312,382件の口コミ

オートバックスの口コミ・評判 14ページ目

[引用]公式

オートバックスに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

451件中 131〜140件目表示

  • ガルフさん
  • 投稿日:2020.02.24
  • 1.00

信用できない

以前のオイル交換で、エレメントは交換しなかったのに、(エレメント)交換込のオイル量を提示されていたのに気づき、今回は車両取説を確認した上で、同様作業の予約をして出向いた。レジ受付では、女性店員から前回と同じオイル・数量で良いかと聞かれたので、適正数量を調べた旨と指定量・オイルを伝えた。店員も前回のミスには気づいたはずだが、「そうですねー。エレメントなしなら500mlくらい少ないので、それでギリですかねー」などと知ったかぶりをするので、いや、調べた上で適正量はこれだと言ったでしょと強く言ってしまった。大体、500mlくらいってナニ?店員は気分を害したようで、持ち場を離れて行ったが、色んな面でレベルの低さには呆れた。
レジで車両の適合表?を見たが、自分のクルマはエレメント交換なしでの必要オイル量記載がなかった。だからと言って、調べもせずに余剰分を客に負担させるのはどうなのかな。姫路市南西部の某店にて。

19

  • みーさん
  • 投稿日:2020.01.14
  • 1.00

説明がない

先日タイヤ購入に行きました。男性のスタッフが対応。
タイヤは、あまり高い物は希望していないので、チラシに掲載されている4本セットを質問しました。23000円ぐらいでした。それ以外の商品の説明は無く、タイヤについても何も説明してくれませんでした。レジで支払いの時は3万超えていました、え?と思いレジの女性に聞くと、たぶん工賃が入ってるんだと思います。と言われ内分けの説明もなく支払いました。その時点でやめておけば良かったのですが
車受け渡しの際に、整備の人にこのタイヤは前後しか入れ替えできません。と言われ、それは購入する前に説明しないのかな?と不満しかありませんでした。
し○の○き市オートバックス対応悪いです。
以前購入した事がある、隣のタイヤ館の方が親切に説明をしてくれます。本当に不満しかないです。

ピット作業

その他サービス

オートバックス

23

  • せけさん
  • 投稿日:2020.08.15
  • 1.00

破損させられた

2年前、オートバックス河芸で車検依頼し、店舗で当日チェックを済ませて入庫しました。ところが、なぜか午後になって、フロントガラスが破損しているので車検に通らないと言われたため、取りに行ってみると、覚えのない大きなひび割れが。事情をきくと、知らないわからないばかりで、担当者は姿を見せず。証拠がないのでガラス交換費用は自腹になりました。ここからは推測ですが、オートバックスではオプションもタイヤ交換もしつこくすすめられていたが、断って、付き合いのある業者で、事前の施工をしました。オートバックスでは法定+手数料程度だったので、気に入らなかったのか、車輌を雑にあつかわれたか、故意に破損させられたのか、とにかく不誠実な対応でした。田舎なので人材がないのかもしれませんが、防ぎようがないです。

車検

オートバックス

33

  • にーさんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.01.20

なんだそれ???バッテリー交換7500円

外車と言うだけ高額請求してくる。
今の日本車の方がナビのバックアップやら
コンピューターの不具合でのトラブルがあるのに
外車の10年前のバッテリー交換ってガチャポンなんだけど
ふざけてないかい!!

ピット作業

オートバックス

26

  • カッパさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.05.09

カウンターの従業員の無知識

沖縄県具志川店で車検見積もり予約して店舗に時間通り行って、カウンターで見積もり時間を聞いたら、2、3時間ぐらいかかると言われた。
キャンセルしてネットで調べたら、1時間以内で出来るとあった。
カウンター店員の教育がなっていない。

車検

オートバックス

26

  • 匿名さん
  • 投稿日:2023.04.12

忘れられるので、要注意。誠意が感じられない。

初めてドライブレコーダーをつけることにして、ネットで工賃込みで購入し、付けてもらいに行きました。
1時間は必ずかかると言われたので、少し外出すると言ったら携帯に連絡しますと。それでも早めに戻ってきていたのに、いくら待てども携帯は鳴らず呼び出しの放送も無い。見に行ったらいつのまにか取り付け終わって駐車してあった。
レジに並んで聞きに行ったけど、ミスを認めようとせず、流れを話したらやっと「あぁ、すいません…」と一言謝られただけでした。そこから更に商品の説明まで待たされて、疲れました。

安い買い物ではないのに忘れられてて、あっさり対応されてなんか虚しかったです。
自分にとって、愛車を触らせなたくないお店になりました。

その他サービス

スーパーオートバックス

25

  • マサさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.12.20

項目にない事もあるのに、、、事前予約予約と面倒

ちょっとした相談も出来なくなって来ており、予約のない人の質問などウザがられます。???
車を確認して頂ける事もなく、「壊れてるんじゃないですか?」って感じで、見てくれる動き無し!東雲店

その他サービス

A PIT AUTOBACS SHINONOME

25

  • トラさん
  • 投稿日:2024.02.25

新車購入

数年前オートバックスで新車を購入しました。
1ヶ月無料点検のお知らせが来て車を持って行きました。点検終了後、点検した人から特に異常はありませんと説明を受けましたが、新車なので異常はないのは分かっていたことですが、その点検した人を見ると、
いかにもアルバイトみたいな人で、こんな人が
資格を持っているのか疑問を感じましたね。

ピット作業

オートバックス

2

  • タイヤ交換さん
  • 投稿日:2020.05.09
  • 1.00

タイヤ交換の際に

スーパーオートバックス大宮の店
LINEにゴールデンウィーク15%オフのクーポンが届き、タイヤ交換の時期だったので該当店舗へ。店員にタイヤサイズを伝え在庫の種類を聞くもダルそうに高単価のダイヤを薦められる。外にディスプレイされている一番安いタイヤを伝えると想定以上に高い。外のタイヤの画像を見せると謝罪もになく。あー間違えたわと。その後LINEクーポンを使用できるか確認すると既にこの価格はクーポン使用時の価格ですとわけのからないことを言い、更にはこれ以上一円も安くできないですからと吐き捨てるように。一切目も合わさなければ雑な立ち振る舞い。本当にレベル低い。

  • タイヤ交換さんがアップロードした画像

カー用品

ピット作業

スーパーオートバックス

写真付き

13

  • 狩勝峠さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.02.25
  • 1.00

電気自動車 見積したけれど車検できませんとは何!?

リーフで車検見積しました。
金額を出してくれましたが、
『当店では電気自動車の車検できません』

見積する前に行って欲しかったです。
それ以外は、非常に良い対応だけに残念な気持ちです。

車検

オートバックス

21

人気タグ

人気タグ

車検 (104)

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
オートバックス
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン