オートバックスの口コミ・評判 32ページ目

車検に出したら、戻ってきたときに、ダッシュボードボックスの蓋を、どうやったら割れるのかと思うくらいに割られてた。結局、追加修理費を払って修理したが、今のビッグモーターと同じだね。担当者が休み、はっきりわからないの一点張り。高槻店、最低ですね。

古いけれど現役の軽バンを車検に出すと、ことあるごとに「車検に通らない」ばっかりで16万円の見積りが。女性スタッフでしたが、ノルマがあるのか、やたらめったら交換を勧めてきて断ると「車検に通らない」を連呼。車検するのはオートバックスでしょ。思わず「ビッグモーターと同じですか」と言ってしまった。同業なのでマニュアル化されているのかもね。

前輪のタイヤ２本交換しようと電話で問合せしたら１回目はリュースタイヤ２本と工賃併せて１３０００円と言われて決めずに数日後もう一度問合せしたら一番安いタイヤ１本で１０４００円と言われました。工賃込みで２７０００円ほどになりますと言われました。対応も余り良く有りません。行く価値無し!

オイル交換に行き交換したがその際オートマオイルが汚れていると言われた。交換せずに帰って1ヶ月後エンジンルームの拭き掃除をしていたらオートマオイルの汚れ具合や量を確認するキャップ付の棒が奥まで差し込まれておらずゴミや空気が入る状態でした。オートマオイルはゴミが入ると故障するのにどういうつもりだ。気付いたから良かったもののただただ驚くしかありませんでした。ちなみに福岡県の新宮店です。みなさん気をつけて!

見積りてんこ盛り、台車の有無　洗車の別途費用案内無し。これから２年の車の命預けているのになんだこれ⁉️お前らタイヤ　エンジンオイル交換、カーナビ取り付けだけやってろ。素人に毛がはえたメカニックもどきが車検に手を出すな‼️現役メカニックより。今回の車検もユーザーにしとけばよかった。後悔。

フレックスから購入のハイエースと分かった途端
あからさまに「うちの点検は厳しいから、終了シール貼れないかも知れないですね。」とか言い出し、完全にやる気無しの態度。
違法に車検受けてる訳じゃないのに、点検も出来ないんだったら
フレックスのハイエースはお断りとでも掲示してくれよ！

webでオイル交換の予約をした際、備考欄に下抜きを指定し、当日レジでも改めて下抜きの確認をしたにもかかわらず、上抜きされました。作業員に問いただすと聞いてないとのこと。web予約時に指定しても、レジで言わなければだめだというし、レジでも確認したと言ってもPITに伝わってないということでした。結局やり直しのため倍の時間がかかりました。。そういう店舗のようです。

オートバックスでオイル交換に行ったら、エレメント、添加剤を追加。会員までならされた。充分な説明などなく、良いですよ。のみ。もっとわかりやすく、トータルで8000円近くかかりました。そんなにかかりますか？後悔してます。

お客様に対応の接客態度が悪い！
忙しいのは分かりますが時間が合わない状況で断る時に全然申し訳ない感じはなく、時間が合わないからダメです！無理です！まるで客商売しているとは思えない！そんな断り方がではなく申し訳ない感じで対応した方がいいと思われます。自分も接客業をしていますがお客様は神様で対応しております。たとえ都合が合わない場合でも申し訳ない感じで対応するのが接客だと思っています。

オートバックス受付で1番値段安いオイル交換してと頼んだら、あまり安くないオイルに交換された
オートバックスのプライベートブランドが1番安いので、当然それに交換してもらえると思っていたが、量り売りか缶のオイルにするか聞かれ、余っても仕方ないと思い、量り売りにした。
交換後に聞くと、プライベートブランドのオイルに量り売りは無いと言う。
結局値段が高いほうを売って、少しでも儲けようとしていると思った、HP、CMなどはタイヤでも値段の安いのをアピールして来店した客からは少しでも儲けようとしている店