アクサダイレクトの口コミ・評判 34ページ目

保険の期限ギリギリで値段あげるだけじゃなく、
はじめの見積保険料を振り込んでから、保険料が変わりましたと保険料をあげてくるので気をつけてください。
39350円から61900円になりました。
しかもこちらの車両保険期限ギリギリにメールしてくる悪質なやり方はもはや確信犯としか言えません。
いま訴訟を弁護士に相談してるとこですので、皆さんも気をつけてください。

対応は、本当に最悪です。
何から何まで最悪です。
もう、見事な程に最悪です。
普通に任意自動車保険を望むなら、
絶対にやめた方がいいです。
もう契約継続する気はありません。
今後心配なので他の会社にも加入しておきたいと考えているくらいです。
安さがどーのこーの以前に、この会社に保険料と言う名の寄付をしていたんだと思うだけです。
事故なんて起こしたら、相手の方にもご迷惑を余計にかけてしまう。
社会悪ですね。

自宅の車庫にバンパーとフェンダーを擦る自損事故の物損、１０数年ぶりに、車両保険の申請の為に連絡しました。
初期対応出た女性は、大変感じが良く、あらためてすぐに担当者から連絡が来るとの事でしたので待っていました。しかし、連絡が来たのは翌日の午後。そして、この担当者の男性の対応がとにかく酷い❗️
最初から、大した事故ではないんですよね、マジで面倒臭いと言うのが、見え見えの話し方。一番頭に来たのは、自分で、ぶつけた時は、アルコールは？とか、居眠りは？とか、その時の体の具合は？とか、それ以前にキズついた場所は対象にならないとか、もちろんそれはないと答えましたが、なんか本当に感じが悪かった。自宅の車庫にぶつけただけなのに、この人は、警察官かと思いました。結局、修理代と保険代の増額を勘案し、申請しない事にしました。こんな不愉快な対応に完璧に失望しました。
もちろん、翌年からは、別の保険会社に切り替えました。

事故被害者です。　過失割合は10対0
加害者の方からアクサダイレクトから電話があるとの事。
でも1日待っても連絡が来ないので、加害者の方から電話番号を教えてもらってオペレーターの方と話したら打ち合わせ中との事。
保険の担当者からの連絡が日を跨ぐことなどありえないです。
普通は30分もかかることなく、連絡が来るはず。

車両保険はいらないと伝えたのに、申込書には入ることになっていた。クレジットカードも車両保険入った金額で切られていた。
何度かコールセンターに電話をしたら、そういう表示になってしまっていますが、後で返金しますからとりあえず申込書は返送してくださいとのこと。
その後車両保険の入った保険証券送られて来ました。。？？
まともな会社はこんな対応しないと思います。
おすすめしません。

今回、一括見積をしました。
アクサダイレクトが一番安かったので、アクサダイレクトにしようと思っていたのですが、この口コミをみて
事故時の対応が悪いという口コミが多かったので、アクサダイレクトだけはやめようと思いました。
やはり安いだけで選んではいけないと感じました。
契約前にこの口コミを見て良かったです。
事故した時に頼りにならない保険会社ではお金を捨ててるのと同じですからね。

有名で大きな企業なので　たくさんある保険会社の中からアクサを選びましたが最悪でした。
儲けがないとわかったとたんに　契約更新できませんとの通知を送りつけてくる。うちの子はまだ8歳　死ぬまで飲まなくてはいけない薬があり通院が必要なのに他の保険にも加入することもできず途方に暮れています。
こちらの口コミを見て　ちゃんと調べてから決めるべきだったと　ものすごく後悔しています。
約3年間お世話になったことには感謝していますが　これから保険に加入しようとしている方へは絶対にオススメできません！！
　

損害額が120万こえたら、任意保険といわれ、自賠責ではないので20万以上減額された。担当者に最初といっていることが違うと指摘したら、病院に自分が沢山通ったのが悪いといわれた。
その他にも、いっている意味がわからないので説明をもとめても、この説明4回目です、これで7回目です、と嫌みをいってくる。より詳しく内容を聞こうとしると、何度もケンカごになって話を脱線させてくる。とても話にならない。これでは、トラブルが大きくなりそう。

事故対応が遅いのは勿論ですが、事故の事で質問があり担当者と話すのに電話しても毎回他のお客様と話し中との事で繋がりません。着信があり即折り返しの電話をしてでもです。
○対○から交渉しますと言っても、実際は全く交渉せずこちらから過失修正の旨を言わないと動きません。
交渉能力も弱いので、事故をしない自信があり節約したい人だけ契約するのをオススメします。

なにも無ければ安いし大手だし？でも、なにかあった時に痛感します。やっぱりちゃんとした保険に入らないとダメなんだって。一番納得が行かないのは、加害者になった時に、こちらの合意も取らずに見積もりも修理も支払いまで相手の言いなりになるし、全て事後報告、それが弊社のやり方ですと言うところ。あなたは保険素人だからわからないでしょ？口出すな的な態度。人の金で何してくれるんですか。
金額の問題では無くて、信用の問題ですから。即時解約しました。
二度と関わりたくないです。