本音本音

タマホーム 計画中の口コミ・評判

タマホーム 計画中

[引用]公式

3.21

13

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

13件中 1〜10件目表示

1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

信頼度

ほとんど信頼できない。分譲住宅の値段決まって手続きやったらあとからその値段がダメといわれました。多分高い値段買う人見つけると態度すぐ変わる。客にたいしての尊敬全くないと考える。支店の人の話あまり信用できない。

参考になりましたか?

説明が適当で言いのがれが多すぎる

タマホームさんで建築請負契約を結びました。
今となれば腑に落ちる部分はありますが、良いところをメインで伝えて、肝心な詳細は後から発覚するところばかり。正直安物買いの銭失いといっても過言では無いです。

検討段階の自社説明では、他社の見積もりの取り方などを批判。その話だけ聞いているとなんて良い会社なんだと感じていましたが、結局は建前だけ、請負契約後に変更合意契約で変更できますと、プラス料金発生しまくり。まぁ「お客さんが選ぶものが高いですからね」でまとめようとしてくる。それなら最初に説明してくれ!
お陰で紹介してくれた仲介担当さんも銀行ローンの掛け合いで大変そうです。申し訳ない仕事を増やしてしまいました。

今から戻れるのであれば、今すぐ辞めたい。他の方の口コミをみても、今後のアフターフォローが心配でなりません。
今更どうしようも無いので、欠陥住宅にならない事を祈ります。

参考になりましたか?

さくらさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

最悪でした。

兵庫県伊丹展示場で契約中、もう仕方ないので、計画継続中ですが、細かい説明もなく「聞いてくれたら説明した」と反論され、素人の客に対して聞かれなければ説明しないという体質。なので、必死に自分で調べ質問すると、担当者はイライラしだし、また申請し直しです。また着工が遅れる。と客に寄り添うどころか、否も認めないし謝りもない。終いには客に対して大声でキレて退室する有り様。自分の思い通りにならないと、ご機嫌が悪くなる。最近安さで人気なのだろうが、数千万円の大きな買い物をしようとする客に対する、態度と提案、フォローは一切ない。メーカーを見誤った。失敗でした。

参考になりましたか?

5.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 5.00
  • 選択自由度 5.00
  • アフターサポート -

とても良心的で提案知識もあります。

とても良い担当者に巡り合いました。横浜支店の廣◯さんありがとうございます。結果的にご近所問題で建築を断念する選択に行き着きましたが、それまでの期間とても親切に適切で一緒に家創りを伴走して下さいました。
一時金を支払って本格始動した後でのお断りでしたが、なんと、一時金も、経費を引いてちゃんと戻して下さいました。
とても良心的で驚いたのとお付き合いがなくなってしまったことが残念に思えるハウスメーカーさんてした。

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 1.00

契約後の値上げ

石川県の野々市のタマホームさんで只今計画中です。契約した後なのに材料の価格上げの為、契約時の金額より300~400万ほど上がると言われました。それなのに契約違反ではないみたいです…急に言われたのでびっくりしています。契約時にはこの値段からは上がらないと言われたのに契約後でも金額が変わるのなら最初に説明してほしかったです。キャンペーン中に安いからと申し込んだのにそれも無意味らしいです。契約までは良かったのですが、契約後は用なしのような感じで悲しくなりました。今さらやめられないので困っています。みなさんも気を付けて下さい。
材料値上がりの話がでる前までは良い対応でしたが、それ以降の対応、会社のほうに不満があり今は残念な気持ちでいっぱいです。夢のマイホームなのに憂鬱な気分で作らなくてはいけないと思うと契約したことを後悔しています。今精神的にきてしまっていてあのCMが流れる度に鬱になりそうです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

いいところは安さだけ?

