ネガティブチェックなら「みん評」
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事故対応
営業時間内の電話連絡しかできない。
時間外だと担当者以外の人だった。
事故の相手方は車を見せないとか色々ややこしかったが、時間がかかりすぎ。
時間がかかった割には、こちらの希望はどこえやら。
担当が若い女の人でしたが頼りなかった。
納得いかず他の保険会社にかえました。
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担当者はアルバイトかよ！
単路でのオフセット衝突事故。当方は衝突回避のため停止。相手が脇見で衝突したことを認めているのに、センターラインがないことを理由に9対1で譲らず。じゃ〜こっちの過失は何があるのか？何度聞いても答えなし。判例でとか。いつの何処での判例があるのか、聞いてもしどろもどろ。全く相手方に取っては不誠実な保険屋。事故解決は当事者双方が納得する必要があるとか言ったけど、お前のとこが納得すればいいだけの商人根性丸出しのドケチ保険屋じゃね〜か！
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先日ネット契約
申込みから契約迄完了したが、契約時の住所が
最初の申告住所と違う(履歴に残ってる)と言われ、住所を訂正しようとしても聞き入れて貰えず、しまいには疑われ(虚偽)散々😡⚡
契約(料金)してから住所が異なる(親と)と言われてもおかしいだろう。掛け金１日でも発生してんだよ
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2度とあの人とはお話ししたくない
事故対応が冷たいというか馬鹿にしているように感じた。不安な中電話をかけているのでもう少し寄り添った対応をしていただきたいです。
緊急でない場合は、まずWebサイトから事故内容を報告するのがオススメです。電話で話すと余計に心が傷つきます。
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不快
ソニー損保加入者に当てられました。
こっちが被害者なのに、加害者を援護する対応。子供が事故に遭ったので、仕事を休む等時間と労力をつかいそれに対する補償はないのかと聞いただけなのに、ある訳がないと即答。わかってはいたけれどこっちは被害者。なぜ不快な思いをしなきゃいけない？
自分の保険をソニー損保で検討していたが絶対にしないと決めた。
ほんとに嫌な思いしかしなかった出来事だった。
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おりても特約
知人の家に行く途中、立ち寄った駐車場でドアを開閉時、貴重品が落ち、割れて破損( 物は匿名 ) 担当者から( 知人の家に行くと約束したSNSや LINE画面のスクリーンショットが必要 ) 電話連絡だと伝えると証拠にならないらしい。そんな判断基準があるのか？と指摘すると、電話連絡した事で処理すると。よく分からない調査だ！
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一言でいうとゴミ
相手方がソニー損保
事故の示談に半年以上かかった
途中経過もこっちから連絡しないと伝えてこない
担当者は電話口で逆上して逆ギレをする始末
言ったことを守らない
示談に時間がかかったことをこちら側のせいにする
こんな会社か事故対応満足度No. 1？
ちゃんちゃらおかしい話
不満足度No. 1の間違いでは？
ダイレクト系の中でも特にオススメしません
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事故時に電話繋がりません、対応遅いです
何度かお世話になりましたが、まず1番困るのが事故時に電話が繋がらないことが頻発します。事故後15-20分繋がらないこともあり、CMと実態がちがいますよ。また、担当者次第ですがひどい対応です。
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補償しない保険会社
駐車場に保管する車を壊されました。100対0と思いますが、保険の規定で対応出来ません。被害者に高圧的な態度を取る会社です。時間伸ばしされ解決しません。被害者、加害者共に迷惑な状況です。全く相談にならず弁護士に依頼しました。
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ソニー損保は本当に安心なの？
家内が昨年、交通事故に遭いました。今まで、福岡営業所が担当していましたが、
担当者から退職しますと連絡がありましたが、引き継ぎは、次の担当者にお願いしていますとのことでした。
次の担当者は広島営業者の方でした。
なんで、福岡の事故件なのに広島営業所に移せねばならないの。
私が文句を言ったら、福岡の営業所にもどりました。
コロコロと変わる、ソニー損保は大丈夫なの？
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