横浜銀行の口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

振込手数料改定

今年末から振込手数料の無料が撤廃されました。
ネットバンキングなら手数料無料なところも多いのに
なんでこのタイミングで有料にするんだろう。
普通預金の利率が0.001%だから1000万預けていても一年で100円しか増えないのに
振込手数料1回で330円かかるってアホらしい。
月1回の振り込みで年間4000円近くかかるので振り込みはネットバンキング一択

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人員削減

指導員さんのミスが原因なのに窓口の方が怒られ、一時間以上待ち。どんどん劣化してますね

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1.00

支店の存在意味無い

口座開設に行ったらネットてやれと拒否されそれでも通帳が必要だからと言ったらネットで十分だと追い返された
ネットで事足りるならわざわざ銀行まで行かない
金輪際絶対利用しない銀行

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店舗

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今度のアプリはなんなの、ひどすぎます❗️

これまでのアプリも使い勝手がいいとは言えなかったけど、まあそれなりに慣れて収支は調べられたけど、今度の新しいのはちんぷんかんぷん。
いまだに、入れない。前のに戻してください。お願いします。困ってます。

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5.00

素敵な窓口

都内にある支店の窓口の方はいつも丁寧で笑顔がとても素敵です。
明るい声でハキハキとしていて気持ちが良いです。
いない時はがっかりします。

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リニューアルが改悪

面倒な手間暇かけすぎです。
セキュリティは理解できるけど、店舗だけじゃなくアプリの中で盥回し。
余計な勧誘とか営業は、希望する人にダイレクトメールとかで登録してもらったらいかがでしょうか?
実名出しちゃうけど、三井住友銀行のアプリ(オリーブ)のほうが断然簡単で解り易い。
常用の口座管理や振り込みで不満感じたらアプリもアンインストールするつもりです。
iDeCoも浜銀ではやりません。

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