辛口評価なら、みん評。
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詳細を書き出すと長くなるのでポイントだけ伝えます。
●症状があっても、疾病と認められなければ保険は1円も出ません。
●病気になると次回の更新で「特定疾患保障対象外」とされ、その病気の保険は出ません。
●通院が長くなる疾病、怪我は、次回の更新で強制的に契約解除される。
つまり、保険の意味が全くありません。
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ちょっと
担当によるのかとおもいます。
事故も保険も初めてで何もわからないのに、担当の人は主語がないので何を言っているのかわからない。
理解できないまま話を進められるので今なにがどうなってるのかわからない。
電話がかかってくるのが憂鬱
自分が被害者なのに、なんで加害者みたいな気持ちになるんだろう。
安さだけで選ぶべきではなかったと学びました
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絶対に薦めたくない保険会社
ただ今、事故って対応中ですが5か月経っても、解決もしていない。こっちから連絡して、どうなったか？聞いても相手の保険会社からの返事待ちだと、相手が悪いような事ばかりで話が進まない。修理した所からは請求がきたのでとりあえず、先に支払いをした。とんでもねえ保険会社だ。
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対応が遅いし理由付け保険支払いがされない
バイク自損事故で、人身障害に入っているけど色々理由付けで支払いされない。
メールの電話番号も違うし、書類送っても電話するまで処理もしていない。次回契約時には他の保険会社にしようと思います。
正直もうウンザリでおススメしないです。
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最低レベル
事故に遭いここの杜撰さに感激しましたね！
最初のレッカー手配のみで後な交渉やらは全て自分でやれ。
おまけに何故か契約継続のままになってるし呆れてものもいえねーよ。車が全損で無くなったのにお客様が申告ないので続行ですとか舐めてんだろ。これが車の保険会社なんですねーあくまで客が悪いスタンス。おもしれぇなこの会社
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治療費しぶる
こちらは被害者 医師の判断 治療継続なのに 医師との面談もしない治療費打ち切り 保険会社の判断で症状固定だの 治ってるだの 保険会社が勝手に決めていいのか
医師の判断無視して結論出すなんてひどい保険会社だ
絶対に自分では入らない保険会社
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電話窓口が絶望的に機能していない
全然電話が繋がらない。車を手放すので解約したいと思い調べたら解約は電話でしか受付していないとのこと。そこで電話するも全く繋がらず、オペレーターと会話すら出来ない。日にちを変えてもどの時間帯でも繋がらない。つまり、解約が出来ない。どうかしてる。
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契約がでたらめ
契約に際して三ヶ月分前納、払ったが1か月ぶんは、最後の回の支払になる、教えられたのは、未納分がでて失効２週間前、だって三ヶ月分払ってるから、まだ余裕があるとおもっていた、こんなのが、普通なのか、保険業界取りすぎ、前納にもほどほどがあるではないかな、契約者を守っていない、事故対応も大丈夫か？前納三ヶ月について答えがほしい。
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ぼったくり 保険会社でない😒💢💢
私は今月接触事故に遭いました
相手は当たり屋っぽく手慣れていました
１ 事故担当が決まるまで日数がかかりすぎる
2 怪我をし救急車で運ばれても、事故との因果関係がないでしょう。と医療費を払わない
3 怪我担当が、事故かわかんないー。酒飲んで運転したんでないの！ と言いはる
本日対物の賠償が取り下げられました
と、一方的な葉書がきて、弁護士に相談した
誰しもが、アクサダイレクト辞めな！そんな保険会社ないよ！という
願うは弁護士だ
弁護士特約に入っていて良かったが、アクサダイレクトはただのぼったくり！コールセンターなだけだ！
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年間の保険料が他社のダイレクト系よりも高額。
アクサは色々と付帯サービスが付きすぎ。
例えば、契約から２年目は玄関緊急開錠が無料とか、
無料レッカーサービス、
宿泊費用サービス等々。
今年の更新継続は断ります。
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