辛口評価なら、みん評。
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しゃけん🚗
当初予定○月。
確認の連絡かと思いきや、○月に前倒ししませんか？ガラス撥水 サービスしますので。
売り上げが足りないのだろうか、特に用事もなかったので了承。
○日に持ち込み確認のtel
○日○時に持って行くと返答
○日 ○時前に到着 フロア 掃除中、営業時間になっても清掃中。机に上げている椅子を下ろす作業も荒く足で中に入れる。
整備士と打ち合わせ
気になるところは？ 特に無し
事前に当日完了を伝えていたが、一応確認され、出来るだけ当日中でと返答。
取り替えが必要な部分が分かり次第連絡あり。
昼頃連絡あり○○円になります。
月末のため、作業に時間がかかり、出来上がりが夕方になります。
はぁ？
渋々 了承。
翌日、昼頃telあり
早く出来上がりましたので、いつ頃取りに来れますか？
はぁ？？
自分たちの都合だけで、客の都合をまったくもって考えてない。
はぁ疲れた。。。
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車検
車検の2ヶ月前にどれぐらいの見積額になるのか行ってみました
受付でパッパと計算して5万ちょいでした
えらい安いなぁって思ってたところサッサといつにしましょうかって事になり凄い安いのでまぁ〜良いかなって思ってお願いしました
車検の1日でできると事で代車なしで持って行きました
車を渡してすぐに見積もりを持ってきてそこには8万7千円…
初めてのコースやらでオイル交換など色々ついていて…
ちょっと話が違うやんって事でおかしいって言ったら初回コースやらで…これってどういう事
やっぱりちゃんと最初の受付の時の説明不足だし出来上がりは明日のお昼ですとか…
ふざけんなって事で初回コースはなしで今日中にって事で事なき終わりましたが…なんか不機嫌そうに対応されましたよ
残念ですね…よく質問をして考えて車検して下さいね
最初が肝心…流れ作業的にされないように…
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見積もりは信じないほうがいい
こちらで購入して最初の車検。
軽で走行距離は2万km以下です。
オイル交換の際に車検を勧められたため、まあいいかと口コミなど確認せずに予約。
本当に後悔してます。
予約時の見積もりは4万程、実際に提示された見積もりは9万5千でした。
このへんは要らないんですけどと伝えてごねて何とか一万円くらい安くしましたけど、それでも高いです。
これもいらないと伝えてもパックになってるので減らしても値段変わりませんとか言われます。
今まで7年目の車検でも6、7万で済んでたのに本当におかしい。
先に自賠責保険料を支払った後に高額な見積もりを提示されるので、返金手続きとかもうめんどくさいなと思って妥協して頼んでしまいましたが、それも手なんだと思います。
代車は綺麗でしたが、二度と利用しません。
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車検後、コンソールにタバコの吸い殻が入った空缶
車検納車時コンソール空にしてたのに車検完了後見るとコンソールにコーヒーの空缶。室内清掃お願いしてたからどこかに転がってたやつ置いてるのかと帰って捨てればいいやとそのまま帰宅。
車から持って出て振ってみるとカラカラ。中からタバコの吸い殻2本。何故⁇元々缶コーヒー飲まないしタバコなんて家族全員吸わないのに。おかしいと思ってBモーターにTEL。担当に代わって「回収に行きましょうか。ただうちでは有り得ませんから」って。何その言い草。お客様の勘違いでしょうって事。ものの言い方って有るやろ。最悪や。
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車検の金額酷い
電話がじゃんじゃんかかってきてたし、概算見積もりも来てて割引もあるからと行ったけど最初に出した金額にびっくり２万程の見積だったのに4倍の額を提示してきた。割引の話をしたら直ぐにやり直したが。言わなかったらそのまま取られたと思うとゾッとする。それ以外でも指摘した箇所を直してもらって下がったが最終的にこれから見なければいけないので金額は上がる可能性があるとか言うからいくらくらいですか？と聞くと詳細は言わない！やっぱビックモーターの口コミは正しいのか？頼むべきではなかった。これ以上のぼったくり言ってきたらキャンセルしたいが出来るのかな？
