アクサダイレクトの口コミ・評判 35ページ目

言ったことを言ってない　とか
7:3くらいの右直事故なのに「6:4でご納得いただければ相手方の東京海上が相手を説得するそうです」だのとナメたことを抜かすバカ丸出しぶり。
テメエのとこの被保険者か事故相手かどっちの味方なんだよ？
何のための保険だよ⁉︎
腹立たしくて仕方ない。
消費者生活センターに相談及び厚労省の役人の知人に通報して解約するつもり。
こんなクソ保険屋見たことない。
ネット保険はこんなもんなのかな？w

自動車保険加入10年ほどですが、次回の保険は更新できないとの通知が届きました。２台加入しており、２台とも更新できないとのこと。電話で更新ができない内容を確認しましたが、教えられないとのこと。昨年１０：０のもらい事故により、お見舞金、交通費などの請求を行いました。原因がそのぐらいしか思いあたらず、何事もなければ、更新もできたのでしょうね。最悪です！

もともと、顧客満足度NO1というふれこみでしたので加入しました。しかしながら、何もなければ特にうざくなく、淡々と継続契約もできますし良いのだと思います。ただ、私のように事故を起こした場合。とはいっても相手が100％悪い場合でしたが、そんな時に近くにもいないし、電話してきて一方的に対応するやり方には戸惑いも感じました。
ただ、自動車ロードサービスなどのオプションも標準化されているので、特に新しい事をしなくても処理が出来たので、満足です。

愛犬を飼うようになって７年、月刊誌＜いぬのきもち＞と共に生活してきました。本の内容は本当に犬の気持ちを考えているもの。なので一番理解してくれる保険だと選びました。入院も通院も手術も制限がなかったり、やはり、金額の低さでしょうか。あれこれ悩んでいるうちに初老に足を突っ込んだ７歳の愛犬にも良心的な４０００円台の価格で７０％も補償してくれます。とにかく補償のトータルバランスがよく高額でも補償してくれるようですし、獣医さんの相談サポートが２４時間ついているので、急に具合が悪くなっても安心だと思いました。お陰様でまだ保険を使う事態にはなってませんが、＜いぬにきもち＞のおかげで安心感と信頼を預けています。

アクサダイレクトに契約して最初の一年間が経ち満期となりましが、名前の漢字が違ってたので電話して修正してもらおうとしましたが、修正できてない。2年目の保険料も高かったので他の保険会社に切り替えて、その旨をアクサの窓口にメールしましたが今だに保険継続を営業する旨のメールがきます。こちらのメールは一切確認していないみたいです。返信しても返事もないし、メールがしつこい。アクサは保険料が高いし、何かいいところあるんてしょうか。

物損事故をして警察にも届けた事故でしたが、警察署からの事故報告書を入手する事もなく1ヶ月が過ぎ色々なやり取り(私からアクサに指示しました)やっと事故報告書をアクサでてに入れたようで…
その間、担当が5人も代わりました。
最終的な事故処理が完了したのは3ヶ月後です
物損だからと時間がかかったのかはわかりませんが年間保険料を7マンガ近く払っていて対応の酷さが…
これが人身事故だったらと思うと…
今は他社に保険を切り替えました

バックでの追突事故。
被害者側で加害者側がアクサダイレクトです。
まず連絡が来ない。
ドラレコが合っても、難癖をつける。
話し合いが終わるまでに、車の修理や代車を頼んだ場合支払いはその分はしない。
事故証明に加害者側がより非がある甲と書いてあるのに、警察の事故証明は証拠にも参考にもならないし、どこの保険会社でも事故証明はその扱いですよ。いわれた。
挙句、見解の相違が激しいから保険会社を出せと。
10対〇の場合保険会社が出てこない事を見越した対応。
国の証明が信用出来ないなら日本から出るるべき。

私の弟が乗る車に後方から追突され
同乗者3人がケガをしました。

こちらは完全停止状態での追突事故。
10:0の事故なのに
通院にかかる費用さえ
支払われることがありませんでした。
3人ともです！

ケガさせておいて1円たりとも
支払わないとはどういうつもりなのか？
対応がクソ過ぎます。

なぜ事故にあった被害者が苦しまないといけないのか。
こんなにも口コミがひどいのにも関わらず
改善もされないのはなぜなのか。
問題視しないといけない保険会社だと思います。

絶対に加入しないでください！！

消費者センターに通報レベルです。
自動更新の契約で長年70%補償に加入していたところ、突然その補償はなくなりましたと…。はぁ？！

ちなみに我が家は保険金請求は過去8年間で1万円程度1回のみです。
高齢になってしまうと他社への切り替えが難しいです。
可能な年齢のうちに、まともな保険会社への切り替えを強くお勧めします。
人間の保険もアクサは絶対に関わらないようにします。

みなさん、気をつけて！！

アクサ最悪です。
対車両事故で、９：１で相手が悪い事故なのに、５：５と言わせている。
もう疲れたので、５：５で良いと伝えたら、逆に相手のほうから「７：３」と言わせる始末。
1年以上たちますが、まだ決着つかないまま。相手に逃げられるので、自払いで弁護士入れませんか？とか
言ってきます。アクサの交渉力がないからこうなっているのに。。。
二度と使いません。