TCB東京中央美容外科（美容整形）の口コミ・評判 28ページ目

1ヶ月以上前から予約をし、待ち望んで行きました。
電話で予約した際に料金を確認し来店しました。
カウンセリングと診察を終え、料金説明の際に電話で言っていた5倍の値段を言われ驚きました。
LINEを登録して今日払えば2万円引きと言われましたがそれでも事前に確認してた金額の4倍、、
電話で伝えられていた金額はこの額なんですが、、と言うと謝ることもなく「そうなんですね〜、でも今日払えばいくらになります〜。」
帰る時もお詫びなどはなく受付の人の態度も悪く、ありがとうございましたすらいわない。
その日はそのまま帰りましたがどうしても頭にきてカスタマーセンターに問い合わせましたがカスタマーセンターのスタッフも似たり寄ったりな対応、、
謝る誠意は全く見られませんでした。
色んな人を介するため結局みんな適当に仕事してるんだなぁと深く実感しました。
このような事例があったことを上に報告して善処するとは言っていましたが正直信用できません。
1ヶ月前から予約をして、待ちに待って時間と交通費をかけて行ったのにガッカリです。
大々的に広告を打っているような大手さんは1人にかかる責任が低いのでそんなもんなんですかね、

ナチュラルクイックが14300円と書いてあり興味があり問い合わせたら一度来院してカウンセリングとのことでしたが、カウンセリングというか安くても14万からの施術法をゴリ押ししてくるし、もはやそのナチュラルクイック法はやってないとか言い出す始末でした。しかもタメ口多めでひたふら不愉快でしかなかったです。予算的に無理って言ったら謎に分割の値段計算し始まったので、分割だと手数料かかるからやだっていったら手数料分値引きできると言ってました。それでも断ったら担当の方が退室して10分くらい待たされたので意味わからないから帰ろうと思って帰っていいか聞いたら確認するからお待ちくださいと言われたので待ってました。そしたらやっぱりナチュラルクイックでもできます。やってきますか？みたいなこと言われたから断って帰りました。行くだけ時間の無駄です。

こんな信用できないクリニックに、大事な顔や身体の施術を任せることはできません！

システムも、受付の態度も対応も最悪でした。

施術できない時間で予約を受け付けしておきながら、初日の施術でなければクーポンは使えないと、当日その場で初めて説明されました。あんなにクーポンでの割引を謳っていながら、その説明を予約前にしないのはどうなんでしょう？

受付の方に、その旨予約時のＨＰに記載があったのか尋ねると、「どこにも記載していない」との回答でした。

あまりに客をバカにしています。何とか時間を作ってようやく伺った末のこの対応に、本当に驚きました。

受付は、道順の詳細を尋ねても、「ＨＰを見てください」としか説明できない。ＨＰでわからないから電話して聞いてるのに、客をバカにした物言いと態度に、文句も言う気になれませんでした。

不信感しかありません。

二重手術のカウンセリングに行きました。
電話予約の際に、院長先生のこのメニューでモニターをお願いしますと全て伝えた上で来院しました。

受付の方は感じ良く、スムーズに受付も終わり
空いていてすぐにカウンセリングルームに案内されました。

私が希望した安いお値段の方法は皆あまり選ばないと言うお話から始まり、
安い方から２つ目の方法まで、モニターはしていない。
30万越えの方法からだとモニター価格で少し安くなるとの事。
そこまでの値段のものは考えてないですとハッキリ伝えると、初めはモニターがないと言っていた方法を
モニター価格にして下さるとの説明。
どんどんおっしゃってる事が変わり段々不安になりました。
一度ドクターと話をしたいと伝えると、今度は
院長は安い方法の施術はしていないと、違うドクターが来られました。最終的には違うドクターに1番高い方法しかないような説明で、貯金してからしたらどうですかと。
お金があるないではありません。
考えや価値観があり、希望のメニューを伝えているのです。
これまで他の施術含め、何件かカウンセリングや実際に施術もしていますが、希望のドクターと話も出来ず、高額な施術ばかり話をされたのは初めてでした。

指名ドクターが施術していないメニューがあるなら
予約の時に伝えてもらわないと、ただの時間の無駄です。

もう少し安心出来ればすぐに施術して頂こうと思っていたので非常に残念でした。