オートバックスの口コミ・評判 24ページ目

品揃えも物の値段も安いので良いのですが、
整備ピットにいる人の中にお客に対する口の効き方、というよりお客に対する感覚がおかしくない？と思われる人がいます。
レジカウンター、店内の従業員の方々は丁寧で良いのですが、店舗に入る前にピット前で気分を害したのでそのままイエローハットまで行き、値段は少し高かったのですが買い物をしました。ちなみに加平店です。同じ店でここ数年の間にピット関係の方（おそらく違う方だとは思いますが）で3回、ムッとする対応がありました。接客の教育ってされてないのでしょうか？

部品を購入＋取付を予定し、一ヶ月前より予約してましたが、片道2時間、ナビの予定時刻より1時間早く出ましたが、当日高速道路が渋滞し、15分ほど遅れる旨を伝えたら別の日に予定入れてくださいと、なんの配慮もなしに言われました。もちろんそんな対応されたので、予定入れませんでした。交通事情ばかりはどうしようもないのに、お客に対しての配慮が微塵もない店だと思います。遠方から来られる方は注意して下さい。

他の店舗で車検が決まっていたのに、ぜひうちでということで初めて岐阜北店で車検を受けました。16万近くかかったのにも関わらず、数ヶ月後にエンジンが壊れてレッカー… 知り合いの修理屋で直してもらいました。車検で直したというスタビライザーのネジが緩くガチャガチャ鳴り出し、ディーラーで締め直してもらうはめに… 車検後1年も経たずに30万を超える修理費。まったく車検の意味がない。

ディラーで買うよりも、オプションサービスが多いオートバックスで新車を購入しましたが、操作方法やコネクトサービスなどで分からないことを尋ねても答えられないこともあり、近くのディーラーで教えてもらう機会が多くなりました。そのディーラーでは直接購入したわけではないので顧客とは異なり力の入れ方が少し違うような感じです。こんな気まずい思いをするようでしたら最初からディラーで買っておけばよかったと思いました。

オートバックスの東広島店に見積もり行きました。足回りのコーティング、冷却水、タイヤなどなど交換必要とされました。　
金額もお高い金額になり、担当していた人も感じが悪く、足回りのコーティングしないと穴が開きますよ。言われました。
不安になり別の車検場に行ったら足回りはコーティングいりませんよ大丈夫です。言われました！タイヤも冷却水も交換不要でした！オートバックス東広島店には二度と行きません！
良いか、悪いかも分からない整備士がいるからです。がっかりしました！

自家用車2台の見積りを依頼した結果、一台は修理するのに20万〜40万かかると言われ他の所に依頼したらすんなり車検が通りました。車は何処も壊れていないとのこと。もう一台は見積りが出たが、車検当日にも検査して悪い所があれば別途費用がかかりますと言われた。何のための車検検査見積りか意味が分からない。
岐阜県瑞浪市のオートバックスは信用出来ません。
二台とも他の整備工場にお願いしました。

金曜日にバッテリー買って交換してもらいました。土曜日は乗らずで、日曜日に乗って色々と買い物に行きました。最後に行ったホームセンターから帰ろうと車に乗りエンジンかけたら、うんともすんとも言わず。JAF呼んでエンジンかけてもらい、ディーラーに持って行ったらバッテリー交換の時の対処が悪く、青カビも取らずにつけてるからと言われ、オートバックスに電話したが、拉致があかず最悪👎👎😒もう二度とオートバックスに車預けるのはごめんです💦

ピット作業に行ってて、呼ばれたから終わったんかと思ったらタイヤ交換、今なら8万あればいけますときた。高いし。気持ち悪かったので断ったけど、あんなガツガツ来ても、客をアホの金づるにしか見てないのバレバレなのでだれも買わんよ。もっと接客勉強したほうがいいのでは？大体はホイホイ買っちゃうものなのかな？
車検とタイヤが手っ取り早く金になるからだと思うが、あこぎな感じで印象最悪だと思ったので、他店（今回は千里丘店）に行きます。同じようなら安くも無いし他のブランド探すわ。

タイヤ交換後3日でパンク。イタズラ原因と言われたが自宅鍵付立駐の為、該当期間にイタズラの可能性はかなり低い。まぁ初期不良は認めないだろが追加で2本買わされたのでコスパも非常に悪い。
初期不良の可能性も含めて対応お願いしてもうちに赤字きれって言うんですか、って逆ギレされたので車乗り出して以来お世話になってましたがもう利用しないこととしました。金額だけでなく対応も含め何が赤字になるのかしっかり理解した方がよいと思います。

ローテーションを希望のクロスの位置に伝えたのに、作業ピットから見学してたら、前後だけしかしてない。ピットマンに言ったら、ちゃんとやりました!っと、あやふやな返事。こっちから見学してる事はピットマンも気付いてるのにもかかわらず、平気に騙すピットマンは許せない。結局は違う店舗で理由を話して、無料で直してくれた。ローテーションをする時は何かしら印をつけるべきだと思いました。知らない人はそのまま運転してしまうと思います。