辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
各社一括見積もりで安くて保証内容も納得したので加入。
昨年10月に自損事故起こしその後4ヶ月たっても車は戻ってくる気配なし。
事故後はメールや電話の連絡はきたがそれ以来音沙汰なし。
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補償内容は十分
事故でお世話になったことがあるが、電話応対等のマナーはちゃんとしていてる。17時定時以降繋がらないが、マイアクサファイルから伝言板形式のやり取りができるので、電話を取れなくてもかけ直すことをする必要がない。補償がファミリープラス等があって手厚く、その分は保険料が高いが、相互に良い保険会社だと思う。もう少しインターネット割引の額を上げてくれたら評価も格段に上がるのだろうが。
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対応が悪い
事故起こして、何も電話かけてこない、こっちからかけても担当が直接出ない、折り返し電話すると言ったが、全然かけてこない！できるだけ、何も払いたくない、さいやくな会社です！
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長年保険料を払い11才になり５割負担と同時に、持病である皮膚病に関しすべて対象外と書留で通知が届き、承諾なければ継続無効との通知。昨年は年間12万も払ってたのです。更新後は補償対象が増えて年間11万円です。ふざけるな!保険金支払いたくないなら保険会社なんか辞めてしまえ!!!
年々保険料が上がる最悪な会社ですよ
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加入手続きがスムーズにいかない
まずメールが届かない。
なのに届いてないメールに記した所にアクセスして手続きしろと一方的にショートメールで言われる。
ショートメールがくるけどこちらからのショートメールは受信拒否になっている。
車検証のコピーをなぜか二度も郵送させる。
コールセンターにはなかなか繋がらない。
こんなことでは事故のときの対応はどうなるのかとても不安だ。
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スタッフが親切で手続きも簡単！
アメリカンショートヘアを2頭飼っており、何かあったときに心配で、知り合いからの紹介で利用しました。
インターネットで手続きができて、やり方も簡単でした。
手続きの完了まで時間もかからず、補償開始も早かったです。
7歳以下だったので健康診断が不要で申請できました。その後は保険証券がすぐに届きました。
手術と通院の補償内容のバランスが良いところが気に入っています。
病気の相談もできるので安心です。相談時のスタッフは親切で説明も分かりやすく、質が高い方が揃っています。
利用して本当に良かったです。
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