本音本音

オートバックスの口コミ・評判 39ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

車高調取付け

車高調を取り付けてもらいましたが走ると「ギー」や「ゴロゴロ」「ガン」などの異音が、2回調整してもらいましたが依然、直りません。
こんな事なら高いけどディラーで純正品を入れれば良かった。
因みに今日も3回目の調整に来てます。
言っとくけどクレーマーじゃないので。

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タイヤ交換

夏用⇄冬用 タイヤ交換の度、新しいタイヤの購入勧めてくる意味わからん。とりあえず断ってタイヤ交換の作業してもらうけど、レジでの、やり取りが面倒臭い。マニュアル通りに対応してるのかも知れないが、いつ購入したかぐらい履歴で、わかると思う。毎年同じ会話は、うざい。

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1.00

オイル交換

いつも使っている,オイルで交換をお願いしたら、1000円以上高いオイルを提示され、売り場にあるオイルを示したが、別のオイルを持ってくる始末、少しでも売り上げになるものをお客さんの希望を聞かずに,接客する女性の若い店員に,ぶち切れそうになる。経営がヤバいのか

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1.00

ハブのさび

タイヤ交換を頼みましたが、交換作業を待っている時に呼び出され、
パブのさび除去を勧められ、承諾しました。後輪の一本の除去作業を見ていたら、待機室に戻るよう指示を受ける。

帰宅後、ホイールを手洗しつつ、ハブ(ホイルの隙間から見える円筒部)を見たら
前輪の円筒部にはさびを落とした形跡なし。

また、前のハブにはキャップが装着されているので、キャップを外してさび除去すると思いきや、
外れない構造なのに、4本分の除去費用を取られました。

よく考えると、結局 BS直販ショップの価格と大差なかった。
次回以降、なにもバックスに頼みません。

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車検

車検頼んでたので電話があり取りに行けば、頼んだ工程すらしてない。
20分でできますから、他の2人にやらせますと言い悪びれた様子などまず感じない。お前が担当ならまずするべきだろ?
お客さんを待たせるのが当たり前か?
整備の接客態度も低レベル。
どういう教育してるんですか?

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1.00

車検

トヨタエスティマで車検をしました。
まともな整備は期待しないほうがいいです!
車検後もトラブルが有りましたが、対応は最悪です。
その後の事はウチは関係無いから的な態度でした。
オートバックス以外にも良い整備工場は有ると思います、ネットで調べてそちらの方をおすすめします。

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雑な仕事オーディオ取り付けて

オートバックス北上最悪の施工ですね
音が出なくなり確認のため開けたらこんな酷い状態です
四ヶ所こんな感じです
これじゃあ音割れもします
純正の配線に取り付けているし
結果音の出ないと原因分からず
ウーハーは音が出るのに
やっぱり信用出来ないです
仕事雑すぎ
素人が施工したような感じです
教育してるのかなぁー
吐き気がします

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車検で6時間

13時に車検予約して、13時に見積して14時から開始。
1回目の車検だった関係もあり修理箇所無し。

車検が、終わったのは19時。作業自身は1時間程度だが書類をまとめて作成するらしく無駄に待たされた。これじゃあ早い時間に出したら損する感じ。

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呆れました。

今日車検をオートバックスにお願いしました。代車も借りれたんですが、代車、今日中に返してほしいとのこと。車検できたら今日中でも返しますけど、できなかったらどうするの?
やっぱり噂通りオートバックスはダメなんですよね。二度と行きません。

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信用出来ない

オートバックスに決めたのは、車体に大きなキズがあり車検特典として板金割引があったからでした。車検終わって、1ヶ月もしない内に車からガラガラと音がする様になったので、見て貰いました。作業員の方から、「電気系の問題で、5.6万掛かる。車検は通すだけなので」と言われました。
納得がいかず、他の修理工場にお願いしたところ、26000円程で大きなキズも色移りしてるだけという事でキレイに拭き取って貰いました。車検も修理もオートバックスには頼みません。

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