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チューリッヒ保険 自動車保険の口コミ・評判 15ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

安かろう悪かろうだな

相手側から7:3の提示、違反もしてない当方は10:0を希望。もちろん加害者保護の観点から10:0は難しいとしても、気持ちの割合を自分の保険会社に話すと
「10:0とお考えでしたら我々保険会社は動く必要ないです。」との対応(笑)
3か月かかり自分ひとりで相手保険会社と話し決着しました。色々勉強にはなりましたが、保険料を払っているのに何もしないのでは詐欺同然です。
事故を起こさない限りでは保険料も安いですがいざって時には使えない会社ですね。
CMばんばん打って知名度はありますが、対応は最低レベル。

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自動車保険

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  • 保険料 4.00
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初期保険料金

初期ネットで7万円位で契約しました。2-3ヶ月後、7万円以上の追加請求がありました。
追加請求がないようにしてもらいたいです。
数カ月交渉が続き解約になりました。
時間の無駄でした。
事故対応は良かったです。
選択肢はあるので、他社にしました。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ロードサービスをネットで申し込んだが、そのまま放置

保険料は安価ですが、安いのには理由があるみたいです。
ロードサービスセンターの電話に繋がらないし、ネットでレッカーの手配をしても「作業員を手配中」としか出ず何度かけても電話が繋がらないため4時間放置。
他のレッカーをよんでる最中にキャッチが入り、かけ直すもつながらず何分かけてもつながりません。
そこから一切連絡が取れず、スマホの電源がきれ周囲の方のご好意で駐車スペースにとめ、一時帰宅しました。
何のためのロードサービスなのか。
チューリッヒを考えている人は他に行くべきです。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

自分都合な会社だと思いました。

自動車保険契約していたがいきなり書留にて継続拒否の通知が来ました。理由を尋ねてもお答え出来ませんの一点張り。保険請求や滞納など一切ありませんでしたが。
チューリッヒ自動車保険は2度と契約しません。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ロードサービスは使えない

夜の9時に国道の車線上で車がエンコ。走行不能になったため、ロードサービス依頼のために電話。ところがオペレーターにつながらず、しまいには再度お掛け直しくださいのアナウンス。webでの予約も受け付けておりますとのことだが、こちらは緊急事態・・・。仕方なくJAFに出動要請した次第。確認のため平日の昼間に電話してみたが、これまた連絡がつかない始末。ここのロードサービスは全く役に立たないためソニー損保の方が全然いいでよ。今の保険が切れたら他の保険会社に乗り換えます。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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気分悪い。

チューリッヒ加入の9対1の被害者。車に対する時価額で内容を聞けば法律を変えるか弁護士をつけるしかないと言われた。上から目線。客を客と思っていない。馬鹿にしている。初めて事故をして分かったが保険は多少高くても外資系は避けるべき。何の為の保険なんだろう、こちらが悪いのかと勘違いしてしまう対応。事故後体調不良が続く中更に不安にさせれた。話にならない。しんどくなる対応。もちろん継続はしません!腹立がたちますよ。

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  • 事故対応 1.00
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チューリッヒは客のことを考えていない

自動車保険やすいという評判でチューリッヒにしたが、結局カード払いでないと安くならない。
ここから肝心なところだけど、いざ事故ったときの対応が最悪。
まず相手は若い女性。事故って言っても軽くこすったくらいで、全く怪我はない。
その後、相手は人身扱いに切り替えてきた。これはよくあるパターンだから仕方ないかと思ったののだが、担当によく話を聞くと、私の担当のチューリッヒ社員が、あろうことか相手に対し人身にしたほうが良いと言ったのです。それを担当本人から聞いたとき、目眩がしました。

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事故後の対応が最悪でした

自分が事故の100:0の被害者で相手がチューリッヒの保険に入ってました。
飲酒運転で100:0でそちらの保険に入ってる人が悪い事故なのにろくにこっちの身体の心配の電話もしないし加害者本人が謝りにも来ないし詫びの電話ひとつもよこさないのに事故から3ヶ月経つからってもう打ち切りたいってふざけたことばっかり言う誠意もへったくれもない最悪の保険会社です。
少しは被害者に誠意を示したらどうでしょうか?

正直な話チューリッヒの保険1つ入ろうかと考えてたけど今回のこの対応があまりにもひどいので加入することはやめました。

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  • 補償内容 -
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  • サポート -

ぶつかられた方

こちらが停止したところに、後進してきて衝突されました。その後進してきたクルマの所有者がチューリッヒに入っていたのですが、責任割合の主張に唖然とさせられました。こちらサイドにドラレコのデータ出せやら色々要求してきて、挙げ句、ドラレコにもこちらが停止しているのが映っているのに、車間を開けなかったそちらも悪いと難癖を付け出した。止まっているクルマに突っ込んできておいて車間がどうのこうのと、金を払いたく無いだけとしか思えない。保険として正常な機能を果たしていないので、それどころか迷惑を掛けているので、国は早く保険会社としての許可を取り消して欲しい。

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理解力なさすぎ

事故にあい、相手方の保険がチューリッヒでした
こちらの保険会社は過失割合は8:2(相手が8)位でしょう、との見解で、私も納得していましたが、チューリッヒの担当が5:5だとか、こちらが被害者だとか訳の解らない事を言い出したそうで、私の保険会社の担当の方も「ちゃんと知識があるのかな」と困っておられました
おかげで自賠責も使えず、健康保険で通院中です
会社として、ちゃんと担当者に知識をつけてまともな判断が出来る様教育すべきです
全く話にやりません
こんなひどい保険会社初めてです

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