オートバックスの口コミ・評判 40ページ目

昨年末にスタッドレスタイヤを購入交換をしたのですが、そのときに特に予約もしていかなかったのが悪かったのかもしれませんが、２時間近く待つようになりました。
年末に近い週末だったということもあり店内も全体的に混雑はしていましたが、そこまで待つようになるとは思いませんでした。
タイヤのメーカー種類を決めてからその場で交換依頼をしたところ、対応していただいた店員から今日は若干混雑しているので多少お待ちいただくようになりますが、と言われ、とりあえず待ちますよと伝え店内を見て歩いて時間を潰していたのですがまさか２時間かかるとは思っていなかったので、店員に確認したところ予約をしていただければスムーズに案内できるのですがと言われました。予約必須です。

オイル交換の予約をして行きました。
10時の予約で開店前(9時50分)には駐車場で待機！
レジで予約の旨を伝えたところ『ピットが混んでいるので10時20分になります』予約している事を再度伝えたところ、すぐにピットへ。
しかし、交換が終わったのが、一時間後！
どう考えても、かかりすぎ！！
お客をバカにし過ぎでは？
次回は、ありません！
接客を学習すべし！！

新車を買ってナビから
ドラレコから全部付けてもらったのに
１年ちょっとでドラレコが壊れ、近くのスタンドで見てもらったら配線とかが全部雑に取り付けされていたことが分かった、整備士さんがこんな取り付けする人、いないって。もう、二度と行きたくないし取り付けもしてもらいたくない。

本日　車検の車を預けに行ったら見積りで断った内容が全て実施されるようになってました。気づいて指摘し、見積りの控えを見せたら、まるでこちらが見積りを偽造したような対応。上司も同じ。ガッカリした｡

パンク修理を依頼したところ、できないと言われた。車検受付している店が、パンク修理もできないなんて・・・某タイヤ屋さんに持って行ったら『15分もかからず修理完了！』もう二度と行かない！！！

冬→夏タイヤへのタイヤ交換をお願いしました。
タイヤを預けるサービスも便利で利用しています。

普段からよく洗車をするのですが、ホイールの洗浄はいつも大変で、預けたタイヤホイールを洗浄するサービスも利用しています。

今回交換を終えホイールを確認すると、ヨゴレが。どれも拭けば取れるヨゴレです。

お店の方に、本当に洗浄したのか聞くと「倉庫に入れる前に洗浄しているから、倉庫にあるときに汚れる。システム的に仕方ない。」って。
面白いこと言うよね。

前日に従業員Ａさんに見積もりを出してもらい当日行ったらＡさん不在で従業員Bさんになりました。が、自分には利が無いとばかりに無愛想。しかも知識も無い。従業員Ａさん取り付けCさんがとても丁寧なだけに残念。

自分でネットで国産ノーマルタイヤを購入して、ガソリンスタンドに持ち込み、タイヤ交換して貰った。
以前、オートバックス三芳店で同作業の見積りをして貰ったが、２倍の料金を提示された。
オートバックスには、２度と行きたくない。

本当に本当に最悪ですよオートバックスの営業は〜他も何社か来てくれました皆何処も親切で丁寧でした！オートバックスは上から目線バカにしたような態度！本当に有り得ないぐらいの態度でした

オイル交換を依頼
作業完了の確認したところ、ボンネットと運転席側のドアにオイルがベットリと付着
これは今回だけではない。会社の風土なのか愛車がかわいそうで悲しい日となりました