気になる本音の口コミサイト
356,982件の口コミを掲載中!

※2026年7月現在
  • 30万件以上の口コミが毎日投稿

    本音にこだわった30万件以上の口コミがあり、他サイトにはない生の声がわかるサイトとして活用いただいています。

  • デメリットやリスクも可視化

    「思ってたのと違った!」という失敗をユーザーに繰り返してほしくないため、広告主を失ったとしても否定的な意見も掲載しています。

  • 報道番組・研究機関にも
    情報提供多数

    信頼できる口コミ情報ソースとして、全国区の有名報道番組や国立の研究機関にも情報提供をしています。

  • 2012年創業から
    10年以上にわたる長期運営

    「企業に忖度しないサイト」として長く利用いただき、数々のメディアでも引用されています。

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    可視化

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    情報提供多数

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    「企業に忖度しないサイト」として長く利用いただき、数々のメディアでも引用されています。

最新の口コミ投稿

商品が届かない
(by 四季紅さん)

1.00

6月2日に注文。発送日は7月上旬。6月下旬に上下セットが発送されたメールが来たが、実際届いたのはボトムスのみ。メールで問い合せをすると返事なし。同じ文面を日を改めて送るとやっと対応。分納になることと納期の7月上旬と記載済みですとの返事。ならば上下セット発送完了メールはおかしい。不安になる。そして7月4日に2つ目の荷物が届いたが、なんとまた同じボトムスが。そして発送完了メール。トップスは届かない。再びメールで問い合せ。返事はない。安い買い物ではないのに本当に疲れる。いい加減すぎる。広告だけ頻繁に打って購買意欲を煽るが、商品は届かず連絡も遅い。二度と使うことはないし周りにも注意喚起する。先に口コミを調べるべきだった。

2026.07.05

マッチングは一人のみ
(by 大理石さん)

1.00

一応連絡先を書いたものを3人まで渡せるが、(まあ女性側から連絡くることはほぼなさそう)マッチングしなければ連絡先交換なし。 マッチング自体も1人としかマッチングしない。 7000円払って1人とマッチングしたいですか?

2026.07.05

CSの対応クオリティが低すぎる
(by nanaさん)

1.00

先日、IKEAでとある商品を購入しました。 商品が到着してみると、HPに掲載されている写真とは部品の形状が違っていました。 私はHPで写真や3D画像もくまなく見て購入したのですが、それらと比べても全く違う形状の部品がついており、その部品が簡素だからか安定性にかける物でした。 初期不良か検品ミスで別の製品の部品をつけたのかと思ってCS(カスタマーサポート)に問い合わせると、「初期不良なので別の製品を送ります」とのこと。 そして翌週、代替品が到着すると全く同じ形状の部品がついたものが届き、再度問い合わせ。 その際にはCSの担当者に手元の製品写真をメールで送り、CS側からも「HP写真と同じ物を送ります」と返信をもらいました。 しかし週明け、「実は仕様変更があって、写真と同じ在庫は無いです」と言われました。 先週までの話と違うと言っても平謝りを繰り返すだけ、更にはそれ以前2回の問い合わせで「仕様変更があったとか、写真を差し替えてないとか、ないですか?」と念の為確認していましたが「ない」との答えがあったのに。 仕様変更があったなら、なぜあのような案内をしたのか、責任者なり分かる人から今回の経緯を説明してくれといっても、責任者は出せない決まりになっている、仕様変更は現場もオペレーターも全て把握している訳ではないと無責任な説明、それ以前に折り返しますと言っても一向に連絡してこない、一晩経ってこっちから電話しないとメールすら送ってこない、といった状況も続きました。 その後も2,3週間ほど連絡や確認で時間をかけ、結局最終的にはこっちが折れる形で諦めました。 二転三転する説明、責任者や上長すら出さずに一般オペレーターに平謝りさせ続ける対応、連携や引継ぎすら満足に出来ておらず、時間ばかり食わされました。 ※ほかにも新仕様の製品と旧仕様の製品を番号等で管理しておらず、海外から送られてきた製品の箱を開けてみて初めてどちらか分かる、1つの小物商品の検品に2,3週間かかる、HPの写真は半年以上以前の仕様の物が掲載されている場合がある、などクオリティに問題があると言わざるを得ません。

2026.07.05

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