本音本音

オートバックスの口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

信用してはいけない

SA高槻店でスタッドレスタイヤの見積りお願いした所、同じオートバックスの高槻北店やネット販売価格より10万上乗せした値段を提示され、ひつこく勧められた。
まさかこんな大手の会社で、犯罪紛いな目にあうとは思っていなかったのでショックです。皆さんも気をつけて下さい

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あつかいがとにかくひどかった

ライトの交換をお願いしたら、鍵を渡すよう指示されたが何で渡す必要があるんだと疑問を抱きながら渡したが、20分後私の車を整備できませんと言われた。
ピットまで車を移動するなり点検してる素振りはしていたが明らかにおかしい素振りで点検してた。
多少いじってた車なだけに点検出来ないのであればピットまで乗ってほしくなかった。
もう頼みたくないと思った

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1.00

桶川店の車検予約対応が最悪

オートバックス桶川店にネットで車検予約をしました。
見積や台車、引取の日時が心配だったので、こちらから電話をしたところ、全て当日でかまわない。ただ、前もって来店し手続きすると当日の時間節約になると言われたので、来店した。
すると別の担当者が、陸運局に行って前もって○○検査しろとか、以前取り付けだ◯◯の証明書を提出しろとかと言われた。そちらでできないのかと聞いたら、陸運局にいくことはできない。自分で行くようにと言われた。車検を何度もとうしているが、こんな対応は初めてです。
電話では全て当日で良いと言われたと言ったら、私が電話を受けたわけではないのでわからない。車検同日車を持ってきたら車検はどうなるのかと聞いたら、車検ば受けられないと言われた(謝るのでもなく、当然のように)
電話で言われた通りに直接当日行ったら1日無駄になるところでした。
店員の対応に呆れるばかりです。

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2.00

言われた事と違う

朝イチで車検にだし14時には終わると言われ友人の誘いを断り車をとりに来た 外に車が並べられてるが車検のシールがまだなんで乗れないと言われた現在18時半まわったがまだま呼ばれる気配無し
前回はハンドルの下の所のカバーの爪折られてて黙ってるし信頼出来なくなるね

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もう散々

年末に近所のオ-トバックスでオイルとフィルター交換をしたのですが、一番安いオイルとフィルターで、って言っているのに、高いオイルとフィルターを勧めてくるわ、作業予約しているのに30分位遅らせられるわ、更に後でわかったのですが、オイル漏れが発生しているにも関わらず、全く説明しないわで、もう散々でした。
次回は家からはちょっと遠いけど、イエローハットでオイル交換等をお願いすることにします。

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1.00

オートマチックオイル交換後変則不能になった

オートマチックオイル交換後2時間内に動作不能にさせられて、尚且つ対応や、保証も、最悪で、謝罪等々、慰謝料も、無し更に代車は、大きめな自分が使えない横な小さな軽自動車で、近くのスーパー迄行くと、腰痛に成る車を代車として持って来る有り様です。友達の車も、、無茶苦茶にされた事を、聞いてビックリしてます。

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1.00

べらぼうに高い

車検の見積り出してみました
簡単に言うと交換する必要のないタイベルそしてその周り全て交換しないとダメだと言われました僕がこれは交換しないと車検通らないんですか?と聞くとお決まりのウチでは通りません だっていつからオートバックスが検査場になったんだよ(笑)
因みに見積り金額は他の車検工場と比べて3倍でした そりゃそれだけ交換しまくったら高額になるわな当然車検は出しません

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商売上手

オイル交換の作業が終わり、店を出た時、運転席側の窓が全開になっていたので、閉めようとスイッチを操作しても反応しない。慌てて引き返し、店員にいきさつを説明したら、なんと、新しい修理依頼として処理された。あまりのことに呆然としてしまった。店に来る4,5分前の、隣のスーパーの駐車場では、普通に開け閉め出来ていたのだが。こんなタイミングで偶然故障することが、ないとはそれは言えないかもしれないが、実に釈然としない。結局、オイル交換に用意した代金ではとても足りない金額が飛んでいくことになった。

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1.00

不思議な気分

ワイパーブレードが壊れてオートバックスに購入に行きました。
どこにワイパーブレードがあるかわからないので、受付に「ワイパーブレードはどこにありますか?」と聞くとマイクで何かを言ったら奥から男性の店員が来て「車のナンバーは」と聞かれました。
ナンバーを言うと見に行ってワイパーブレードを交換してくれました。
お金を払う時になるとワイパーブレード代と工賃を請求されました。
ワイパーブレードくらい自分で交換できたのにモヤモヤした気分で支払ってきました。
不思議な体験させていただきました。

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オイル交換

先日とあるオートバックス(いつも利用している店)にオイル交換をお願いしに。
予約して20分経ち呼ばれて行ったら、オイル交換は出来ないとの回答。
車体からホイールナットが少しはみ出ているから作業できないとのこと。
1年以上同じ店で作業してもらって今更、、、
挙句にナット購入と交換してくれたらやりますと言われ腹が立ったのでもう2度と行かないと一言。
自分で変えた方が安心出来ますね笑笑

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