横浜銀行の口コミ・評判 8ページ目

キャッシュカード更新したのを店舗にて受け取るのに顔写真付き身分証、印鑑、現在使用中のキャッシュカードで充分ですよね?!ネットバンキングを使っているのに長い時間使ってもない紙通帳まで必ず持参しないとならないのは理解できないですね!
後ここからかけた電話に確認時間が10分かかるのにそのまま待たせるのはどういうことですか?

リスク管理だかなんだが知らんが、入出金の際いちいち報告しないと反映されない。
一度も取引をしていない口座からの入出金なら100歩譲って理解出来るが、給与でやられるものだからたまったものではない。
「職場であり給与です」と1度伝えているんだから、手間とらせるんじゃねぇよ疑わしいなら情報開示請求でもして来い。
削除して一生関わらない。

新しい振込先すら手軽に登録できない、
振り込んでもタイムラグがある
休日でも「翌営業日付け」とスムーズに表記すれば良いのに、ややこしい文言で手間取る
たいてい一回で上手く進まない　なぜかタイムエラーになる。戻るボタンを押してもないのにそれが原因だと書いてある。

せめてトップページをわかりやすくしてください。
銀行のATM通りでいいのです。その後にいろいろな選択肢を出して希望のものはなかなか出てこないパターンが多い。

ネットバンクだと取引上限額が高いので使っているが、
ほんっっとに使いたくない。

店舗に行ったら、アメリカ国債勧められた。
銀行よりも利回りがいいとか言い始めて、相当早口で何ポイント高くて手数料差し引いてもそのまま預金にするのはもったいないとか…
確かにそうかもしれないけど、為替リスクとか一切話さないし、そもそもそういうのするために店舗に行ってない。
断ったら、次回いつ来るか聞かれてとてもしつこい。
あと、マスクは鼻までつけてほしい

他支店における取引についての手続きは同じ銀行内でも一切、分からない、との受け答えをある支店から受けました。必要なものや橋渡しとして留意すべき注意点など、一切、関係できない、とのこと。
当店のルール、ポリシーなので、と聞いた際にはあきれて何も言えない状態であった。支店閉鎖などの不便さが目立つようになってきた横浜銀行も先行きは危ない気がする。

本当は使いたくない、地元の恥銀行
手数料高いし、安くなる方に誘導しておいて突然改悪しまた高い手数料取る。
アプリも勝手に改悪して使い物にならなくする
駐車場も突然有料化し、他の銀行などと一緒で3分位で戻ると、がっちり料金請求。
問い合わせした本部も全く連絡寄越さない

今年の末から無料振り込み２回の特典が無くなるとともに時間外ATMも有料になる。そこまでケチらないといけない状況なのか？実際の振り込みコストはかなり安いはずなのに。ネット銀行では無料振り込み回数を増やしている時に、トレンドに逆行する策は理解できない。長年付き合ってはいるが、魅力もほぼ無いしょぼい地銀の一つになったか。

行員が、内容説明しない。説明できない。対応が悪く謝らない。顧客の名前も間違える。物凄い強気。普通は謝罪が有ってもと言うと”こちらの過失が判明しない限り謝罪しません”との事。逆に私共なら顧客に対し不快な思いをさせたことだけでも謝罪するが・・・・・致しませんだって・・・・。真似かな。
名前を間違えるって相当失礼だと思うけど・・・・。

スーパーではかながわpayを使うと20%オフがありますので、ハマpayしか支払いできないため、横浜銀行の口座を作ろうと思い、支店に伺いました、給料振込口座ではないと作れないと言われました。

どこの銀行でもあったことがないことです。SHOCKでした。最悪な銀行です。

ローンの申請をしたのですが、全てにおいて対応が悪すぎます。電話の受け答えも悪く、イラつくことしかありませんでした。地銀の雄だか知りませんが、このような態度をとっているからお客様が離れていくのではないですかね。千葉銀行さんにお願いしたら、非常に丁寧で満足いく対応をして下さいました。もう看板も見たくありません。