていない。
物損扱いにした事故でしたが
痛みが酷くなったので、病院に通院し始めたら
それほどお車破損されていますか？
お身体の方それほど痛みありますか？と
仕事中気持ち悪くなるほど痛むのにそんな言い方されると思いませんでした。
気持ちも害します。
相手の方も謝りもしないので人身事故に切り替えました。
警察の調書ではこちらに過失はありませんでした。
ソニー損保の顧客満足度を疑います。
こちらの気持ちを逆撫でするのは得意なのかもしれませんね。
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安かろう悪かろうの保険
契約車両の故障でロードサービス手配を頼もうとしたが、レッカー手配が混み合っており、当日中には無理と言われたので、車検を依頼してる業者に依頼してレッカー代は保険請求出来るかと聞けば、ソニー損保と提携してない業者には払えませんと言われた。
暑い日中に車両が故障した際、ロードサービス手配も出来ないなら、補償と言えるのか。
保険料が安くても、自腹のレッカー代払ったら安くも何ともない。
解約します。
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本当に対応が悪い
停止中に車がバイクにぶつかって来ました。
もちろん10対0の事故です。
相手側の保険がソニー損保
こちら側は弁護士特約を使いましたが後遺障害の認定も出ているのに何だかんだ言って金額を下げてきます。
事故ってから1年経つのにまだ示談出来てません。
本当に最悪です。
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題なし
別の自動車保険を長年利用していましたが、「ソニー損保」のコマーシャルを見てからこちらに切り替えました。ネットで保険の見積もりをしましたが、少々判断に難しい項目が一つほどあっただけであとは簡単でした。
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契約者死亡解約
父が亡くなり、対応の相談の電話をしたところ、お悔やみの言葉も一切なく
同居の母が免許を持っていないと伝えると、
「同居の方が引き継げないと契約者が亡くなった時点で解約となります」との一点張り。
「ではこの電話をもって解約となります」
別居の子供は引き継げないのかね？車動かせもしないじゃん。
名義変更などたくさんの手続きをしたけど、お悔やみの言葉がないのは
【ソニー損保】だけ。
車を相続しても、新車買っても【ソニー損保】だけは見積すら取りません！
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損害保険会社一覧
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