いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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オートバックス岐阜北店で車検後30万を超える修理費
他の店舗で車検が決まっていたのに、ぜひうちでということで初めて岐阜北店で車検を受けました。16万近くかかったのにも関わらず、数ヶ月後にエンジンが壊れてレッカー… 知り合いの修理屋で直してもらいました。車検で直したというスタビライザーのネジが緩くガチャガチャ鳴り出し、ディーラーで締め直してもらうはめに… 車検後1年も経たずに30万を超える修理費。まったく車検の意味がない。
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新車を買ったけど後で後悔した
ディラーで買うよりも、オプションサービスが多いオートバックスで新車を購入しましたが、操作方法やコネクトサービスなどで分からないことを尋ねても答えられないこともあり、近くのディーラーで教えてもらう機会が多くなりました。そのディーラーでは直接購入したわけではないので顧客とは異なり力の入れ方が少し違うような感じです。こんな気まずい思いをするようでしたら最初からディラーで買っておけばよかったと思いました。
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車検
オートバックスの東広島店に見積もり行きました。足回りのコーティング、冷却水、タイヤなどなど交換必要とされました。
金額もお高い金額になり、担当していた人も感じが悪く、足回りのコーティングしないと穴が開きますよ。言われました。
不安になり別の車検場に行ったら足回りはコーティングいりませんよ大丈夫です。言われました!タイヤも冷却水も交換不要でした!オートバックス東広島店には二度と行きません!
良いか、悪いかも分からない整備士がいるからです。がっかりしました!
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車検費用が不透明で信頼性がない。
自家用車2台の見積りを依頼した結果、一台は修理するのに20万〜40万かかると言われ他の所に依頼したらすんなり車検が通りました。車は何処も壊れていないとのこと。もう一台は見積りが出たが、車検当日にも検査して悪い所があれば別途費用がかかりますと言われた。何のための車検検査見積りか意味が分からない。
岐阜県瑞浪市のオートバックスは信用出来ません。
二台とも他の整備工場にお願いしました。
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オートバックス対応最悪
オートバックスはマジで最悪です。1件目で対応悪く2件目に行きましたが、やはり1件目と一緒でナビの件で質問しましたが、何も答えられず
マジ教科書どうりの対応でした。もう2度とその店舗には行きません。マジで何の仕事にしても教科書どうりではダメですよ。
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新品タイヤ交換
タイヤ交換後3日でパンク。イタズラ原因と言われたが自宅鍵付立駐の為、該当期間にイタズラの可能性はかなり低い。まぁ初期不良は認めないだろが追加で2本買わされたのでコスパも非常に悪い。
初期不良の可能性も含めて対応お願いしてもうちに赤字きれって言うんですか、って逆ギレされたので車乗り出して以来お世話になってましたがもう利用しないこととしました。金額だけでなく対応も含め何が赤字になるのかしっかり理解した方がよいと思います。
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ローテーション
ローテーションを希望のクロスの位置に伝えたのに、作業ピットから見学してたら、前後だけしかしてない。ピットマンに言ったら、ちゃんとやりました!っと、あやふやな返事。こっちから見学してる事はピットマンも気付いてるのにもかかわらず、平気に騙すピットマンは許せない。結局は違う店舗で理由を話して、無料で直してくれた。ローテーションをする時は何かしら印をつけるべきだと思いました。知らない人はそのまま運転してしまうと思います。
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見積もりの意味があんまりない
車検の1、2週間前に見積もりをして頂いて、チラシに書いてある金額+部品代500円前後の物で大丈夫ですと言われ
車検当日になると約2万円のいろいろな部品代になりますと言われました
それなら見積もりの時に教えて欲しかったです
バッテリーも弱っていると言われましたが、前回の車検の時に交換したと言うとなら様子見ですと言われました
車に詳しくはないのですが、あまりにも金額差がありすぎませんか?
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発注忘れ?
4月11日に店頭でタイヤを注文
納期が分かり次第連絡しますとの事。3日目になっても連絡なし
3日目の夕方にこちらから電話すると折り返し電話しますと言われて待つも連絡なし
4日後の夕方、連絡が遅くなりましたと笑いながら対応されました
メーカーに在庫がある様なので発注するので今月中には来ますとの事
3日以上何してたの?それに在庫があるのになんで今月中?運送業者使わず転がしてくるの?
これを最後にオートバックスの利用はやめようと思います
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とにかく高い。
カバー付きのタイヤラックを買いに行きました。価格を見て選んだのですがカバー付きではない商品でした。他のホームセンターではカバー付きで税抜3880円、オートバックスで同じ商品のカバー無しが税込みほぼ5000円。袋をあけてしまったため交換にも応じてもらえず、カバーだけ別に買うはめになりました。店舗と本部に確認しましたが、価格は店が決めるから問題ないとのこと。最悪です。会社で法人契約もしてますが取引も検討します。
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