ソニー損保に関するみんなの評判
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473件中 391〜400件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.11.30
対応が最悪です
加害者の相手方保険会社がソニー損保でした。
まず電話担当者は感情がゼロの話し方。
こちらが被害者なのに保険会社(ソニー損保)への対応は良くしたほうがあなたのためですよ。
と上から目線。
加害者本人とは全額弁償で話が着いているのに
全く無視。
軽微な事故なのに3ヶ月経っても解決せず。
本当に最悪な保険会社です。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2019.10.25
事故の相手側です
100-0でソニー損保側の過失の事故に巻き込まれました。契約者側には良いのかもしれませんが、相手側の方に対しては非常に不誠実な対応でした。進捗状況など一切連絡してこない。こちらから連絡したら忘れられていた。最悪です
万一の事故の際、相手がソニー損保なら最悪だなとわかりました
4
- joeさん
- 投稿日：2021.10.28
電話担当者が、まったく自社の保険を理解していない
事故後電話するが
オペレーターが全く勉強不足で自社の保険の」システムを理解していない。
他者の保険会社のアドバイスを頂いてSony損保に電話するが
各部署に回され何回も一からの説明さされて無駄
ネットの満足度で入りましたが
事故後の対応が悪すぎます
東京海上火災に変更するつもりです
2
- メッサさん
- 投稿日：2023.04.26
とにかく対応悪い
駐車場内での物損で入庫で退庫の車に当てられました。偶然にも両方Sony損保でしたがいきなり相手がたの担当から、威圧的な態度でさもこちらの方が悪いんですよ的な連絡がありました。（喧嘩売ってののか！！！！).。 はあ？。。残念ながらこちらも同社の保険に入っており、報告をしましたが、公道以外の駐車場内の物損なので過失割合は5ブ5ブくらいですかね、よくても6割かな、と言われました。はあ。。。？
いや、こっちはあてられてるんですけど。。。。そっからの対応進展も遅いですし。
事故対応
1
- 西宮太郎さん
- 投稿日：2019.03.31
ファミリーバイク特約に入っているのにバイクの故障にはロードサービスは対応できない
125ccのスクーターが故障して走行不能になりました。
ソニー損保に電話しましたが、ファミリーバイク特約に入っているのに「バイクの故障にはロードサービスは対応できない。」との返答でバイクを買った店に連絡してくださいと言われました。
なんで車には対応するのに、バイクには対応できないのでしょうかね～
2
- りんこさん
- 投稿日：2023.04.26
最悪な保険会社
被害者で信号停車中に追突されました。
新車で購入して200キロしか走っていない車が
かなりの破損で事故車になりましたが普通の修理
しかダメの一点張り
事故車になって落ちた価値分もお支払い出来ません
の一点張り
お金を負担しなくていいように病院に連絡したので
安心して下さいと言われたが病院に行くと連絡が
来てないと言われ、電話して病院に連絡してくださいと
言ったら、わかりましたと返事したものの
会計の時に連絡ないので実費でお願いします。
どうなってるんですか！と電話すると
診療時間が過ぎたと思ってましたと言われました。
最悪の保険会社です。
事故対応
0
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.16
担当者から連絡こない
自転車対乗用車の事故。
車側が入っていたのがソニー損保でしたが、仕事中に連絡があっても携帯電話に出れないと、その後一週間以上連絡なし。保険担当者も仕事の時間内しか電話してこず、仕事時間が同じでこちらから電話しないと全く連絡がつかない。
自転車は歩道を走ってて、脇道から出てきたか車にぶつけられたが、車との事故割合がと言ってきて自転車の修理代も出し渋っている。ダラダラ時間だけかけられてる。
2
- sskさん
- 投稿日：2021.02.17
最低です。
まず、態度が悪い。連絡が遅い。
事故の内容を把握できていない。
物損扱いにした事故でしたが
痛みが酷くなったので、病院に通院し始めたら
それほどお車破損されていますか？
お身体の方それほど痛みありますか？と
仕事中気持ち悪くなるほど痛むのにそんな言い方されると思いませんでした。
気持ちも害します。
相手の方も謝りもしないので人身事故に切り替えました。
警察の調書ではこちらに過失はありませんでした。
ソニー損保の顧客満足度を疑います。
こちらの気持ちを逆撫でするのは得意なのかもしれませんね。
1
- アンパンマンさん
- 投稿日：2022.02.21
本当に対応が悪い
停止中に車がバイクにぶつかって来ました。
もちろん10対0の事故です。
相手側の保険がソニー損保
こちら側は弁護士特約を使いましたが後遺障害の認定も出ているのに何だかんだ言って金額を下げてきます。
事故ってから1年経つのにまだ示談出来てません。
本当に最悪です。
4
- No.10さん
題なし
別の自動車保険を長年利用していましたが、「ソニー損保」のコマーシャルを見てからこちらに切り替えました。ネットで保険の見積もりをしましたが、少々判断に難しい項目が一つほどあっただけであとは簡単でした。
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