コープ共済の口コミ・評判 4ページ目

子供の保険に10ヶ月ほど加入。入院したので請求をしたら、加入時の申告漏れで強制的に解約されました。保険も出ないし、掛け金も返ってきませんでした。店頭で受付をしたので、こちらの状況も説明して入れてるのにおかしいと、その時になぜもっと詳しく説明してくれなかったのかと言いましたが、お察しします、と言われるだけで、最終的にはこっちが嘘をついて入ったみたいな感じになりました。加入時に問題があったのならせめて掛け金を返して欲しいです。お金をドブに捨てました。加入時は気を付けてください。

旦那があいぷらすに加入していました。
鼻の手術をすることになり、20万近く入院・手術費かかりましたが、コープ共済に請求すればまぁプラマイゼロかな？と安心しておりました。
が、いつまで経っても支払われない。長すぎる！
もうそろそろ振り込まれたかな？と通帳記帳し確認してみた所、5500円しか振り込まれておらず。
え？となり。帰宅後ちょうどコープ共済から手紙が届いていたのでみてみると、
『今回は共済金は支払われないこととなりました。』との事。
その理由として、『鼻を怪我したのは高校生の時(2009年頃)とあり、加入日以前の怪我が原因の手術のため』と記載されていました。
が、これも酷すぎる話。
旦那がお医者さんに『鼻の骨が曲がる理由とか心当たりありますか？』と聞かれた時に、なんとなくで思い出した出来事〈高校の時に野球ボールが鼻に当たった事がある…〉と答えた所、診断書に“2009年ごろに怪我をしたのがきっかけかもしれない”と書かれ…
今回の手術に直接的に関係ない2009年の出来事を、推測で漏らした言葉を良いことに、支払わないように仕向けられ。
旦那が医者に話したなんとなくの話を原因にして、支払いたくないだけだろ？と。私はそう思い、怒り、呆れました。
口コミを見ると、みなさん同じ思いをされた方が結構いるようで。
本当に残念ですし、共済金が支払われると思ったために手術を決意したところもあったので本当に泣き寝入り状態で悔しいです。

支払われないことになるという旨も、電話で伝えられることもなく。書面のみ。ご理解くださいとのこと。理解なんてできませんが？
県民共済に入っていた頃は、請求してからすぐに振り込まれましたよ。
コープ共済と県民共済、迷ってコープ共済に入り直しましたが、もう一生入りません。解約します。おかねのむだです。

絶対的にお勧めしません。

自分は自動車事故の無過失（10:0）の被害者ですが、この会社は本当に最悪です、関わると大変な事になるのでこれを読んでくれた1人1人がしっかり対応してくれる事を願います。

まず、報道関係者さんが居れば報道して下さい、周知してください、ほんの些細なスキャンダルでも掴んだらきちんと報道して日本国民の皆さんに教えてあげて下さい。

まずこの会社調べたら出て来るわ出て来るわ、沢山のケースにおいて請求した方が対処法を知らずに泣き寝入りしている状況な様です、

なので、、、

支払いを拒絶され、高額実費になりそうだったり、絶対に納得のいかない場合には『日弁連の救済制度』をご利用ください、弁護士を紹介してくれます。

保険会社が1番相手にしたくないのは弁護士です。悪質なケースでは弁護士にですら挑発したり、わざと書類を遠回しにして嫌がらせをして来る事もある様です。もしも悪質な場合には電話や、やり取りの録音、記録を絶対にして弁護士にご相談ください。

それからクレームを然るべき場所へ入れて下さい、共済相談所（03-5368-5757）に相談して対応が改善されるケースもあるようです、他にも保険会社を監督する協会が存在しますので『一般社団法人生命保険協会』に連絡したり、『国民生活センター』にクレームをするのもありでしょう。