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電話営業の見積価格と実際の価格が違う
電話営業での見積もりでは、追加整備なく車検を通すだけなら3万7千円程度で4万をきります。とのことでしたが、実際は4万5千円を超えました。4万5千円でも車検にしては安価なのでかまいませんが、少し残念です。
また追加整備を加えたプランをつけると10万弱の見積もりを提示されました。プランを断ると「車検を通すだけになるので、車検後すぐに故障する可能性があります。保証もなくなりますがよろしいですか？」と言われました。
代車は綺麗に掃除されており禁煙車で快適でした。また全体的にサービスやマナー、言葉遣いも丁寧でした。
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自分で事前に車の確認を！
過去に2台車検を受けましたが、共に電話がかかり今月中に予約すれば基本料から8000円引きと言われて予約、車は当時に持ち込み、代車を借りて帰宅。次の日にラックブーツのグリス漏れとブレーキのブーツ破れがあり交換しないと車検が通らないと連絡があり交換を依頼。車検が終わり車を引き取りに行くと整備士が交換品を見せながら丁寧に説明。料金は部品代、オイル代、技術料、がプラス。1台目は本当に悪かったのだろうと考えていましたが、1年後の別の車でも同一部位の不具合を指摘、しかたなく部品交換はしましたが、2台共に同じ部位の不具合は考えにくく（職業がカーメーカーのエンジニアとして）故意に・・とは考えたくありませんが疑いたくなります。
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車検
ビッグモーターは車検の見積りを出しません、最初の見積もり時は基本料のみの説明で最終の料金は
当日自賠責保険料を先に払わせたあと提示します、保険料を払っている、車はすでにばらしてあるここから断るのは無理です、どうしますかと言われても多少の減額交渉しか残っていません、最近はどこのディラーも親切で最初の見積もりで全部の料金を提示します、私も３～４件見積もりを取りますが皆さん嫌がらずタイヤを外し丁寧にみてくれます、こういうやり方のようなので今まで遠慮していたのですがオイル交換を無料でしてしてくれるのでたまにはお付き合いのつもりでしたが、最初の話とは随分違いました、多分整備の方もノルマ等があるのかなと思います、これは会社の方針なのだろうと思いますが、今は総理大臣でも説明が求められる時代です、このようなやり方ではいずれユーザーの支持は離れていくと思います。
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基本車検料 統一は真っ赤なウソ
今日、車検を依頼しました。
全車一律で基本車検料は同じと広告にも書いています。概算費用を提示されて車検している時間待ちの時、見積もりをよく見ていると、11000円が項目無しで記入されていました。
何かな?と思いましたが、概算なので深く考えず後で確認する事に!最後の支払いになって
請求書を見ると概算価格の車検費用は24700円
理由を聞くとレクサスは11000円高くなると言われ、広告には一律と書いてますよ、と確認する。輸入車と同じ扱いになるので。エェー、どこに書いてますか?と再確認すると書いてないが、扱いとしてはビッグモーターではその様になっています!との事。それ、詐欺じゃないの?
女性スタッフなので余り強く言えないので、これからビッグモーターに確認の電話します!
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必要ないところまで修理しないと、車検通らないとウソをつく
営業スタンスありありです。
BIG車検で見積もりした翌日に同じ車をディーラーで車検見積もりしたら交換必要ない部分が3か所も。
さらに、その技術料がディーラーの2倍の値段。
BIG車検の担当者は、ここを直さないと車検通りませんと、堂々とウソをつく。こっちはディーラーの整備士に翌日確認してるっていうのに。
はっきり言って、やめた方が良いです。
オイル交換2年無料！につられたカモにされますよ。
両方の見積書ありますので開示できます。
あまりにあくどいことを続けるようなら、関係当局に告発します。
ディーラーじゃなくてもまじめに格安車検を行ってる業者さんもたくさんありますので。
皆様には最低2か所での車検見積もりをお勧めします。
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