ココナラの口コミ・評判 7ページ目

ココナラで出品しています。


ここでの口コミでも｢運営ひどい｣という評価が多く見られますが、私もそう思います。

何故なら、サービス内容に書いた文章の約半分の量を無断で勝手に運営側に削除されていました。

え？何勝手に消してるの？


しかも半分だけ消されているので、せっかく時間をかけて考えた文章が｢支離滅裂｣になっていてショックでした。



問い合わせると｢ココナラのルールに違反する可能性がある為｣という回答が来たのですが、他の出品者さんのサービス内容の文章も似たような内容の文章が多く見られました。


｢じゃあ何で、自分のサービス内容の文章だけ消されるんだ？
他の出品者は良いのか？｣




この点についてもココナラの運営に問い合わせましたが、

｢全てのユーザーに対して、運営は公平に扱っています。｣


とだけ返信が来て、意味不明でした。



こんな運営(人材)に金払うために、手数料高くしてるんでしょうか？

恐らくサービス内容の文章を勝手に消しているのは、バイトや業務委託だろう。とは思いますが、それを指示している運営の人達が全員入れ替わって欲しいです。




早くいうと、


｢ココナラの運営の読解力・国語力が低すぎて草w(低すぎてウケる)｣！！！

ホームページを依頼したが、技術不足で頼んだサイトで出来ず。
10日以上して、ペライチなどの簡単サイトで作らせてもらいたいと変更のお願いがきた。
その為、断って、キャンセルを申出したところ、強引に未完成な作品を送ってきて、半強制的に承諾させられた。
また、その際に最初に支払いをした金額とは別の手数料を払わされた。

その間、高圧的な態度と侮辱するメッセージで心身共にメンタルをやられ体調が悪くなった。
また、ココナラで何度も相談したが、 出店者側を守り何も動かず。
結局こちらの不利な条件での結末となった。
因みに、その出店者はプラチナ。

本当に信じられない素人とビジネスマナーが悪い出店者を野放しにする悪質なサイトだと思った。

とにかく商材系は悪質なものが多いです。稼げないものが1日50万稼げます！なんて謳い文句で数万で販売されています。SNSを使って集客して稼ぐとかいうやつはかなり悪質商材ばかりなので気をつけてください。違法行為を助長する内容の商材をお金を払って手に入れるなんて愚かすぎます。
利用規約違反の対応で返金申請した際は、運営で調査する気は全然感じ取れず、結局こちらから山ほど証拠を提出し、文章を散々練って送ってようやく対応してもらえました。
証拠集めから利用規約違反の内容、経緯などまとめるのも被害者側に丸投げして、向こうは定型文ばかり。挙げ句の果てにテンプレメールの名前を変え忘れて、知らない人の名前でメールは来るわで散々。ていうか運営事務局なのはいいけど、担当者は誰？？ある程度の組織なんだから名前くらい記載しようよ。

クレーマーになるのが大体本人確認してないアカウントなので本人確認してないアカウントに購入されない機能があればいいと思います
勝手に購入してくる説明を読んでいない購入者が多すぎてやる気無くしました
クレーマーになるのが大体本人確認してないアカウントなので本人確認してないアカウントに購入されない機能があればいいと思います
勝手に購入してくる説明を読んでいない購入者が多すぎてやる気無くしました

利用とは無関係の事ですが、
『私のクレジットカードの情報が、ココナラという会社を通じて利用されている』とカード会社から連絡を受けました。
利用した事のない会社なので、おかしいなあ…と思いつつ、カード変更。
しかしカードを変えてから数週間後また、同じ連絡が…不正利用です。
不正を行なっているのが会社なのか利用者なのかは不明ですが、不安に思ったのでココナラさんのサポートへ情報管理の体制を問い合わせてみました。
しかし一週間経っても、何も返事は来ず…
これではクレジットカードの不正利用にココナラ本社が関わっていないにせよ、サポート体制が整っていないと思わざるを得ません。
顧客の個人情報管理にも不安が残ります。
会社としてしっかりしていないのだろうと感じました。

youtubeの動画編集を依頼したかったので、「どのジャンルの動画もOK」と記載している人に依頼しようとして動画の詳細を記載したメッセージを送りました。
そうしたら「今多忙なのでお断りします」とあっさり...

依頼引き受けてないなら出品停止するか自己紹介文にでも書けばいいのに。
依頼する方だって暇ではないので、自己紹介文に書いていないことを後出ししないで欲しい。
面倒だから断ったのが露骨すぎて不快でした。
いい人もいるとは思うのですが、初っ端から嫌な思いをしたのでもう利用する気はありません。

ココナラを見ていると稼げるフリーランスとそうでないフリーランスの違いがはっきりわかるので、その点では勉強になったかもしれません。

物にもよると思いますが、満足できています。ただ、販売者がサービスの途中で勝手に終了してしまうことがありました。満足☆1つつけたところ、販売者から理解不足のクレーマー！と何通も評価不満のダイレクトメールがきました。ココナラ運営に相談し、サービスが途中で終わったと理解され、販売者に注意してもらったのですが、双方の合意がないと何もできないとのこと。そりゃ、販売者は提供したふりするよね？と思いつつ。その後販売者がふてくされ、ならもう終了してと返金もお願いしたのですが、それもしてもらえず、結局サービスがそのまま終了してしまいました。こんな販売者がいるのがぞっとする。販売者の質が悪いし、変なやつはいるとして、こんな対応全く納得できない！

これまでの実績を載せたところ(内容は事実であり、「誰でも」「この方法のおかげで」等の表現すらなく、自分一人の経験だとハッキリ分かるように書いてある)
ものの一日で「数値を載せるのは禁止」と連絡が来て出品取り下げられました。
え？？と思って類似サービスを見ると、確かに「たくさん稼げます」「とても痩せました」みたいなフワッフワした表現ばかり…
なるほど、これでは買う気にならないし、詐欺もやりたい放題ですね。正確なことを言う人がいないのだから。
アンインストールしました。バカバカしかったです。

カウンセリング業務で、登録させてもらいたかったのですが、カテゴリー違いに登録してしまったみたいで、排除され、これ以降登録もさせません!とのことでした。慎重に間違わないよう登録しないといけないようです。

①新規の問い合わせがあり、快く仕事を受け見積もり提案もしてサービスも購入されたは良いが、納品1歩で音信不通になるクソ客しかおらん。キャンセルリクエストを送ったら何も言わずに承諾の始末。その後も何の連絡無し、既読スルーの始末。事情が変わったにせよ連絡するの普通じゃないのか？

ただ時間を無駄にしました。訳分かんねし！時間返せや！人の時間を奪ってる自覚なし！

②30万で依頼してきて納期は何日程かかるのかの相談も受けたが、こちらはレスを早めにを心がけ即座に返信したのに、一向に既読がつかない、既読が付いたのは相談を受けた2ヶ月後という始末。その間そいつはココナラにログインしているのにメッセージを見ないで2ヶ月放置されました。ムカついたのでブロックしました。

星1すら無し！ 購入者の質は極悪！