本音本音

タマホーム 愛知の口コミ・評判

タマホーム 愛知

[引用]公式

3.21

7

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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7件中 1〜7件目表示

1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート 1.00

担当最悪。適当すぎてオススメしません

愛知県岡崎に住む30代です。お店をやっており、独り身で店舗兼の新築を考えてました。
7社ほど選んで、他社の見積もりを持ってタマホームに決めました。
担当さんもそのときはよく、40代後半くらいの年配の方でした。決めては他社に比べて安かったからです。ただ、契約してからの金額が1100万円も上がりました。担当が言う金額も適当でした。契約後は更に適当になりました。最悪です。
担当が適当でメモもしていません。結果、納期は遅れる、違う色の下駄箱がついてる、窓枠違う。数え切れないほどミスが多く、問題になり担当、店長、現場監督とせんむ?の5人で話し合いになりました。担当がなにもメモをしてないため、1からこの5人で打ち合わせがスタート…凄い時間の無駄。本当に呆れる。もちろん何もサービスもなく。

あまりに酷いため、担当を変えてもらい店長さんにしてもらいました。なんとか家は完成しましたが、正直あまり嬉しい気持ちではなかったですね。
結局担当から一言も謝りなどもないです。ちゃんと教育してほしいです。

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2.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート -

さすがタマさん

「本契約は12月ですが、仮契約にハンコいただいて、間取りや見積もりが気に入らなければ、本契約しなくても大丈夫です。」から始まったお付き合い。
ハンコ押したら、LINEも既読されなかったり、既読スルーされたり。「いつまでにLINEで送らせていただきます」と言うが、次のアポ前日に送られてくる。もしくは、こちらが催促のLINEを送ると、「ちょうど今日、相手から連絡来ました」の決まり文句。
ハッキリ言って使えない。
アポ前日まで、何も言わずに待つようになりました。
タマさんだから、致し方ないですね。

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1.00

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  • 設計/提案力 2.00
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内覧会で足元みられる

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
愛知県海部郡の内覧会にいった。一軒見学させていただいた。来場者特典として抽選会があったが、案内していただけなかった。こちらから、抽選会あるの?ときいたらやります?っていやな顔された。
この人は買うつもりないから来場者特典は、言わないでおこうと判断されたようだ。
なかなか内覧会一回では決められないと思うが。嫌々対応してる感がかなりつたわり、ここでは買うまいと思って主人に話した。

【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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1.00

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工務課

愛知県在住ですが、点検に来たとき断りもなく敷地内駐車場に駐車したため、本人に直接苦情を言いましたが次回も同じことされました。
常識ないにもほどがある。
補修の日程調整もこちらから確認しないと伝えてこない。
疲れます

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5.00

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何年経っても住み心地が良い。

タマホームさんで、家を建ててから10年以上たちますが、快適に、暮らしてます。1度キッチンの排水溝が、詰まった時に連絡すると素早く対応して下さり助かりました。家の中は、冬は暖かく外の雑音も聞こえず静かに暮らせます。建物も頑丈でびくともしてません。これからも安心して住めます。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

激おこ

海外食洗機の在庫が用意できてますよって言って契約を結ばせておいて、引き渡し1ヶ月前になって 指定した食洗機がいつ入荷するかわかりませんとか言い出した詐欺会社💢


その後の対応がふざけた営業とその営業所の所長💢 誰のせいで不快な思いをしたのか自覚してない!開き直ってるしマジ最悪!
もっと早く無理なら無理って言ってくれてたら、他の食洗機探したのに 今からだとキッチンの高さの関係や予約状況の関係でそれも難しくなりつつある。
本当どうしてくれるんですかね💢
嘘つき営業マンにあたると本当地獄ですよ!

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1.00

ローコスト住宅では無いですね

出来たばかりのモデルルームを見てきました。営業マンに聞くとコロナ前は平均単価坪45万程でしたが、今は高騰して坪単価70万との事。モデルルームは4LDK50坪(建坪42坪程)で3500万にオプション1000万の計4500万。建坪で計算したら坪100万越え!これだとそこそこのハウスメーカーより高くなります。営業マンもローコスト住宅を否定していました。方針変更されたみたいで自己資金持ちの優良客で無いと厳しそうです。参考になりました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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