横浜銀行の口コミ・評判 7ページ目

口座開設したいと話した行員さんが質問用紙を持って来てハマペイを使いたい事と保険引き落としの話しをしたら身分証と運転免許証を持っていきしばらく立つたまま待たされ揚げ句身分証、免許証の期限が4カ月しかないと言われ銀行でそんなこと言われた事がないのでちょとびっくりして、考えたら最初にハマペイの期間が終わってもつかわなと口座使用料が掛かると言われたのと、勤務先会社名を聞くと言っていたこんな銀行もあるのかと、ビックリ

個人事業主からの給料振込が横浜銀行なので仕方なく口座を開設しました。給料振込があればクラブアンカーというのに入会でき、振込手数料が月に2回無料になると聞いていたので、他行に振込すると手数料がしっかり取られている。
月の締め切り日に戻るのかなと思い待っても変わらなかったので問い合わせたら、調べますのでお待ちくださいとの事。2時間後にやっと折り返しがあり、事業所名ではなく給料とか給与とか記載されていないと適応外だと言うのです。
それはこちらには預かり知らね事ですよね？
給料振込をする側に私から言えと？
しかも入会の時説明されて無かった。振込手数料が取られると分かっていたら振込はしませんでした。

全く不親切だし、変な仕組みですよね。そしてそんな事を答えるのになんで2時間も待たせるのか理解できません。
この事業所を退職したらもう横浜銀行とはお取引しません。

婚姻のため氏名変更の手続きをしに窓口にいきました。窓口で手続きを始めるなりキャッシュカードを取られてしまい、新しいカードが届くまでに1〜2週間くらいかかるとのこと。給料が振り込まれる口座なので非常に不便。他の銀行だと新しいカードが届くまでは今までのカードを使えるのに。非常に融通が効かない、不便！是非とも改善して欲しいです。フレンドリーでも無ければ、そう感じも良くない。メインバンクには程遠いと感じます。

法人で大きな金額を振り込むのに登記簿要求されました。相手先は半公共機関。しかも、浜銀の
振り込票があるところで送金できないと言い張られ、翌日、再度持ち込まなければならなかった。
自社の名前が印刷されたところに振り込むのに、犯罪性があるのか？
他にも、前日に持ち込んだものを｢何時に振り込む約束なんてしていない｣とか逆切れされたり、
ひどいものです。
以前の勤め先では、｢神奈川の経理担当者は浜銀の煮え湯を飲んで一人前」と言われたものです。
キャッシュカードの手数料も納得いきませんしね。

キャッシュカードにヒビが入り割れる前にと事前に交換しようと思い　ウェーブサイトと必要な物を準備しウェーブサイトには事前予約とは書いていなかったので銀行に　案内係の方にカードにヒビがと説明したら　いきなりもう使えませんの一言が　実際には使えますが使えないと再度言われ　使える使えないではなく手続きの仕方をと尋ねると　ですから予約をと言われました　口の利き方が最悪でした　なので手続きもせず帰ってきました　以前にも同じ方に住宅ローンを組みたいので尋ねた時は　うちでは住宅ローンは取り扱っていませんと言わせ他の銀行で住宅ローンを組みました　後で調べましたが　そこの支店で直
接住宅ローンを取り扱っていないだけで　説明不足と思いました　自分か理解力が無いのか？と思っています

不動産会社が指定する振込先はここなので家賃を振り込むため口座を作った。（自動引き落としだと手数料がかかる）ネットで振り込む際、パスワードを変更しろ画面が毎回あらわれて次に進めないことがある。そして今月はさらなる命令。パスワードを仕方なく変更すると今度はワンタイムパスワード用のアプリをダウンロードしろという指示。しかし85MBくらいあって一向にダウンロードが進まない。時間かかる。２時半過ぎたら家賃の催促の電話ができてしまうよ。

口座の残高を確認しようとアプリを開いてみたら勝手にリニューアルされて目的の項目は使え無くなってるのに各種ローンと住所変更はある
そんなものより先に申し訳ありませんがリニューアルしたのでそちらに変更お願いしますって一言を記載するべき
お金を貸したくて仕方がないのが前面に出過ぎてて、お客さんが不快に思おうがどうでもいいようです
引き落としとかいろいろ使ってたけど変えようと思います

マイカーローンを申し込んだのですが、申し込みのタイムラグでキャンペーンが終了したとか、表示よりも高い金利にされました。営業はノルマがあるのかサービスの押し売りも酷いです。地元の銀行なので応援してましたが、電話対応も利用者を小馬鹿にしたような上から目線な態度と口調で、傲慢な地銀というイメージに様変わりしました。いずれ全ての取引を完全解約します、どれだけ安い金利を謳っていても信用できません。二度と使わないです。

残高を確認しようと思いアプリを見ると、はまぎん365の紹介画面になっていた。
スクロールしても残高確認の画面が無い。よくよく読んでみるとアプリをダウンロードして、
さらにログインの都度、支店番号と口座番号の入力が必須らしい。
非常に使い勝手が悪くなった。
以前のものも残して、必要な人は”はまぎん365”を選択できる様にしてほしい。
このままでは使いにくく、口座解約を考えます。

定期預金を解約に行った結果、証券会社でをすすめられました。
口座を作らされました。
他の銀行に移したいという希望もあやふやにされ、結局できませんでした。
本当に対応はひどいと思います。
心底信頼できない銀行だと思いました。