オートバックスの口コミ・評判 32ページ目

フレックスから購入のハイエースと分かった途端
あからさまに「うちの点検は厳しいから、終了シール貼れないかも知れないですね。」とか言い出し、完全にやる気無しの態度。
違法に車検受けてる訳じゃないのに、点検も出来ないんだったら
フレックスのハイエースはお断りとでも掲示してくれよ！

webでオイル交換の予約をした際、備考欄に下抜きを指定し、当日レジでも改めて下抜きの確認をしたにもかかわらず、上抜きされました。作業員に問いただすと聞いてないとのこと。web予約時に指定しても、レジで言わなければだめだというし、レジでも確認したと言ってもPITに伝わってないということでした。結局やり直しのため倍の時間がかかりました。。そういう店舗のようです。

オートバックスでオイル交換に行ったら、エレメント、添加剤を追加。会員までならされた。充分な説明などなく、良いですよ。のみ。もっとわかりやすく、トータルで8000円近くかかりました。そんなにかかりますか？後悔してます。

お客様に対応の接客態度が悪い！
忙しいのは分かりますが時間が合わない状況で断る時に全然申し訳ない感じはなく、時間が合わないからダメです！無理です！まるで客商売しているとは思えない！そんな断り方がではなく申し訳ない感じで対応した方がいいと思われます。自分も接客業をしていますがお客様は神様で対応しております。たとえ都合が合わない場合でも申し訳ない感じで対応するのが接客だと思っています。

オートバックス受付で1番値段安いオイル交換してと頼んだら、あまり安くないオイルに交換された
オートバックスのプライベートブランドが1番安いので、当然それに交換してもらえると思っていたが、量り売りか缶のオイルにするか聞かれ、余っても仕方ないと思い、量り売りにした。
交換後に聞くと、プライベートブランドのオイルに量り売りは無いと言う。
結局値段が高いほうを売って、少しでも儲けようとしていると思った、HP、CMなどはタイヤでも値段の安いのをアピールして来店した客からは少しでも儲けようとしている店

ワイパーの交換で来店。素人でわからないから見てほしいと依頼したところ専門用語を並べた説明をした後、どれを購入するかの一点張り。どう選べば良いかわからないから聞いているのに面倒そうな態度で対応しているので買う気が失せました。以前行った時は悪い印象はなかったので残念です。もう行きません。

カーナビ更新の為ネット注文して　取付依頼店に届いた後に電話で取付日の相談　当方の都合で月曜日か木曜日でお願いしたいと言ったら　月曜日と木曜日は今月一杯予約で埋まってますと笑いながら言われた　取り付け料金は勉強料だと思ってカーナビ本体だけ受け取って ネット会員も解約した

冬用タイヤの交換に午前中に行って、11時位に施工に入りますって言って、結局、終わったの16時ですよ。定員に聞いたら、早くに終了してました、番号の呼出をしましたって言われましたが、実際には呼出は一切無かった。
呼出をしたのであれば、反応なかったら、しばらくしてもう一度呼出すべきだと思う。

ナビ付けて頂きましたが　配線から不具合が、アダプターと言う　部品を使い　バックカメラ故障　サービス担当か知らないが　保証期間が途中にも関わらずにも対応なし　調べてても　まともにやってくれない　そこまで作業まで責任とってほしい　バックカメラ故障などと！サービスもまともにやってくれない　そんな整備で　車検出したくもない、タイヤ交換くらいで良いのかもしれないと思います

カーナビがおかしくなったので近くのオートバックスに行きました。店員に今日は見るのは無理ですと言われました。閉店４０分前ですよ。こっちは周りに事情説明して早く帰らせてもらって行ったのに、定時の４０分前から仕事放棄かよて思いました。もう二度と行きません。。