本音本音

太陽生命の口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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対応が遅い

太陽生命のがん保険をネットで見積もり依頼したら対応が遅いこと!!
条件よかったら契約してもって考えてたけどとにかく遅い。
2週間たって忘れたころにパンフレットだけ送ってきてさ、
やる気ないんだなって思う。
今後は無視です。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

最低

契約が終わったら、外交員はもう来ません、ポストにも何も届きません。金儲けが終わったら、それで終了です。もう2年以上来ないので解約しました。最後まで担当外交員の名前さえ分かりませんでした。

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最悪会社

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
コロナで心配だったから

【良かった点】

なし
【気になった点】
毎回言う事が違う 約束の時間に電話かからない 本当に大丈夫かこの会社

【今後も引き続き利用・使用したいか?】したくない

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4.00

保障面を重視した保険です。

保険料払い込み期間が15歳までという短いパターンがあります。実際利用してみましたが、教育費がかかる高校入学までに保険料の支払いが終了したというのは本当に助かり、高校以降の生活を圧迫されずに済んだのに加えて15歳と18歳時に学資金を受け取れました。学資金などの受給額が支払った保険料額を下回ってしまうのが残念ですが、三大疾病時には保険料払い込みが免除になるなどの保障面が充実しているのでやむを得ない気がします。

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最低!

癌でもでない!言い訳つけて、時間かけて断る理由が告知義務違反!告知を正直にやっても断られる!最低最悪の保険会社

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  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

踏み倒し?

とにかく支払いを渋ります
他の保険会社だとありえない
普通は診療明細だけで支払われるものを加入者の自腹で太陽生命の指定診断書を病院で書いてもらえと
無駄なお金と時間とストレス
加入されて2年経ってないので診断書が要ります?(2年まであと2ヶ月)
今考えた?ってくらい適当にいちゃもんつけてきます
胸糞悪い
対応悪いときはADRセンターに苦情入れましょう
これだけ悪名高いと金融庁から勧告されるはずなのに
保険界のビッ〇モー◯ー?
とにかく対応悪い

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4.00

長生きを前提とした時代に合っていると思う。

人生100年時代といわれるように、長生きをすることを前提とした生活があるだろうから、その備えのために契約をしようと思いました。
担当の方の対応としては、どのあたりくらいまで生きていれば元本割れせずに利用できるかや、保険料が途中で上がったりしないかどうかなど、細かい数字や契約内容の説明がとてもよかったです。
契約の際にどのような点を記入するべきかなども、かなりわかりやすく情報提供していただいたので、大変満足しています。

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担当者も責任者も最悪

間違った説明を受けて契約したと認識しています。契約後、そんな説明は全くしていない。契約書にサインしたことが全てと責任者から言われました。言った言わないの話になるので契約の際は録音、録画をお勧めします。営業担当者は契約時も途中で何度も離席し、電話でわからないところを確認していました。よくわかってない人が大事な契約の窓口なのもとても疑問に思います。また、子供である私の名前を登録してもらい、何かあれば私にも話を通してもらうようにお願いしていたにもかかわらず、更新時には高齢の親の元を勝手に何度も訪問していました。その対応にも不信感でいっぱいです。

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1.00

  • 保険料 -
  • 保障内容 -
  • 給付金額 -
  • サポート 1.00

CM見て 問い合わせしたら!!不親切で 気分が悪い!

問い合わせして 内容聞きましたら パンフレット専用なので 話せないと 一言でした パンフレットだと 聞かないと 分からない事が有るので 話しながら 聞きたいと 話しましたが!パンフレット専用の窓口なので 出来ません!だけでした!

気分が悪く クチコミしようと グーグル開いたら 別の窓口番号が有り 問い合わせしたら 話せました! 話せる窓口が 有るなら 普通なら 同じ会社ですから!!窓口くらい 教えてくれたらと思いました! 不親切と 言い方が悪い分 保険事態 不安感が出ました!

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  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート -

営業の人の態度が悪い

契約更新の為いろいろ電話で契約の内容を聞こうとしたら、ものを食べながら不機嫌そうな声で答えられて、どちらがお客なのかわからずこのような態度ではお客さんは減るのではないですか。こちらから電話するばかりで折り返し電話することもなく大名商売している。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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