横浜銀行の口コミ・評判 5ページ目

新規口座開設。
前回は往復3時間かけて行ったら対応時間が縮小してて時間外で断られ、今回は対応出来る人員がいないから、できないと断られました。
ガラガラで誰もいないのに？！
教育が悪いのか？
対応出来る人がいるかいないか、客には関係ないだろ。
そもそも有休とって行かなきゃ行けないのに。

ホームページの掲示の仕方が悪い。
こっちだって調べて行くけど、書いてなければ通常通りだと思うよね。

ウェブ口座だって、他の銀行みたいにちゃんと銀行コード、支店コード、口座番号など印刷できるページがあればとっくにそうしてる。できないからわざわざ窓口に行ってるのに。

給与口座の指定でも無ければ、金預ける気もしない。
3度目行って開設できなかったら他行にする。

開設にあたり、ネットでの開設や、通帳レスなど案内されたり、タブレット登録確認など、待っている人がいない状況で30分ほどかかってから、最後に上長らしき人が来て、口座の開設を断られました。
開設できないなんて事があるとは思わずビックリしました。
理由を聞いたら教えて貰えず、待ち時間とストレスだけいただきました。
今は貯蓄だけの開設は横浜銀行では受け入れていただけないのだと、地元ながら残念に思いました。
皆さま開設に向けての理由など準備されてから口座開設オススメいたします。
その後、ゆうちょ銀行郵便局では15分で開設でき、通帳費用もかからず開設出来て安心しました。大切なお祝い金を保管するものだったので最終的には気持ち良く納める事ができて良かったです。

勤めていた会社の給料振込の関係で､横浜銀行 使っています。退職金も横浜銀行に振り込まれましたが、連絡が来るのは金融商品の紹介ばかりです。手数料は高い、金利は安い、窓口は平気で待たす。他にイオン銀行も利用していますが、無料で使えるATMも多く、窓口の対応も大変良いです。横浜銀行を利用するメリットは全くないように思います。

入金が遅い！
前日に手続きされたのに、振り込まれるのが翌日の昼近く。

個人からの振込みは、たとえ少額でもロックしてくだらない審査をする。
たまたま出先で友人に貸して翌日振り込まれたお金を「個人間の送金だから」ということで２～３日引き出せなかった。
そのための説明に電話で30分以上かかった。

他銀は年金を日付が変わった瞬間に振り込んで来るが、浜銀は「この日は混雑するから」ということで昼頃まで入らないこともあるらしい(友人から)

手数料が高い！

スマホの文字が小さくて、ズーム出来ない。

電話も窓口も不親切。

小田急線沿線に在住なので、全ての駅にATMがあるという利便性に惚れて口座を作ったが、朝、出かける前に引き出そうとして、まだ入金されてなくて困ったこともしばしば。

もうこれでは解約するしかないですね。

定期預金解約時に、タブレットで行うよう指示されましたができません。フロア担当に尋ねると、実は窓口対応になるとの事。担当毎に行っていることが違うので、非常に不快です。事務マニュアルの質が悪いのか、フロア担当の質が悪いのかわかりません。各種手数料も都銀を意識しているのか高いので他行に預金を移しました。

クレジットカードが不正使用されたことを証明して、書類を提出。
その後も対応はなくクレジットカードも使えなくなり名義がブラックリスト入り。なにこれ
警察にも相談し、処理番号を伝えても銀行自体の動きはないらしい。もちろんこちらからかけてもわかりかねますの一言
これが地銀でトップかーと思うと失望
クレジットははまぎんのススメでゴールドに
どこもこんな対応なのかな。

溝口支店に口座を作りに行きました。
近くに住むことになったので、給料振込や他行からお金を移して資産運用もしたくて。
口座開設の申込書を窓口に出し、開設の理由など長時間聞かれ、さらに何十分も待たされました。
その後、奥から上司と思われる女性が出てきて、「直接銀行に来て口座を作りたいと言われても迷惑です。銀行に来ても口座は作れません」と怖い顔で言われてしまいました。
数千万単位の資産運用であれば銀行には手数料による収入もあり損にはならないし、断られる理由もないと思っていたのですが、迷惑ですと、とても邪険にされて悲しかったです。

家賃引き落としの為に口座開設をしようと、自宅から徒歩20分の窓口のある店舗に行くと、ここでは出来ないので△△支店に行くようにと伝えられ、その通りにしました。
更に10分離れた所にあるその支店で口座開設をお願いすると、住所を聞かれたので答えました。
するとまたここでは出来ないと言われ
住んでいる場所の管轄支店でしか作れないという、他の銀行では聞いたことがない理由でした。
ここに行くようにと言われたから来た事を伝えると、少しだけ待たされ『今回は特別に開設します』という有難いお言葉を賜りました。
口座開設させたくないんでしょうかね？

皆さんも書いてますが、本当に酷い銀行です。

自宅の最寄り駅に横浜銀行のATMしかないので、通帳有料化の前に家族全員（夫婦と小学生の子供）の口座を開設しようとしたところ、散々たらい回しされた挙句、口座開設を断られました。

妻はアメリカ国籍、子供はハーフなので、妻の口座開設に特別な書類が必要とのこと。そこまでは理解しましたが、日本国籍を持っている娘にまで外国人としての書類を要求されたので、「それは、おかしい」と指摘したところ、「口座開設できない」との回答でした。

妻は他行に口座を持っていますが、今後も2駅離れたATMを使うか、手数料を払ってコンビニのATMを使わなければなりません。

このような銀行は早く経営破綻して、最寄り駅に別の銀行のATMができることを願っています。

『前言撤回』･『自分本位』等々いくらでも欠点がでてくる銀行､いや金貸し屋｡

ネットバンクで条件を満たせば他行振込も無料と大々的に謳っていたから利用していましたが､昨年12月に廃止しましたとのこと｡口座開かせるだけ開かせておいて『はい辞めました』は横浜銀行の得意技｡

仕事上でもつきあいがあるが､方針がコロコロ変わって付き合いにくい(融資方針が積極的だったりやる気ゼロになったり､あまりにも短期間で変わりすぎ)｡

ネットバンク開設の時もATMにいた行員に声を掛けたら､パンフレットを渡されて『読んでフリーダイヤルに問い合わせしてください』だった｡面倒くさいことにはかかわりたくない感がありあり｡

お客さんからの指定がない限り絶対付き合わないと決めている｡