タマホーム 完成1年以内の口コミ・評判 4ページ目

契約してから急に手抜きに。ダラダラな流れに嫌気がさして契約破棄も考えましたが子供の転校やその他諸々の事情で
進行。建築が始まってから設計図通りにできないと言われ
本社に抗議し、柱を抜いたり色々してなんとか図面通りに。
３ヶ月点検の日も忘れてられて日にち変更。にも関わらず
修正箇所など１ヶ月以上放置。連絡なし。こちらから連絡
したら改めて見させろ等アフターフォロー最悪。
しまいには逆ギレしてきた時には、さすがにキレました。

昨年、建て替えで利用しました。価格の面から、大体「大安心の家」に誘導されますが、屋根材、外壁材、内装材、浴室や台所に至るまで指定されており、選べるのは色のみで自由度はほぼありません。後は、営業マン及び現場監督が忙し過ぎて現場は下請や指定工事店任せで、連絡が悪いのでトラブル続きデス。未だ解決していない問題がありますが、店にわざわざ出向いて説明したにもかかわらず、２ヶ月になろうとしていますが、回答がありません。安いのには、安いだけの理由があるのです。タマホームを選んで後悔しています。

性能:金をかければそれなりの性能の家は建てられるが、下請けの質が悪いので他社と比較すれば見劣りする性能。良くも悪くも最終的な値段次第。
設計提案力:設計提案以前に私の場合は担当の態度が悪かった。まずタバコの匂いをプンプンさせてるうえに、質問しても答えられない。既に私たちの接客中にもかかわらず自分の顧客が来たためほったらかしにされる。
選択自由度：普通。他社と変わらない。
アフターサポート:皆無。まさに売ったもん勝ちの薄利多売商法の典型のようなもの。

色々な住宅展示場や建売物件を見ましたが、接客態度なども平均より良かったです。

営業担当によって大きく変わると思いますが、私は当たりだったと思います。

実物が無い物を買う場合は必ず何らかの認識違いだったり、ズレが発生してしまうと思います。
私の場合は発生したトラブルは全て許容できる範囲まで修繕して頂きました。
恐らく本来は無理なお願いも含まれていたと思います。

職人さんに関しても当たりな方と、一般のイメージ通りな方達といらっしゃいました。
当たり方が大部分をやってくれていたので、屋根裏なども見ましたが違和感を感じたり、汚いと思う施工箇所はありませんでした。

現時点では、100点満点ではありませんが良い物件が買えたと思ってます。

担当の方が最後まで誠実に対応して下り、一生に一度の家づくりが本当に楽しい思い出となりました。当然、完成した家も不満等一切なく満足しています。3ヶ月点検と6ヶ月点検には担当してくださった監督さんに来て頂き点検をしてもらいましたが、大きな問題等もありませんでした。扉の開閉具合も丁寧に調整してくださるなど、アフターケアも今のところ万全です。実際にご自分の目で見ていただくのが1番だと思います。元からの希望が予算内で実現出来て良かったと思います。

ローコスト住宅で比較したら、かなり良い方だと思います。
引き渡しまでが早かったのもよかったです。(家自体は2ヶ月位で建ったと思います。)
担当も、こちらの希望を最大限に受け入れてくれて、色々聞きやすく、頼みやすくてよかったです。

残念だったのは、アフターサポート面です。
住み始めると、最初は気づかなかった欠陥部分を見つけることがあると思いますが、担当に伝えても中々返事をもらえず...。
安い買い物ではないので、少しダメな部分は気になります。
営業担当と担当工務は別なのでしょうがないとは思いますが、せめてこちらが伝えた気になる部分が、ダメなのか問題ないのかくらいは教えてもらいたいと思います。
こちらもすぐに直せと言ってる訳ではないので。

家が建つまでは熱心だった担当も、結局建ててさえもらえればもういいんだ、と残念な感じです。
それまでがよかったからこそ、アフターサポートの体制がかなり残念に感じます。

これから建てる方は、そういったアフターサポート面もどのように、誰が担当してくれるのかをしっかり確認することをおすすめします。
営業担当から言ってもらうとなると、本当に言ってくれたかも分かりませんし、伝わっているのかも分かりません。

その他、価格、内装・外装デザインなど、かなり良いと思います！

家を建てるのは一生に１件が普通でしょう。引き渡し納期は守らない、遅延保証料は取り上げる。
二度と家を建てる事はないが、始め安く見積もり後からどんどん高くなっていく。
結果的にはすごく高い家になります。
よっぽど専門家ではないとあの打ち合わせ内容を理解して家を建てる事は難しいでしょう。
見積額も変わり追加料金に驚きますよ。
安い見積もりで高い値段を取る。他のハウスメーカーにすれば良かったと後悔しかありません。
知人、友人には絶対にやめておけと言ってやる方が良いと思っています。
後悔しかありません。

愛知県在住ですが、点検に来たとき断りもなく敷地内駐車場に駐車したため、本人に直接苦情を言いましたが次回も同じことされました。
常識ないにもほどがある。
補修の日程調整もこちらから確認しないと伝えてこない。
疲れます

営業はダメでも主導権をこちらで握ることでメリットがだせます。施主側も勉強して相手にテーマを与えながら進めました。こちらが気が付かなければ相手は動きません。細かいところまでこちらが営業に伝え承認しながら進めることが必要です。こちらも勉強しないといけない部分は多かったですが、週に2回は現場に行き確認しながら、打ち合せ違わないかチェックは必須です。会社としては施工期間を短くしたい意向もあり気が付いたら直ぐに言わないと費用も発生します。今は建てて1年経過しましたが問題なく満足しています。

契約するまでは、物凄くマメで連絡も頻繁にしてきてた担当の方が、契約したとたん、やると行ったこともやらない、本日伺う、連絡すると言っても連絡すらなく数日たったりします。

タマホームに限ったことじゃないかもしれませんが、タマホーム彦根支店では本当に家を建てないほうがいいです。
対応も適当ですし、アフターフォローもやるやる言って全くです。
正直タマホームで建てて後悔しかないです。