ネガティブチェックなら「みん評」
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対応が遅いし理由付け保険支払いがされない
バイク自損事故で、人身障害に入っているけど色々理由付けで支払いされない。
メールの電話番号も違うし、書類送っても電話するまで処理もしていない。次回契約時には他の保険会社にしようと思います。
正直もうウンザリでおススメしないです。
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最低レベル
事故に遭いここの杜撰さに感激しましたね！
最初のレッカー手配のみで後な交渉やらは全て自分でやれ。
おまけに何故か契約継続のままになってるし呆れてものもいえねーよ。車が全損で無くなったのにお客様が申告ないので続行ですとか舐めてんだろ。これが車の保険会社なんですねーあくまで客が悪いスタンス。おもしれぇなこの会社
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治療費しぶる
こちらは被害者 医師の判断 治療継続なのに 医師との面談もしない治療費打ち切り 保険会社の判断で症状固定だの 治ってるだの 保険会社が勝手に決めていいのか
医師の判断無視して結論出すなんてひどい保険会社だ
絶対に自分では入らない保険会社
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電話窓口が絶望的に機能していない
全然電話が繋がらない。車を手放すので解約したいと思い調べたら解約は電話でしか受付していないとのこと。そこで電話するも全く繋がらず、オペレーターと会話すら出来ない。日にちを変えてもどの時間帯でも繋がらない。つまり、解約が出来ない。どうかしてる。
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契約がでたらめ
契約に際して三ヶ月分前納、払ったが1か月ぶんは、最後の回の支払になる、教えられたのは、未納分がでて失効２週間前、だって三ヶ月分払ってるから、まだ余裕があるとおもっていた、こんなのが、普通なのか、保険業界取りすぎ、前納にもほどほどがあるではないかな、契約者を守っていない、事故対応も大丈夫か？前納三ヶ月について答えがほしい。
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ぼったくり 保険会社でない😒💢💢
私は今月接触事故に遭いました
相手は当たり屋っぽく手慣れていました
１ 事故担当が決まるまで日数がかかりすぎる
2 怪我をし救急車で運ばれても、事故との因果関係がないでしょう。と医療費を払わない
3 怪我担当が、事故かわかんないー。酒飲んで運転したんでないの！ と言いはる
本日対物の賠償が取り下げられました
と、一方的な葉書がきて、弁護士に相談した
誰しもが、アクサダイレクト辞めな！そんな保険会社ないよ！という
願うは弁護士だ
弁護士特約に入っていて良かったが、アクサダイレクトはただのぼったくり！コールセンターなだけだ！
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年間の保険料が他社のダイレクト系よりも高額。
アクサは色々と付帯サービスが付きすぎ。
例えば、契約から２年目は玄関緊急開錠が無料とか、
無料レッカーサービス、
宿泊費用サービス等々。
今年の更新継続は断ります。
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悪さ 最悪！
被害者です。
割合10対0。車の修理の件で、はじめは全面的みてくれるような対応だったのにも関わらず、鑑定の結果云々で色々と言いくるめられ、保障金額たったの一万円(TT)
車修理に一万って(*_*; この一万も、ちゃんと払ってくれるのか不安。こんな最低な対応で、顧客No.1って(￣□￣;)!!
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無題
なぜ契約者に対して上から目線なのか、と。客だろう。どうみたってこっちが被害者なのになんで不利な条件で丸め込まれてるのかと。疑問に思わなかったのか。こっちがプロ以下のプロなのか、あっちが上手だったのかはわかりませんが・・・正直、がっかりしました。結局、泣き寝入り。保険会社は味方になってくれないものなんでしょうか？
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最悪な保険会社
事故をした相手がアクサダイレクトに加入をしていました。私は追突をさせた方だったので過失割合は10対0。
私はアクサダイレクトとのやり取りでした。
最終的な言葉使い。喋り方が本当に最悪で、結果、私は弁護士にお願いしました。
情けも何も無い保険会社です。
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