いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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葛西店
葛西店です。
今年でオープンから今年で4年目だそうです。
最近気づいたのですが、オープン当初からの顧客同士が大変仲がいい。
で、その後入会者には目が合ってもツンと冷たい素振り。
感じ悪いなー。
インストラクターももっと新規顧客に配慮してくださるようお願いします。
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キッズスイミング
セントラルスポーツ天王洲 キッズスイミング
毎週土曜日の朝8時から通っていました。
子供達の人数が多すぎて芋洗い状態。
使うのは1コース（25m）のみで、３つのクラスに分けているので実質8m程。
その8mの中に25人も子供がいるのだから、本当に酷い状態です。
改善の要望も出しましたが、何も変わらないので半年で退会。
本当にお金の無駄でした。
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キッズ利用
成城店で幼児スイムを習わせてるため、保護者も着替えてプールに入るのですが、着替えるため男子更衣室を利用しようとすると、いつも母親らしき女性が陣取っていて着替えられません。着替えようとしても、出ていく素振りすらないんで、スタッフにクレーム入れたんですが対応してもらえず。
他のキッズもこんな程度のモラルなんでしょうか。。。。
教えるスタッフイントラは頑張ってるのに受付スタッフやマネージャーには残念です。
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とにかく暑い
西東京店だけでは無いと思いますが、節電の為と言い窓のない見学席はエアコンを切っていて熱中症になるのでは？と思う程です。個人的に皆さんは暑さ対策をしていますが、汗が止まらないと嘆いています。節電する場所を考えて欲しいです。
それと、受付の方々の接客態度が上から目線で笑顔もなく良くないと思います。
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トーアセントラル阿佐谷
はっきり言っておすすめできません。セントラルスポーツ他店舗と比べますとクラブ内の営業努力が足りません。フィットネスナビの導入を頑なに拒否しているばかりか、CSライブのスタジオレッスンの導入も拒否しているようです。10月からのレッスンタイムテーブルをWEBに掲載されたのも月末ぎりぎりでした。いかにやる気がないか手に取るようにわかりました。
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コーチ指導方法がそれぞれ違う
亀有リリオセントラルに子供がスイミングに通ってます。一部のコーチの子供に対する指導方法に疑問を覚えます。
出来なかったら、下のクラスに下ろすと言われたり、クロールなど頭が水面に入ってないと、強く押さえたり…
子供は不安で泣きながら行くこともあります。
でもとても親切に教えてくれるコーチもいるので、本当に一部のコーチだけなんだと思います。
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最悪でした
保谷店を利用してました。フロントの対応、スタッフの対応が全く機能してませんでした。
苦情を出しても返答なし。
セントラルお客様センターに問い合わせしても、店舗へお願いしますと丸投げ。
お金返してほしい。客によって対応が全然違うし顔にも出てます。
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スタッフが、、、
セントラルスポーツの大森店に通っていましたがすぐに退会しました。
設備はよく、料金にも満足していました。
退会した理由は、私はプールで泳ぐために入会したのですが
プールに監視員が必ず１名いるのですが、子供のコーチが若い女性の監視員に毎度のように怒っていてまるで嫁と姑を見ているようでとても気分が悪くなり退会しました。
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イントラがフリーウエイト独占
西台セントラルのフリーウエイトを使用していますがインストラクターが独占しており使用できないことがたびたびあります。この前ベンチ台を使用していたらインストラクターに使用していいですかと言われ勝手に使用されておりました。今現在新型コロナの影響によって３密は、回避するように言われていますがそのような状況でインストラクターがフリーウエイトを独占し、３密状況を作ることは避けてもらいたいと思います。
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宝の持ち腐れ
駅からのアクセスも2分以内と最高、設備もそこそこ充実していた、掃除も行き届いていた。にもかかわらず受付の態度はイヤイヤ仕事していたのが見え見えでした。セントラルスポーツ共通のフィットネスナビの導入する意思はいまだ以て毛頭無い。また、来る3月21日の墨田区総合体育館のイベントの宣伝にも消極的のようでした。何とも勿体ない経営をしていたクラブでした。
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