本音本音

ココナラの口コミ・評判 10ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

評価なんか嘘ばかり

個人情報出して依頼しても返信無しが数件。しかしどれも評価は高い。
ホームページを依頼したが、画像提示を求められた物をフォームに貼り付けただけでデザインはなし。できるサービス内容をみて頼んだものの、いちいち追加するなら追加料金を請求される。4万→8.5万
それなら初めからオプション料金で提示しておくべき。フォローはどんどん後回しで、連絡しない限り放置。聞かない限り基本放置。ずさんなフォロー期間の内に評価期間が終わり、評価てきず、もはや詐欺だと思いますね。
ココナラは酷いからランサーズにするべきだと某YouTuberが言ってるが、本当に早く知りたかったと泣き寝入りしている。

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3.00

業務利用の客の質は高いが個人利用の客の質が低い

クーポン目当てで来てるのか客が新規利用者ばかり。
単に利用してみようかなと、冷やかしみたいな相談も少なくない。
手数料が高いのでメルカリからくるような貧困層には手が出ないと思う。

高い手数料だから割と運営はしっかりやってると思う。

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1.00

Twitterも確認した方が良いです

発注を検討して数名ピックアップして念のためTwitterも確認したら、「LP制作はコスパがいい(労力の割りに稼げるという意味)」だの「値上げした」だの金の話ばかりしてる出品者がいたり、情報商材屋みたいなのと繋がってたり、とてもじゃないけど依頼したくないようなのがうじゃうじゃ。
RPO出品者で「ココナラでの依頼を外注に回すからやりたい人を募集します」と募集かけてる奴がいたり(出品価格の1/3以下で募集していた。すごいピンハネ)、まったく信用できない。
発注検討してる方は是非Twitterも確認してみる事をお勧めします。

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1.00

システム変えすぎ

いや、サイトのデザインとかシステムをコロコロ変えすぎでしょ。
アップデート(自称)される度に、重くなって開くのに時間がかかるようになりました。

アップデートされた後、どこが変わったのかというとサイトのデザインが微妙に変わった•「正式な回答」を「正式な納品」という名称に変更•「キャンセルリクエスト」のボタンの位置を変更...etc


うーん、、これアップデートって言うんですかね?
変えたから何なんだっていう所ばかり。

高い手数料払って変えるのそこなの?
もっと良い人材に使って欲しい。

アップデートというか、ココナラ運営のみが自己満足してるイメチェンにしか見えない。

しかも今回のアップデートでまた重くなって時間がかかるようになり、どっちかっていうと改悪じゃね?っていうのが、個人的な感想です。

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出品者の質が低い

依頼側です。都合上「●●のソフトを使用し××形式で制作」という前提を事前に伝えてお願いしたのですが、頑なにご自身の使いやすいソフトを使用して納品されてしまい困りました。。。
期待していた仕上がりでないことも何度かあり、会社同士で取引することの安心感を再認識する結果となりました(全ての方が悪いとは思いません

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1.00

手数料高すぎる割に、サポート薄い。海外発スキルシェアサービスの方が断然いい

手数料が20%と、とにかく高い。5万売り上げたら、手取りは4万。

サポート等が充実しているならまだわかるが、
「購入者と出品者の個人契約です」と
表面的で耳聞きのいい返答ばかり。契約トラブル等、一切解決しない。時間と手数料がふんだんにかかる。

手数料を広告費予算最大限まで引き上げていて、このサービス内容では、利用を継続したいと思えない。ある程度コネクションができたら、退会するユーザーがほとんどなのも納得できる。

skillupなど、海外のスキルシェアサービスを使った方が
よっぽど時間・費用を抑えて、収入を増やせる

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1.00

運営の対応がひどすぎる

最悪な運営です。

制作系でまずは制作を完了させ、その修正などはダイレクトメッセージでよろしいでしょうかと購入者の同意をしっかり得てトークルームを閉鎖したにも関わらず、「完納してないのにトークルームを閉じるな」と利用制限。
売上金も支払われない。

こちらは購入者とどのように進めていくか双方で決め、双方の同意でやっているのです。
時間と労力を使って一生懸命稼いだ売上金を支払わないなんて、これはもう、対応が悪いだけじゃ済まされない話しです。

こちらは対応を急いでいるにも関わらず、担当者が不在などいつも先延ばし。
担当者が3日不在なのでしばらく待てと言われた事も。
運営はいつも何か言ってくる時は「○日までに対応しろ」と言ってくる。
運営はいつも一方的。

とにかく最低な運営です。

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2.00

無責任であり、サポート体制が良くない

購入者として利用した感想
操作手順、画面の位置づけが分かりにくい。
映像製作の依頼をしたが、出品者のレベルを判断しにくい
最初にお願いした方は、合成音声NGでお願いしたが、約束を守らない
相手から一方的に、途中キャンセルでした。
おまけに報復評価を頂きました。
申し入れする、窓口が無いので、トラブルが発生しても
何もしない、無責任なサイトだと思いました
このサイトは、1回限りです。
今後一切利用しません。

動画・写真・画像

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1.00

占いは当たり外れあり

占い霊感は当たり外れありますね。

外れの時は、相手するのもコチラが疲れますし、エネルギーの無駄です。

いくら長年経験ありでも、どこで勉強したなど詳細を書いていない場合は怪しいと見てよいかと。

事前にプライベートな情報を聞いてくる人は単なる人生相談。

本物はあまり言わなくても、全てわかりますよね。

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1.00

インチキデザイナーと残念な運営

ロゴデザインを作成してもらったが、後日盗作に近いことが発覚。
検索すれば簡単に出てくるような、フリー素材?らしきものに、ほんの少し手を加えただけ。
出品者に問い合わせるも、問題ないと言われる。
既にクローズしているため、何もできない。

運営さんは、初めは調査などきちんと対応してくれて好印象でしたが、現状何もできないと言う感じで、途中からはもう面倒くさいから当人同士で勝手にやってくれ的な回答ばかり。

やったことは、法律違反には当たらずグレーゾーンなのかもしれない。
だけど、デザイナーとしてのプライドとか人としてのモラルは無いのか。
こんな人を野放しにしておく運営にも心底ガッカリ。
こんな酷い人ばかりでは無いとは思うが、
決して安くない金額を払って、素人でも出来るレベルの作品。もう二度と利用しない。

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