アクサダイレクトに関するみんなの評判
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675件中 331〜340件目表示
- タヌキさん
- 投稿日：2022.08.10
最悪
バックでの追突事故。
被害者側で加害者側がアクサダイレクトです。
まず連絡が来ない。
ドラレコが合っても、難癖をつける。
話し合いが終わるまでに、車の修理や代車を頼んだ場合支払いはその分はしない。
事故証明に加害者側がより非がある甲と書いてあるのに、警察の事故証明は証拠にも参考にもならないし、どこの保険会社でも事故証明はその扱いですよ。いわれた。
挙句、見解の相違が激しいから保険会社を出せと。
10対〇の場合保険会社が出てこない事を見越した対応。
国の証明が信用出来ないなら日本から出るるべき。
事故対応
14
- 猫母さん
- 投稿日：2021.11.01
酷い会社です。
絶対に加入しないでください！！
消費者センターに通報レベルです。
自動更新の契約で長年70%補償に加入していたところ、突然その補償はなくなりましたと…。はぁ？！
ちなみに我が家は保険金請求は過去8年間で1万円程度1回のみです。
高齢になってしまうと他社への切り替えが難しいです。
可能な年齢のうちに、まともな保険会社への切り替えを強くお勧めします。
人間の保険もアクサは絶対に関わらないようにします。
みなさん、気をつけて！！
31
- とくめいさん
- 投稿日：2019.02.17
二度と契約しない
アクサ最悪です。
対車両事故で、９：１で相手が悪い事故なのに、５：５と言わせている。
もう疲れたので、５：５で良いと伝えたら、逆に相手のほうから「７：３」と言わせる始末。
1年以上たちますが、まだ決着つかないまま。相手に逃げられるので、自払いで弁護士入れませんか？とか
言ってきます。アクサの交渉力がないからこうなっているのに。。。
二度と使いません。
12
- ようちゃんさん
- 投稿日：2023.03.05
安かろうう悪かろう対応最低
事故から6ヶ月経っても未だ支払いしたくないのか色々言って支払わない。初動も遅く担当も何人も変わり誰が誰かわかりません。テレビで放送されてる様な対応は一切有りません。こんな腹立たしい保険会社は初めてです。安い保険料を取って事故が起きても対応したくないという感じです。最低です。おすすめしません。結局お金払って対応してもらえないからお金捨ててる感じです。更新はしません。
事故対応
23
- ひでさん
- 投稿日：2020.03.09
値段で契約した事を後悔してます。
契約したあとの対応は最悪です。
電話繋がらない メールも返事来ない 書類が届いたら連絡するとの事でも連絡なし…
名前はよく聞くし 安かったので契約したのが間違いでした…
保険が適応されてるかすら確認出来ないので、車に乗ることも出来ず…
ほんとにこんな事が許されていいのか…と思っています。
ほんとに気をつけてください。
後悔しかありません。
11
- kazuさん
- 投稿日：2021.12.06
落とし穴
ネット割引で契約しましたが、2年目はかなり高くなりました
更新の時期に一括払いの払込書が届いて払って途中で解約しようとすると、短期料率計算で4ヶ月しか経ってないのに半分も返金してくれない
説明が全く無い中で契約するとこんな落とし穴が
いい勉強になりましたが、みなさんも参考になるといいですが
途中解約する可能性がある方は毎月支払いだと損はしないようです
月割にならないのかと思ってしまいました
解約する計算すると4ヶ月の保険代が5万
ちょっと高すぎると思いました
変更先が、アクサより契約内容よりいいのに年払い5万弱なのにって感じです
7
- 自分は二度と契約しませんさん
- 投稿日：2021.08.20
契約時には十分な確認を！要注意！
10年前にソニー損保からアクサに変更した際、アクサの案内不備で契約以降期間が2週間以上空いてしまい、等級がリセットされて高額な保険料になりました。翌年には解約し他社の保険に変更しましたが等級は初期から引き続きのため長期的な保険料総額としては大変な損失を被りました。アクサと契約される方は十分にリスクを認識してご契約をお勧めします。
12
- ほよほよさん
- 投稿日：2022.04.15
最低です
相手方保険がアクサダイレクトでした。
こちら被害者ですがまず人の話を疑います。
そして馬鹿にしたり喧嘩を売るような話し方。
全く被害者の気持ちに寄り添うような事はありません。
怒らせて何がしたいのか…
加害者の方は良かったのですがアクサダイレクトの担当者のせいで解決まで時間を要しました。
加入を検討している方は絶対やめた方がいいです。
担当者2人とも酷かったので社内教育はされていないと思います。
私は金輪際自動車保険も生命保険もアクサという会社には関わりたくありません。
顧客対応
16
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.27
なめてるんですか？
更新手続きで聞きたいことあるのに電話は30分以上保留音で繋がらないを3回、繋がらないからお問い合わせメールをしても返事すらないを3回、解約したいなと思っても電話もメールも繋がらないとかどうしたら良いの？笑
バカにすんのもほどほどにしてほしいです。
マジでこの会社は辞めたほうが良いです。
NTT なんちゃらって代理店も対応してこないから腐りすぎてます。
二度と使いません
無駄金でした。
12
- 匿名さん
- 投稿日：2020.11.17
相手の保険会社
車で、高齢者の自転車に横から突っ込まれ、相手の保険会社がアクサでした。
フェンダーからドアまで全てに凹みと傷がつき、外車というのもあり修理代も高額になりました。
一ヶ月たってもなんの音沙汰もなく、自分の保険会社から催促をかけている状態、それでも何もなく修理代が高額であったため車を買い替えることになりました。
加入する側は安くていいと思いますが、相手からしたら大迷惑です。こんな会社が保険会社をしていていいのかとても疑問に感じます。
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