本音本音

横浜銀行の口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

騙された

歳取ってあまりわかってないのに立会いいない、1人の年寄り相手に投資商品を売る。ありえない。お金なくなったらぱったり来なくなる。 アフターフォローなし。
金融機関の人間としてありえない。本人は騙されたと思ってる。

知らない個人の人からの国内送金が受け入れできない。
外国送金ならわかるが国内送金でそんなこと言われるのは不明。なんでダメなのかはっきり言わない。うちの銀行はとかいみわかんない。

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勘違い銀行

信用組合でもないのに県内に住所がないとだめ、口座開設目的がないとだめ、遠隔地でも店舗に来ないとだめ、口座の維持はだめ。大蔵傘下で庶民はゴミとしか思っていない銀行

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新規口座開設

最初から作らない方がいいって言われた。他の口座を持ってるならそちらを使ってくれってさ。30分以上待たせて何だそれは。だったらホームページに書いとけよ。

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通帳記入

しばらく通帳記入してなくて、久しぶりに窓口に用事があって行ったら、こまめに通帳記入して下さいと窓口の女性にいきなり言われてビックリしました。

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対応

使えない
スタッフの態度が悪い、めんどくさいこと、時間がかかることは客(ATM)でやらせようとするスタイル
窓口がある意味がない

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最悪

現金入金と両替。別々に持ってこいと指示され人がたくさんいる記帳台で数百万を数えさせられた。入金も両替も手数料とるのに。

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変な人だった

新規口座開設したくて行ったのだが、話してる最中にネットの広告みたいに関係ないことを沢山言ってくる、説明がちょっと下手、私は待ち時間を目処で聞いたのに直ぐに答えてくれない。その後もなんで作るのか、使用用途のアンケートを書き終わって行った時に生活費決済を記入したら『ほかの口座じゃだめですか?』『水道料金等の請求書ないとダメ』(←これはなんとなく筋通ってるから分かる)若いからって態度舐められてくそ腹立つから身分証確認される前に断って帰ってきたけどその時もあざしたーみたいなテンションで言われてうざい

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はまぎん365

はまぎん365 とにかく見づらい。
以前のような入出金が色別だったり、グラフだったり…
元に戻して欲しい。

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年金の振込が、

11時になっても年金が振り込まれない!
妻の三井住友と兄のゆうちょ銀行は日付けが変わる夜中の12時になると振り込まれる。

小田急線沿線に住み、各駅にATMがあるようだが、手数料も高く
何ら利便性を感じない。
これから解約に行く!

知人もまったく同様の感想だった。

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新しいはまぎんアプリ

アイコンも以前のペンギンの方が良かったし、アプリ開いてすぐ銀行残高が大文字で表示される。
情報保護とかどのようにお考えで?って感じ。
元に戻してほしい…って口コミ満載ですよね。同感です!

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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