本音本音

ココナラの口コミ・評判 20ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最悪

返金の必要があったので運営側に問合せを行ったところ、その答えは全て毎回テンプレート回答。誰でもできる回答?とも言うんでしょうか?それぞれの問題にあった回答はしてない様子。トークルームも終了してしまえば自動的に請求はきます。仕組み自体どうかなとおもう。

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リクエスト削除のレベルが低い

意味不明な理由で次々とリクエストを削除
自分も過去に複数回消されてる
消された理由も「規約を読め」の一言メールが来るだけで
何が原因なのかすらさっぱり分かんないから
再度同じ依頼をしても消される

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電話占い師に注意

1分200円とか300円とかかいてありますが、ココナラは金額に対し経過報告ありません。
LINE占いは金額が高めかもしれませんが時間を通知し、許可のない限りは課金されない。
ココナラの電話占いは占いと関係ない話にし世間話をし、詐欺のように高額になるとタイマーは無いと、弁護士に相談できるようになっていますが、弁護士に聞いたとか話すと返信なくなる。
女の電話占い師は自分でタイマーかけるなどしないと悪質で占い?という女占い師が多い。

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ココナラサポートは返金対応しない

出品者とトラブルがあったため返金をココナラサポートに依頼したが、
当事者間の紛争には介入できません。の一点張りで全く役に立たない!!!
40万して購入したのに、使えないもの納品されてお金かえってこないとか、
本当にありえない。二度と使いませんし、知人などには絶対に勧めません。

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カスタマーサポートの対応がクソ

公募を出して、その応募者からの連絡内容が不快だったのでカスタマーサポートに連絡したら、応募者は悪くないと言われた。

利用者が不快な思いをしたと言ってるのに、意味がわからない

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運営側は儲かってるね

出品者として利用してますが、
手数料が馬鹿げてると思います。
利用者がたくさんいますが、そうとう儲かってますね!
もう少し手数料を安くして欲しいです。
出品者が作品作ってるんですよ!

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運営がゴミ

運営がとにかくゴミで無能。
出品に対しても、購入者を配慮した内容を書くと取り下げられる。
手数料も高すぎ。
規約違反になっても通知が一切無い。

クラウドワークスとランサーズ利用しておけば別にココナラ不要です。

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嫌味な出品者

プライド高いからか傷つくのか
ちょっとしたやりとりの中で嫌味交えた文章送ってきます。
数万以上しましたが失敗した感しか残りません。
接客経験少ない方みたいです。
男性の○○鑑定はおすすめしないです。
実力あれば会社経営かきちんと開業されているはず。
初心者出品サービスだから、質はよくないですが
嫌味とはびっくり!

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最悪の一言。

ここの運営は、問題を何も解決しようとしない。齟齬があってはいけないと言い、全く動かない全く。それなら、運営がいる意味がない。大多数がここで言ってる事が、よくわかった。関われば、わかる。

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運営はマニュアルしか喋らない。

何もしない。マニュアル、テンプレートで、はいはいと、淡々と言うだけ、最悪な気持ちにいつもなる。いつかなくなるだろうな。ここは。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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