いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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フランチャイズなのにバラバラ
フランチャイズなのに、店舗のクオリティがバラバラです。
本部に苦情したら、オーナーに任せているという無責任な回答で、オーナーに言うと、本部の方針と言い出す始末。
お互いにヤル気を感じられません。
店舗の大きさやマシンの数などは立地にもよるだろうが、最低限のスペースやマシンのスペック。
接客のガイドラインなど何も無しに運営してるのではなかろうか?
外食チェーンレベルの対応より、遥かに低レベルです。
これではフランチャイズとは言えまぜん。
名前が同じだけです。
1番良くないのは、筋トレ知識が店長クラスでも素人レベルな点。
バイトスタッフも研修受けてませんね。
筋トレって単純動作に見えるけど、筋肉にしっかり効かせるのは凄く難しいのに。
会員も、民度は高くないです。
ラックにタオル置いて場所取りしたり、出稼ぎ外人がいたり…
気持ち良くトレーニングしたい人にはお薦めしません。
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残念な面
五日市店に通ってますが、とにかくスタッフの質が
悪いです。
最初使い方のわからないマシーンのやり方を教えてもらおうとしましたがそのスタッフは使い方がわからず、他のスタッフに聞きにいってました。
それに行き帰りに事務所に見ると常に駄弁ってたり、
トレーニング中も笑い声が聞こえたり、挙げ句の果てには客がストレッチ等をするスペースで遊んでる様な事をしてました
この様なスタッフ達がなぜ働いているのか不思議でたまりません 一刻も早く改善して欲しいです。
最後にスタッフの働いてる姿?は正直仕事をしてる様には見えずただただ友達と遊んで話してるようにしか見えないのであれでお金がもらえる仕事は正直仕事とは言えません
近くにゴールドマンジムができる事をただただ祈るばかりです。
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スタッフは咳をしてる輩がいても見て見ぬふり
私が行ってる店舗では『2月25日 厚生労働省発信の「新型コロナウィルス感染症対策の基本方針」をうけて、「体調のすぐれない方、発熱のある方のご利用の自粛をお願いします』と掲示してるが、小さ過ぎ目立たな過ぎでほとんどの会員は気付いてないだろう。そもそも風邪症状があるのにトレーニングに来るのが非常識なのに、マスクせずに口もふさがずに咳をしてバイ菌をばらまく輩が多くいるが、スタッフが注意することもないし、換気をすることもない。病気をうつされそうで本当は行きたくないのだが、貧乏人のサガで会費を払ってるので行ってしまう。いっそのこと休業にしてくれたら助かるのに。もしコロナウィルスの感染が起こったら今後営業に差し障りが出ますよ。そうならないうちにご英断を!
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知識なさ過ぎ 全店舗
本部も展望オーナー、スタッフ
皆んな筋トレの仕事してるのに知識がなさ過ぎる。
知識が無くても会員規約分かってれば良いという、呆れた態度の会社
筋トレ知識がらないから使う人達からしたら、非常識。意味不明なルールを作って使いにくい施設にしている
例えば、インターバルは高負荷の日は、3、4分になる時もある。
初心者や高齢者に1分ぐらいのインターバルでやれ
ラックのセフティバー外してやるメニューの時も20分で、片付けまで終わらせろ
あなた達は、筋トレした事ありますか?
それでやってください。
それで満足な筋トレできますか?
筋トレしてないから、そんな非常識なことも言えるんです。
仕事なのに、筋トレの便器をしない。
筋トレすらした事ない。
そんな業界が他にあるんですか?
デタラメすぎます。
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ジム通いの素人にきちんとマナーを仕込んで欲しいです
マシン上でスマホいじって無用に占有する奴って、他人に迷惑掛けているって自覚できないバカなの?
そういうバカに限って、トレーニングの知識も無く軽いウェイトで複数セットこなしたりしているけれど、そんなんじゃ効果出ねぇよ、ってこともバカだから分かんないんだろうなぁ。
エニタイムはジム通いの素人にイロハのイも教えずに放置するから、こんな光景によく遭遇します。
真面目にトレーニングしている人で迷惑に感じている人は少なくないと思いますが、スタッフさんはどう感じているんでしょうね?
全店で禁止事項として明示して欲しいですが、中の人見てくれるかなぁ。
マナー向上させるだけでマシンの回転率が上がり、簡単にCS向上すると思うんだけどなぁ。
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濡れ衣。
エニタイム御影店を利用させて頂いてます。
フリーウェイトエリアを利用される方のマナーを改善して頂きたいです。フリーウェイトエリアにいる他の利用客が新参者のトレーニング内容やウェイトの重量を大きな声で馬鹿にしてきたり、通り際に周りに聞こえない様に体型を馬鹿にしてきたり。ソレに遺憾を示せば、まるで自身が被害者の様にふるまい、私は普通にトレーニングをしてたダケですとスタッフに報告され悪質利用者に仕立てあげられました。
最終的には、スタッフがパーソナル中にも関わらずアノ人のトレーニングやフォーム云々は、等と吊し上げ行為を受けてしまい・・。
今日も他の利用客に言われした。濡れ衣を着せられ噂は拡がっていき・・。限界です。退会します。
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トレーニング経験者から見たら
店舗によって違うけど、フリーウエイトエリアはもっと広くしていいと思う。最近本格的にトレーニングする人が増えたなあと感じるので。
全体的に意外と綺麗なのは驚きました。
スタッフは接客慣れしてない感がハンパない。
トレーニング方法を知らない人や器具の使い方がわからない人にはエニタイムは合わないかも。トレーニング経験者が黙々と自由にできるのがエニタイムって感じ。トレーニングめちゃめちゃの人もたくさんいるから指導者についてもらったり、正しい知識を学ぶ必要があると思います。
有酸素マシンはテレビ付きだし、ネット付きでいい。
初心者から本格派までいる。
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奈良柏木店
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
奈良県初のエニタイム
【良かった点】
近隣の24時間営業のジムに比べて、マシンの質、使いやすさ、耐久性は良い
また、土足OKなのも手軽で通える
【気になった点】
勤務中にトイレに隠れてタバコを吸う
掃除をサボって店舗外でタバコを吸う
バイクを汗だくになるまで使用して、そのあと全く拭き取らない
挨拶をしない
お客様アンケートらしきものに、スタッフが会員になりすまして、他スタッフの悪口を執拗に何度も書き込む
以上の件に関して、会員もスタッフも非常に迷惑している
非常識で無神経な行動が目立つ
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
施設は良いが、スタッフの行動に問題がありすぎる
利用も使用もしたくない
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安くはない
毎月7000円、ロッカーを借りると8000円を超えて、マシンとフリーウェイト、シャワーだけ。ロッカールームもなし。スタッフアワーも19時まで。
施設を見ても、どう考えても安くはない。
他はスタジオやお風呂が使えて筋トレのテストに合格したスタッフ常駐。それでも1万円でお釣りが来るところも沢山あるので、筋トレだけのコンビニジムなので。
安いからサービスも悪く、スタッフのレベルも低いという声もえるご、それは言い訳けです。
それを言うなら、税込5000円未満かな。
7000円も取って、安いからと言ったらダメです。
マクドナルドなんか、安い時給の高校生であれだけのサービスしてるんだから。
もっと、他のジムのサービスと値段を勉強してください。
ゴールドでも、広い更衣室とロッカー、お風呂もあって、しっかりしたトレーナーがフォームなども見てくれて
1万円ぐらいで通えるとこあります。
手抜きサービスの言い訳です。
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