本音本音

アクサダイレクトの口コミ・評判 68ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ひどい

契約内容の相違でやめました。電話の対応最悪。こちらの言い分は、聞き流す。マニュアル通り。電話は繋がらない、作戦?
安いから入ったものの、事故をする前で良かった。
事故をしてから、ここの保険では、不安でしょうがない

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

本当に契約しない方がいいです。
騙された気分。事故対応が悪すぎる。
やる気あるのでしょうか?
安いだけです。
保険に入っていないようなもんです。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

対応が最悪

フリーダイヤルにかけるも、一時間以上繋がらず。
対応が最悪です。
もう本当に最悪な気分です。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

病気になった途端に打ちきり

腎不全になった途端に打ちきり通知。
今まで何年支払ったと思ってる!?
本当に必要になってから使えないとか、保険の意味がない!

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪な保険会社

アクサは本当にやめたほうがいいです
事故対応は遅くレッカー無料て言ってたのにレッカー代請求されました

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 1.00

ロードサービス

出先でバッテリー上がり。電話するとオペレーターの第一声が一回だけですよ。
血も涙もない。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

保険料金3ヶ月後いきなり増額の封書がとどく

増額振り込めとの上から目線の上封書が届いく

内容理由なし  やっとコールセンターに
繋がり聞くも言葉は丁寧ですが、あんたが悪いと
思ってるのが見え見え

保険会社変えなければ良かった

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1.00

アクサ 最悪

事故対応、最悪。レッカー呼んでも2時間かかり、修理も自社工場でやらせて適当に修理する

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

事故の相手の加入保険です。全く仕事しない、対応遅い。
最悪です。

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4.00

充実してました

犬に保険は必要ないと思っていましたが、予防接種を打ちに行った時に動物病院の人に勧められて入会しました。プランはリーズナブルなプラン50です。治療に対する補償を半分負担してもらうことが出来ました。子犬の時などは体調の変化が大きく、何度もお腹を壊してしまうことがありました。その度に動物病院に連れていき、点滴など治療をしてもらうのですが、毎回5000円ほどのお金が掛かってしまいます。その際、問題なく保険を利用することができました。保険に加入しておけば安心して病院に連れて行くことが出来るようになったので、加入していて本当に良かったです。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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