着工もまだですが、契約済みの者です。

ネット予約をして行ったのに、全く伝わってなく、いらっしゃいませもなかったです。
その後、営業が決まってからはその営業以外の人からは挨拶無しです。
一度営業に頼まれて書類を届けたときは、やはりいらっしゃいませどろか営業は誰一人近寄ってこず、奥からやっと事務の人が出てきて何か?とだけ言われる始末。

営業の提案力も皆無でしたが、自分でたくさん勉強して間取りを描きました。
設備もローンも、その他全て営業からは具体的な提案はなく、自力で調べました。

ではなぜタマホームと契約したかというと、安かったからです。
値段のみです。
けど、契約の際の値引きとキャンペーンの物を、色々あって一部変更合意契約の際に全てなしにされました。
事前にひとこともなく、一部変更合意契約の日になくなりますといきなりです。
それでも印鑑押したのは、最初の予定から全てがかなり遅れており(これもタマホームで色々やらかしてくれたせいですが)、またイチから別のハウスメーカーを探す時間がなかったからです。

結局一部変更合意契約のあとも、営業の対応がひどすぎてトラブル続きです。
なので、もうタマホーム自体が全く信用できなくなり、値段にしてはそこそこの家だと思って安いと判断したけれど、本当に契約通りの家がきちんとできるのか不安しかないです。

建ってみないと品質はわかりませんが、人は最悪です。
楽しみのはずの家づくりが、ストレスでしかないです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

店長、担当者がカス

タマホームで契約しましたが、色々な打ち合わせの議事録を取らない上に話が軽いと感じていました。案の定、言った言わないの問題になり、担当者とは話にならなかったので店長と話をすることに。ある程度寄り添っていただけるのかと思っていたら大間違い。私たちはクレーマーとして扱われ、『金融機関の融資手続き』や『電力会社との交渉』は契約外だから我々に文句を言われても困るとのこと。これまで担当者からは『一切の手続きはおまかせください』と言っていたにも関わらずです。
どんな教育されているのかわかりませんが、顧客に寄り添うという姿勢は一切なく本当に残念な人たちでした。もちろん契約は解除する予定です。皆さん、ご契約までは本当にいいことばかり言いますが、くれぐれもお気をつけ下さい。

タグ ▶

神奈川

計画中

木望の家

参考になりましたか?

ありえない

横浜の営業所 まず展示場に入ると笑顔すら出さない女性 何度も通ってるのにも関わらず人の事を覚えない 担当者は建てれます 良い家建てましょうって当たり前でしょ 土地も探してもらっても 土地が出ないのはこちらも理解はしているのだけど動いてる感は最初だけ 自分達で探して提案すると何かと追加でお金がかかります 最終的には自分で探した土地は法律的にウチは関係ないので何かあっても補償できませんとか 話にならないですね
QUOカードなんて 貰えるわけも無く ただの客寄せの宣伝でもらえたのはチロルチョコって宣伝代が高いだけの事はありますね ローコストで営業も大変だと思いますが もう少しお客の立場を考えてもらいたいですね
一生に一度あるかないかの買い物です 皆さんも しっかり考えてからの契約と購入をオススメします!

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート -

さすがタマさん

「本契約は12月ですが、仮契約にハンコいただいて、間取りや見積もりが気に入らなければ、本契約しなくても大丈夫です。」から始まったお付き合い。
ハンコ押したら、LINEも既読されなかったり、既読スルーされたり。「いつまでにLINEで送らせていただきます」と言うが、次のアポ前日に送られてくる。もしくは、こちらが催促のLINEを送ると、「ちょうど今日、相手から連絡来ました」の決まり文句。
ハッキリ言って使えない。
アポ前日まで、何も言わずに待つようになりました。
タマさんだから、致し方ないですね。

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

安さはウソ!後からの追加請求が当たり前

タマホームのやり口は最初に安く見せ、仮契約を急かす。手付を入れた時点で手付は返ってこない。後から後から当たり前のように高額な追加請求を出してきます。担当者は平気で嘘をつくし普通に上から物を言いキレてきます。外構工事、給排水工事は紹介会社となっているが理解ができない。この紹介会社の追加請求が高い高い。タマホームは当たり前のように追加請求を出してきて結果安くもなく高すぎる!それとクオカードは仮契約しないとくれません!タマホームには絶対気をつけましょう‼︎

タグ ▶

宮崎

計画中

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 性能
  • or
  • 設計/提案力
  • or
  • 選択自由度
  • or
  • アフターサポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード