小さなお葬式の口コミ・評判 2ページ目

まず初めに、ここを通しての葬儀はしてません。
それを踏まえた上での評価です。

身内が急逝し、自分が葬儀手配をすることとなりました。
初めて手配するので右も左も分からず、片っ端から問い合せた内のひとつがここです。

こちらが最優先したかったのは日程だったのですが、二言目にはお金の話ばかりされました。
急逝した身内との関係性を伝えた途端、お金の話になった気がします。
きっとお金が無いと思われたのでしょうね。

結果的に別の所での葬儀が決まり、お断りの電話をした際にどこで葬儀をするのか聞かれました。
こちらは他の葬儀社さんも聞かれたので特に疑問には思わず。
違ったのは、葬儀をあげる会社名を聞いた途端、
「そこは料金高いですよ！ウチならもっと安くできますよ！」
と興奮気味に言われました。

お金云々じゃないんです。
私達は故人をちゃんと見送りたいんです。
そんなに「金！金！」って言う会社を通して葬儀を頼みたいと思いますか？
安さを売りにしているんだと思いますが、そんなにお金の話ばかりされると、「安かろう悪かろう」としか思えません。

何の話をしてもお金の話に結び付けられたので、今後もここを通して葬儀をあげることはないです。
正直言って「失礼だな」としか思えませんでした。

対応的には☆1ですが、詳しく教えてくれるとこは教えてくださったので、☆2です。

下の方に、お返しのカタログギフトの注意と、割引の事があります。

昔からＣＭで耳にしている　小さなお葬式は、全国展開している会社で、自社スタッフが打ち合わせに来るのかと思ったら、利用者の県内（市内ではないです）の提携先の葬儀社を紹介する会社だった。


病気の父が、思っていたよりも早く　心の準備をする前に亡くなり、急ぎ決めなくてはなりませんでした。
まだ資料請求もしていなかったので、何の前知識もなかったけど、なんとなくリーズナブルで合理的なイメージだったので、ネットで調べて急遽依頼。

１日葬、お布施を含めて８０万円位。親戚と喪主でお花を飾りましたが、これでも葬儀屋に勧められたお花は断ってます。
（終日参加５名、会場のみ参加１名）


お位牌は、何故か下部に小さくキラキラのグリッターかラメみたいな装飾のついた、おもちゃみたいなデザイン。家の仏壇に置くお位牌なのに。ちなみにデザインは選べません。
これとは別に、後にお寺で作って頂いた　真面目な普通のお位牌と作りが全然違います。

檀家でないので、お坊さんを依頼したら、こちらはとても感じの良い方に来て頂き、それだけは本当に良かったし、感謝。関東圏でも、片道２時間位かかる遠方のお寺さんだったので、宗派が同じで日程の合う方が来られるよう。


空いてる提携先の葬儀社（選べません）が、すぐご遺体を引き取りに来ます。その後打ち合わせ。

対応が腹立たしくて、もう二度と利用しません。
初夏だったので、数日待ってドライアイス代がかさんでも、１００万を超えても近くの近所の葬儀社に頼めば良かった。
最初に遺体を預けるので、変えたくてももう断れない。

Ｚ市の１３０年超えの老舗でしたが、相手は毎日やってる事なので、すごく事務的。

昨日まで元気だったのに、と嘆き悲しむ母を途中から（ずっと泣き言聞かされてたら書類は作れませんから、しょうがないのかもしれませんが）無視で書類作成。

明け方まで看病していて、１時間後位に亡くなった喪主の私は、ほぼ眠ってませんでしたが、
全て、今後の流れを口頭で言われて、ひたすら色々な事を決めながら、長時間メモ書きして、本当にしんどかった・・・。
最初に家に来る時、小さなお葬式のパンフレットを持ってきてくださいとお願いしてましたが、一回渡されたあと、５分位ですぐ回収。
８０万円払っても、必要な時にパンフ一冊すらもらえない！！

とにかく詳しい流れが全然わかりません。もらえるものも分かりません。
後から、４９日用の段ボール祭壇とか簡易的な仏具もついてくるとか知ったので、危うく買うところでした。

疑問点は、いちいち小さなお葬式に確認しました。最後に葬儀社のＡ４の契約書だけはもらえますが、詳細は全て自分でとるメモ書き。
ペーパーレスの時代、何でもかんでも　ＰＣで契約時に見せられて終わりか、必要なものはこちらから頼んでデータを貰う対応です。
それらを使用できない人はどうするのでしょう。

当日
遺体を安置してる、お坊さんにお経をあげてもらう会場に着きます。
会場に着いたら、ざっと会場全体を見た後、まずはお会計、打ち合わせ、アンケートの依頼・・・。

途中で数年ぶりに会う親戚が登場しても、挨拶のために少し話を休める事もしません。
事務処理が全部済み、ようやく父のお棺に近づき、小窓から顔が見えるよと家族から聞いて、やっと対面出来ました。すぐお経が始まります。

そもそも、数日ぶりの対面よりまず先に会計、というビジネスライクさに、怒りを感じたり心が折れました。
その後、担当は会食の途中で話しかけてきて、最後まで居なかったような気がする。

私の人生には一大事でしたが、葬儀社にとっては、日常の業務の小さな１案件なのだと感じました。
ＨＰはきれいごとしか書いてません。
もし心ある葬儀屋さんだったら、慰めになったかもしれない。
火葬の手続きとか、諸物の必要事項を処理してくれればいい、と割り切るしかないのかもしれない。

香典返しのギフト、小さなお葬式の紹介の物は、相手が沢山の品物から選べるような表記でしたが、ほとんどがネットカタログから見てパソコンで注文、パソコンがない人はものすごく少ない種類の中から選ぶようだったと記憶しています。
問い合わせしなければ、高齢でパソコン使わない方に送ってしまう所でした。

私はネットのデパートの豊富な中から選べる冊子タイプのを見つけて利用しました。
お寺もあくまで提携先なので、気軽にお参りに行ける場所にないので、私は地元の口コミで見つけました。


資料請求すると、人がなくなったらどんな事をするのかを書いた喪主の役に立つ本を、貰えるらしいので、葬儀には間に合わなかったけど、その後の市役所の手続きの参考になるかと、資料請求しました。（何故か　しぶられました、利用してるのに・・・）
資料の至る所に、資料請求した特典５万円引きの価格が書いてあり、まぁ急に頼んだので私は割引なしだったので、仕方ないですが、損した気分にはなりました。

市役所等の手続きに関しては、本屋でちゃんとした本を買い、そちらを参考にしました。

旅収書の故人の名前が私になっていました。
当日は宛名と金額を確認しただけで受け取ったが、後日領収書に小さく故人の名前が私になっているのに気が付いた。
あり得ないミスではあるが、不快な気持ちを抑えて領収書の差し替えをお願いしたが、ＰＣ打ちの詫び文だけだった。せめて手書きではないかと思う。
あとから親族にも当日の案内用紙の日にちも1か月前になっていたと聞き、恥ずかしい思いをした。その旨を差し替えた領収書と一緒の送ったが、なんの連絡もない。
金額も想定よりかかるなと思ったが営業もしっかり説明してくれて納得していたし、当日火葬場まで付き添ってくれた女性も感じがよかったのに、お粗末なミスと対応の悪さにがっかりした。
２度と使わない。

父のお葬式で利用させて貰いました。
とにかく最初の電話で一番安いプランをお願いして、ざっと何が付いているかサイトで確認し、後日打ち合わせの際仰天しました。
一番安いプランはほぼ何も付いていないと思った方がいい。
自宅で亡くなったので検視の際服を切断したので、戻って来た際服を着ていなかったのですが、一番安いプランだと裸のまま納棺になると言われ信じられない気持ちでいっぱいでした。
なので一番安いプランは諦め次のプランもほぼ似たような物。
結果下から３番目のプランで１００万超えでした。
１００万超えのプランですが泊まる用の布団は２組まで使えて６６００円かかります。
後焼香のお礼の品も１個１１００円と高額で自分で用意した方が良いです。
使ったら全部料金が発生しそうで、ほとんど自分達で用意した物を持って行きました。
多分もう少し高いプランにすれば色々付いて来るとは思いますが、急に亡くなってお金の準備が出来て無い状態でのプランはここが限界な気がします。
最初の受付でもう少し説明があれば近所の葬儀場で同じぐらいの会場の広いところで出来たのに、営業の人も会社の決まりなのでとしか言わず小さなお葬式とは名ばかりで、会場が小さいだけのお葬式に改名した方がいい。
会場のスタッフの方は３人いらっしゃったのですが、とても対応が良く気を遣ってくださり全て丁寧でその方達のお陰で嫌な気持ちで終わらず済んだと思っています。
スタッフが1人火葬場まで来ていたのですが、火葬待ちの間外で少し話していただけで早く行動決めて去れと言わんばかりの対応でした。
お骨上げが終わり、来ていた親族に少し挨拶するのに止まっていただけで早く車に乗れと言われ、締めがこの感じでトータル残念な気持ちで終わりました。
会場のスタッフの方以外は全て対応が良くなく二度と利用したくありません。
サイトには仕方ないかもしれないが、良い口コミしか載っていません。選ばれていると書かれていますが、選ばれざるを得ない状況にされているが正しいとおもいます。
遺体を会場に運んでから打ち合わせするので業者を変える事も出来ず、言い方は良くありませんが人質に取られている様な気分になりました。

親が亡くなって病院で紹介された葬儀社は高いとの事だったので口コミで知っていた小さなお葬式に相談
自分に持ち合わせもなく親族のみで葬儀を行おうと思って小さな火葬式を選択
プランの金額の説明も無く後々追加料金がかかる説明も無く　火葬式の場合ですと大体16万ぐらいだと言われ納得して病院に遺体の搬送を依頼

その後葬儀の日程を決める際死亡して4日後の斎場で火葬と言われ　本契約をする際8日間まで延ばされ8日間遺体を保存する料金で30万の追加料金を言われなすすべ無くそのまま契約の流れになりました

契約して遺体の防腐処理で葬儀社に遺体を持っていく時　本当にプロ？って言いたくなるぐらい遺体の扱い方が雑すぎて　部屋の角に頭の部分や足の部分（布団？みたいなのにはくるまってるが）ガンガン当てまくって二人作業者の一人がヘラヘラしながら「もう亡くなってるんで」って言われた時は流石にキレそうになりました

小さなお葬式が紹介する葬儀社に問題もあると思うのですが事前に説明も無い　請求書にも総額かかったプランの振り分け記載もない　お金払っても結構日が経ちますが領収書や電話の一つもない
絶対にオススメしません。懇意にしてるお寺などありましたらそちらに相談するのが絶対良いです。
二度と利用しません。

全て込みで25万～30万程度で済むと聞いて依頼したものの、あくまでも｢棺へ故人を入れ葬儀場へのお迎えと火葬場への送り届ける｣というもの。体液や血液などが出ないようなエンゼルケアやお花などは委託された葬儀屋さんへの金額が別途かかるという…結局トータルで50万ほどかかってしまうことに。
こういったことに誰も慣れていません。｢別途こういったものがかかる可能性があります｣とか｢棺へ故人を入れ葬儀場へのお迎えと火葬場への送り届ける金額です。｣などもう少ししっかり説明をして欲しかったです。
小さなお葬式ではありませんでした。二度と利用しない

結局さがみ典礼の系列です。
さがみ典礼ではお金が足りずに葬儀出来ない人向けです。取りこぼしが無いように安いプランを専門に扱うのが小さなお葬式です。
電話対応するオペレーターも人によっては親しみ易い人も居ますが、ハズレに当たると声は小さくて何言ってるか分からないし、聞き直すとキレるしで対応は0点です。安いという謳い文句を信じると、とんでもない目に会いますよ。
対応する葬儀社からも全てにおいて手数料を取る具合です。
その為にお花等の値段設定が高くなっているのです。
葬儀社や僧侶のランク付けをして、49日や1周忌の法要を取って来たらランクが上がって行くようです。
葬儀以外の法要は僧侶のお布施から半分以上を手数料として持っていき、薄利多売の奴隷の様な扱いと聞きました。
領収書も出なかったけど、ちゃんと税務署に申請してるのか疑問です。

聞けば小さなお葬式を通すより、直接ご縁のあったお寺さんに電話で依頼する方が安いとの事です。しかし49日の法要を取らないと依頼が減って大変だとか。

敷居が高そうに思えますが、お寺や葬儀屋に直接交渉するのが1番だと分かりました。もう二度と頼みません。

父の葬式をしましたがなぜこんな葬儀屋に依頼してしまったのか…
後悔と怒りしかありません。
小さなお葬式に依頼したのに全く違う葬儀屋が病院きてその葬儀屋のホールへ連れていかれて父の葬式の話しをしたのですがセールスがものすごく「いらない」と言ってもしつこく勧めてきて決めるまで次の話をしてくれません。寝ていないのに葬式の話で7時間ぐらいかかり疲れてしまいました。
結局、一日葬30万少々のプランが100万円近くになり全く寝ていないのに葬儀屋の都合でその日のお通夜になりわけのわからないうちに葬式が終わってしまいました。
担当者の態度も高圧的で、タバコを吸いながら話す、シワシワのスーツ、たくさんのピアスの穴、白いワイシャツから刺青が透けて見える、ヤクザみたいな担当者でした。
小さなお葬式へなんど電話しても「うちは関係ありません」と言いまともに話を聞いてくれませんしお金も返してくれません。
送ってもらったパンフレットに記載されている事は嘘ばかりです。
家族でゆっくり送ってあげたかったのに…
後悔しかありません…

「小さなお葬式」の会社さん自体は、お客様から依頼を受けて他の葬儀社さんへ葬儀を依頼をしているだけの会社です。
地元の葬儀社さんが「小さなお葬式」さんの安価な価格で葬儀をしていますので、葬儀の良し悪しは葬儀を行う葬儀社さん次第です。
良い葬儀社さんに当たればラッキー、外れを引いたらアンラッキーということです。
「小さなお葬式」さんの価格に魅力を感じて依頼をするのであれば、あらかじめその地域で「小さなお葬式」さんのお式を受けている葬儀社さんをネットで確認して、どこが良い葬儀社さんなのか調べておくことをオススメします。
ただし、葬儀社さんも本来であれば「小さなお葬式」さんを経由せずに直接依頼をして貰える方がいいですので、気に入った葬儀社さんがあった場合は直接その葬儀社さんにかけあった方がいいと思います。
葬儀社さんによっては、「小さなお葬式」さんと価格があまり変わらない葬儀社さんもあると思いますし、葬儀社さんに直接価格交渉するのも一つの選択肢だと思います。

葬儀場の予約は亡くなってから、と言うので亡くなってから電話したら、希望する無宗教プランは「小さなお別れ葬」のみだった。内容は、病院から遺体を引き取って預かってもらい、翌々日　火葬場に直接集合して、火葬する、というもの。それだけでは寂しかったので顔回りまでの花を追加（プラス２万円）　音楽葬とかお花を手向けてとかを想像していたので驚いた。実際葬儀場は使ってないです。お坊さんを呼ばないプランはこれのみと言われました。
ここに金額を出します。　　　　プラン　　　　１２９，０００円
　　　　　　　　　　　　　　　値引き　　　　　１０，０００円
　　　　　　　　　　　　　　　消費税　　　　　１１，９００円
　　　　　　　　　　　　　　　追加分　　　　　２２，０００円
　　　　　　　　　　　　　　　合計　　　　　１５２，９００円　　　追加分は花です。
値引きは資料請求したので。あとで、アンケート記入を求められます。
火葬場使用料　１３，０００円は別にかかります。（これは、その市町村によって違うようです。）　これを良いと思うか、悪いと思うかは人それぞれですが、無宗教プランがもっとあったら良いのに・・・と、思いました。あと、霊安室での打ち合わせはどうかと。
親戚も高齢だったり、病気療養中だったりで、身内４人で行いました。普通の葬儀社でこの値段では出来ないかと思います。ドライな主人は満足しています。ちなみに亡くなったのは主人の母です。無宗教の方には助かるかもしれません。