といったところですが、ネットで探すとここに出した他にも結構色んな相談所があるようです。

自分達の支払った金を食い物にして、支払われるべきものが支払われないのは絶対に許しては行けません。

あなたが被害者になる前にしっかり自分を守りましょう！

診断書と書類を出しました。いつ頃振り込まれるか確認しました、１週間から２週間くらいで振り込まれると言われて、その後電話があり通常でなかったようです。病院に書類を出しその書類が到着してから手続きが始まる様です。そんな話聞いてない、何だか理由つけて支払されないと思います。それだったら診断書のお金代わりに払って欲しいです。入るときだけ良いことを言って、騙された感じです今後、支払がなければ他の保険会社に変えようかなとおもってます。残念なCO・OP共済です。

現在小学高学年になる長男が年中児の頃、
お友達の家で遊んでいる時にお祭りなどでよく見かける
空気を入れて遊ぶ柔らかい剣？で2段ベットに乗りながら
戦いごっこをしていてその拍子に天井の電球を割ってしまい、
弁償をさせてもらう為保険請求をしたところ、
このケースでは対象にならないと返事があり詳細を書面で
送ってもらい中身を確認しましたが、
契約時の書類(細かい所まで全て確認済)と
何度も何度も照らし合わせ、なおかつ
主人、祖父、知り合いの保険の営業の方など
たくさんの人にも書面と契約時の書類全てに何度も
目を通してもらいましたが明らかに支払われなければ
ならない物損事故だったのですが何度話をしても対象外の一点張り。
毎月たった170円？を払って、たかが電球一個に
これだけ時間を割くより潔く解約が一番妥当だと判断。
いやいや、、。金額ではなく"信頼"が大事では
ないでしょうか。コープ共済個人賠償責任保険さま。
数年経った今でも相変わらずなのか、、と他の方の評価を読みながら解約して良かったと思いましたね。
安さ(お金)を選ぶか、信頼を選ぶか。

2020年1月16日に嫁がコープ共済をスーパーで契約。
契約時に初回引き落としが2020年3月5日であることを伺う。そこで嫁はそれまでに入院や手術になった場合はどうなるんですか？と質問すると店長さんは私は詳しくないのでコールセンターに聞いてくださいと言う。嫁はコールセンターに聞いたところ保険は既に有効なので初回引き落としまでに入院や手術になっても保険は効きます。と説明を受ける。
2020年3月3日に嫁は入院、手術となりました。
後日コープ共済に問い合わせると初回引き落とし前なので支払いません。と言う。店長に聞いた件、コールセンターにも確認をした件を伝える。すると、店長は初回引き落としまで保険は効かないと説明をした。となんと嘘をつく。コールセンターに録音や記録があるはずと伝えると、なんとそんな記録はありませんと言われる。そしてルールですからと支払いはできないとのことでした。ここまで簡単に嘘をつかれて信じられません。

本当に酷い保険会社だと思います。

女性特有の手術を受け
保険の請求をすると
保険に加入する前から、手術を勧められていたからと(まだ受ける予定は決まっていなかった)
勝手に嘘つき、金目当てで加入した扱いのような感じで
契約も私たち本人に確認無しで解約されてしまいました。
掛け捨てなので、返金はもちろんありません。
その上、書類も何週間もかかり、しまいには、病院が悪いと病院のせいにしていました。

コールセンターの対応も、こーゆ、クレームは慣れている。当たり前。のように、慣れていて、ただただ、謝る気もないくせに、すいませんといっていたました。
なんも、響きません、

ほんとに、対応が、クソすぎて、これから加入を考えている人にはオススメできません。

一種の詐欺師なのかな？と思うくらい酷いとおもいます。

なんも、助け合いプラン。素敵です。あざす


その日で家族皆解約しました。
コープでの買い物も好きだったのにコープのCMみただけでも、不愉快になります。本気で働いてる人達が、可哀想

こーゆ、悪い対応を続ける忍耐力ぜひ、ほかに活かして欲しいと思っています。

店舗にて加入を勧められて加入しました。
その時既往症を告知しています。

その後、腫瘍ができ手術しましたが、なぜか保険金支払い対象にならないと言われ、しおりにも書いてないようなことをつらつらと書面にして送ってきて、結局支払いはありませんでした。
理由は保険加入前から腫瘍はできていたものというものでしたが、そのようなことはありませんし、通院している病院に照会をかけていたようですが、そのような事実はないのに、支払い拒否されました。

