
ネガティブチェックなら「みん評」
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気遣いや心配りのある対応でした
ホームセンターに買い物に行った時に、当て逃げされました。かなりひどく破損しており、修理工場まで自走できるか判断が難しい状態でした。とりあえず相談しようと思い、コールセンターに電話しました。まずは本人の安全や体調を気遣う言葉が、とても嬉しかったです。説明下手な私の話を、根気強く聞いてくれて、言葉を置き換えて、的確な状況整理をしてくれたあたりが、プロだなあと感じた点です。今後すべきことも順位をつけて教えてくれたので、手続きが非常にスムーズにいきました。保険料の振り込みもとても早かったです。
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わかりやすい内容です
加入時の保険料等は安くていいと思います。内容もシンプルで比較的わかりやすいと自分は感じました。また私自身は加入後無事故なのでまだお仕事してもらったことはないのですが、ちょっと対応が杓子定規なところがあるのかな、とあれこれ評判を見ていて思います。もしくは多少、担当者さんの当たり外れがあるのかな?
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歯科治療が対象外
保険料の見直しがあって値段が高くなり、歯科治療が全面対象外になりと全然魅力を感じなくなった。
歯科治療は犬にとっては結構頻度が高いみたいなのにそれが対象外なら大きな病気だけなら他の保険の方がいいかも。
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まぁまぁです。
自分はここの保険に加入しており、相手は他社だった。ぶつけられて対応してもらったが、相手の保険会社と比べてまぁまぁ好印象だった。
どうしても納得いかない点はあったが、担当の対応は良かったなぁと思う。その点でここの保険は継続しても良いかなぁと思った。
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