本音本音

アクサダイレクトの口コミ・評判 71ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

電話対応最悪

まず、電話が繋がらない。折り返しも無理だそうです。ネットで申し込んで事故がないのを祈るだけです。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ガッカリ

とにかく動きが遅い。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

入っては、いけない保険

10年以上入ってましたが、てんかん、皮膚炎の保障が対象外になりまた。何の為の保険か分かりません
掛かり付け医さんも、余りの事にビックリしてました。
新に心臓の病気も見つかり更新せざる得ない為更新しましたが、絶対的お勧め出来ない保険会社です。
他に被害者が出ない事を祈ります。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

車両保険修理代

車両保険に加入しているのですが修理代の支払いが遅すぎる

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しつこすぎる

営業ばかりしつこいくせに、無責任。非常に不愉快。

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すとれす

ネット、メール、電話
どれも連絡取れない
絶対やめとくべき

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1.00

本当に最悪

契約後、車両保険料が変わり、初回引き落とし額より多い額の保険料が引き落とされた。
その間、何も説明なし。対応もなし。絶対にアクサとは契約しないほうがよい。

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対応

駐車場での他の車との接触?
当たっていないのに事故扱いで対物賠償。
ドラレコで確認もせず相手の言いなりに
修理。
過去か今かなんてどちでもいい。
とにかく処理だけを一方的に進め、電話での
対応は1度だけ。
被害者の等級が下がろうがお構い無し。
人の気持ちを考えない。
車種で差別して人を見下して最悪の結果を
突きつけ終了。
本当に保険会社なのか疑問に感じる。
やはり保険会社は慎重に選ばないと泣き寝入り。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

とにかく電話に出ない

電話の待ち時間は常に1時間。保留音が永遠に頭の中に残ります。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

各社一括見積もりで安くて保証内容も納得したので加入。
昨年10月に自損事故起こしその後4ヶ月たっても車は戻ってくる気配なし。
事故後はメールや電話の連絡はきたがそれ以来音沙汰なし。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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