嘘ばかりの勧誘手段なのでしょうか。

その後、不慮の事故により半年以上通院しても完治の見込めない後遺障害が残る可能性のある怪我をしました。
それについても「今回は特別にお支払いしますが、日常生活に支障がある場合のみの支払いとなっている。今後医師が日常生活を送れると判断した時には支払いはしません。」との文書を送ってきました。
すでに日常生活を一人で送れない状態です。
ふざけすぎけ怒りを通り越しました。
障害が残っていて重い荷物も持てない、買い物も少しずつしかできない、洗濯もろくに干せない、着替えもできない、掃除機もかけるのが一苦労、寝る時は眠剤と痛み止めを飲んで激痛の中、寝床に入る生活です。
毎朝痛みで何度も目が覚めてます。
ベッドから降りるのも1時間近くかかってやっとです。

なんのための共済ですか？

その後、どこを見ても、しおりを見てもパンフレットを見ても、そのような日常生活に支障がある場合にしか支払いませんという文言はありませんでした。
日常生活に十分に支障がありますけど。

一体どうなってるんでしょうか。

もう更新はしません。
火災保険は自動更新で勝手に引き落としになってるわ、ふざんけんな！って思ってます。
保険内容を精査して、口コミ、知人からの紹介で大手保険会社に加入しました。

先日、腰椎ヘルニアでヘルニコアの手術を受けました。
事前に保険が下りるのか生協にも
確認したところ手術コードが
入ってたら大丈夫と言われ、
病院にもこれはちゃんと手術コード入ってるので生命保険等々の支払い対象になりますと言われて手術にのぞんだ。
手術が終わりその後も通院してやっと治療終了し生協に診断書とともに請求したら手のひらを返したように請求の対象になりませんと返答。
あれだけ事前に確認してるのに！
この対応にびっくり、
その上、入院費用しかお支払できないので診断書代金5000円を振り込むの忘れましたと‥そんな返金があるのか？
待てど暮らせどその5000円の診断書返金もなく今日、突然電話がかかってきて診断書の件で、腰椎ヘルニアですか？ヘルニコアと書いてないので‥とわけのわからない電話、診断書も領収書の明細の原本も全てそちらに提出しているのに‥病院に問い合わせればわかるし何より手術コードを見れば手術内容がわかることではないですか！
そっちが手術コードを入れてくれたら請求できると言ったのだから。
本当に不愉快です。
このサイトを見てたら本当に不誠実さがわかりました。
あの封筒に入ってる折り鶴は何をしたいのですか？
お見舞いの気持ちとこの不誠実な対応のギャップに驚かされます。
本当に最悪な保険ですよ、コープ共済。
これから入ろうと、思ってる方、県民共済にされたほうがいいですよ。
生協だから安心とうたってるあのCM本当に腹立たしいです。
本当に不愉快です。

診断書出してから、１週間後に調査が必要との連絡がハガキで届きました。
その後１ヶ月たっても音沙汰なくこちらから、電話したところ
病院からは回答が届いているが社内で精査中とのこと。
病院からは、いつ返事が来たのか問い合わせると、大分前に届いているとのこと。
病院に問い合わせて返事が来ても社内で放置されているのでしょうか？
どうして、そんなに時間がかかるのか疑問です。
電話での対応も、いつ結果が分かるは分からないと言われ、
もうこの保険（コープ）はダメだと判断しました。
他社の保険会社は診断書を郵送して２、３日後には給付金が振込されているのに。
結局、安かろう悪かろうなんだと思い解約することにしました。
他の方も書いてますが、なんのための保険なのか？
こんなに時間をかけてては、保険の意味ありませんので、即刻、解約です。
コープ共済検討されている方、オススメできません。
やはり、大手の担当者がきちんといる保険会社がいいと思いました。
コープのクチコミを確認してれば、加入せずに済んだのにと後悔しています。