オートバックスの口コミ・評判 31ページ目

朝、入庫に行ったら作業員がいないから車検できないんですよーと言われた。すみません、もなし。1ヶ月以上前にWEBで予約して、前日に確認メールまで届いてましたけど。
WEBで予約がダメだった？って聞いたら、そうですねぇ、、ですって。なに、それ。見積もりの時に言ってほしいですね、WEB予約しても意味ないですって。

車検と一緒にタイヤ交換。
車検は通しただけだったのでまぁ、普通。
帰ってきてタイヤ下ろそうとしたらない。ない！！
すぐ電話きて、謝り、車検証取りに来るときでもいいですか？と。。。。え？まさかの取りに来い？はぁ？？
かなり泣きそうで、焦ってる。
上からの圧力やパワハラを感じたので
私、大丈夫だよ、その時でいいよと神対応　

まぁ　　　もういかないよね　笑

10年以上、車検や年次点検を色々な店舗(兵庫県尼崎店→青森県→千葉県野田梅郷店)に依頼してきたが、千葉県野田梅郷店は接客態度(女性)やサービスの対応が悪い(例えば、年次点検を午前10時に予約していたが、15分前に入店するよう記載されていたので、早めに行ったが、10時まで入店出来なかったことやエンジンルームの清掃を依頼したが、していないとあっさり断られた)
オートバックスとしての統一したサービス体制を望みます。

オートバックス車検を初めて利用しました。
いつもはディーラーにお願いしていましたが、予算の都合上、今回は見送ることに…
友人が以前オートバックスさんで安く車検ができたと言っていたことを思い出し、見積もりしていただくと、ディーラー車検の約3分の2の価格でした。
点検箇所も素人目にはほぼディーラーと変わりません。（あくまで素人目線ですが）
また、担当してくださった整備士さんがとても説明が丁寧だったので、ここは何のために整備するかをしっかりと教えて頂けました。
追加で整備した方がいい箇所も、理由をはっきりと言っていただいたので、納得して追加しました。
なんといっても安いうえに車検後のアフターサービスまで付いてくるというのだから驚きです。
ただ一つ、残念だったのはタイヤ交換の時期だったからか、予定していた車検の仕上がり時間に来店しても1時間くらい待たされたことです。
それ以外は大満足でした！

ブレ−キバッドを交換しに来店したが、整備からまだ残量があるので交換の必要がないと言われた。その際に、点検料という名目で1,600円請求された。
その後も運転中にあきらかにブレーキに違和感を感じた為に整備工場で点検をした。
その際に完全にブレーキパッドが無くなっている状態だと指摘されて、すぐにパッド交換をする事になった。
ブレーキは、事故に繋がる大切な部品なのでオ−トバックスだけは今後２度と利用する事はない。

カーオーディオ、ドライブレコーダー、リアヴューカメラを取り付けました。
スーパーオートバックス横浜ベイサイド店です。
3月下旬に発注しましたがコロナの影響で最初に希望したメーカーの在庫が品薄だったためカーオーディオの納期が遅れることわかりました。そのため別メーカーの商品に変更しましたが、変更も快く引き受けてくれました。取り付けにかかった代金総額もディーラーで見積もった価格よりかなり割安で取り付けすることができました。音質や使い勝手も満足しています。購入後1週間以内の時点でカーオーディオのディスプレイに３cm程の傷がついていることがわかりました。見る角度によっては傷が目立つ状態でしたのでご担当者に相談したところ、メーカー保障で交換して頂くことが出来ました。今回発注から取り付けと傷がついていたための交換のプロセスで対応もスムーズで満足した買い物ができたと思います。

前回の車検の失敗を思い出したので書きます。前回、千葉の八千代店で車検を受けました。バッテリーなどの交換をしましたが本来16350円のものを42000円で請求されました。オートバックスなら名前も知られており安心だと思っていたのに。結局、ディーラーと変わらない金額を支払いました。見積りを他社ときちんと比較すべきとつくづく反省しました。

ここは、国産車しか見ません。外車をみる技術はないとはっきり言われますし、質問しても全く知らない。また、1cm位のキズ補修で4日かかりますといわれた時はびっくり。忙しいので対応しきれないとの事。よそで半日で終わりました。イエローハットの方が親切。熊本の浜線店ですが、いやな店です。

タイヤ交換したら、前後の空気圧を取り違えてるは、（違和感があったのでディラーで見てもらった）オーディオとスマホを繋ぐケーブルは無くなってる（盗られてた？）は、翌週に別の車にオーディオの取り付けに行ったら、出来上がったら携帯に連絡します、言うて、連絡なし。予定取り付け時間帯2時間過ぎに連絡したら店内放送でお呼び出ししましたよ、だと、外に居るんだからわからんやろ！全てがいい加減、あそこは車を任せる所ではない、せいぜい小物を買う、暇つぶしに寄る所と悟りました。

今日、近くのオ―トバックスに行って冬タイヤの見積りをしてもらいました。
165/55r 15 75Q　の冬タイヤ4本で77000円の見積りを貰いました。
国産の冬タイヤでもここ迄高いとは思っていませんでしたので直ぐこの店を出ました。
この店の会員だったのですが二度と行く気がしません。
ちなみにその足で近くのカインズ〔上桜木店〕で(国産ではないのですが)タイヤ処分を含め26000円で購入する事が出来満足しています。
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