いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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さすが日本最大の地方銀行！
口座を作ったきっかけはただなんとなく近くにあったからだけですが、いざ使ってみると、口座開設をしてから一年間だけATMの時間外利用手数料が無料で使えるというサービスがよかったですね。また、横浜銀行のクレジットカードの利用に応じて貯まるポイントで、いろいろなショッピングサイトなどのポイントや様々な電子マネーに交換することができる「ワールドプレゼント」というサービスがあり、それが思っていたよりお得だったので、気づけばメインの口座として横浜銀行の口座を使っているほど今では愛用しています。
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戸塚支店の当座の入出金の報せファックスについて（有料なのにこのいい加減さ！！！）
朝15件二重に「振込のお知らせが」印刷されて、
当社の複合機の調子が悪いのかと考えてました
で、入金金額や残高の異常な多さに気が付きませんでした。
ところが、2時過ぎから一件一件（合計15件）マイナスファックスが届きます
銀行からは何の連絡もありません。
酷くない？ ファクシミリ手数料は件数によって請求金額が変わります
どうなるんだろう・・・？
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騙された
歳取ってあまりわかってないのに立会いいない、1人の年寄り相手に投資商品を売る。ありえない。お金なくなったらぱったり来なくなる。 アフターフォローなし。
金融機関の人間としてありえない。本人は騙されたと思ってる。
知らない個人の人からの国内送金が受け入れできない。
外国送金ならわかるが国内送金でそんなこと言われるのは不明。なんでダメなのかはっきり言わない。うちの銀行はとかいみわかんない。
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勘違い銀行
信用組合でもないのに県内に住所がないとだめ、口座開設目的がないとだめ、遠隔地でも店舗に来ないとだめ、口座の維持はだめ。大蔵傘下で庶民はゴミとしか思っていない銀行
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新規口座開設
最初から作らない方がいいって言われた。他の口座を持ってるならそちらを使ってくれってさ。30分以上待たせて何だそれは。だったらホームページに書いとけよ。
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通帳記入
しばらく通帳記入してなくて、久しぶりに窓口に用事があって行ったら、こまめに通帳記入して下さいと窓口の女性にいきなり言われてビックリしました。
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対応
使えない
スタッフの態度が悪い、めんどくさいこと、時間がかかることは客（ATM）でやらせようとするスタイル
窓口がある意味がない
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窓口対応最低レベル
会社で取引あり
高い手数料払ってるはずなのに
伝票枚数が多いと業務に支障きたすと銀行側の理由で伝票を小分けにしてもってこいと言われた
銀行業務なのに⁇
しかも一旦受付しておいて散々待たされてからやっと呼ばれたと思ったらそうぬかしやがった、もうビックリ‼️
だから発展しないんだよ！発展どころか
そのうち吸収されるだろう、横浜市にいつまでも守ってもらえると思うな‼️
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最悪
現金入金と両替。別々に持ってこいと指示され人がたくさんいる記帳台で数百万を数えさせられた。入金も両替も手数料とるのに。
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