コープ共済の口コミ・評判 4ページ目

診断書と書類を出しました。いつ頃振り込まれるか確認しました、１週間から２週間くらいで振り込まれると言われて、その後電話があり通常でなかったようです。病院に書類を出しその書類が到着してから手続きが始まる様です。そんな話聞いてない、何だか理由つけて支払されないと思います。それだったら診断書のお金代わりに払って欲しいです。入るときだけ良いことを言って、騙された感じです今後、支払がなければ他の保険会社に変えようかなとおもってます。残念なCO・OP共済です。

現在小学高学年になる長男が年中児の頃、
お友達の家で遊んでいる時にお祭りなどでよく見かける
空気を入れて遊ぶ柔らかい剣？で2段ベットに乗りながら
戦いごっこをしていてその拍子に天井の電球を割ってしまい、
弁償をさせてもらう為保険請求をしたところ、
このケースでは対象にならないと返事があり詳細を書面で
送ってもらい中身を確認しましたが、
契約時の書類(細かい所まで全て確認済)と
何度も何度も照らし合わせ、なおかつ
主人、祖父、知り合いの保険の営業の方など
たくさんの人にも書面と契約時の書類全てに何度も
目を通してもらいましたが明らかに支払われなければ
ならない物損事故だったのですが何度話をしても対象外の一点張り。
毎月たった170円？を払って、たかが電球一個に
これだけ時間を割くより潔く解約が一番妥当だと判断。
いやいや、、。金額ではなく"信頼"が大事では
ないでしょうか。コープ共済個人賠償責任保険さま。
数年経った今でも相変わらずなのか、、と他の方の評価を読みながら解約して良かったと思いましたね。
安さ(お金)を選ぶか、信頼を選ぶか。

2020年1月16日に嫁がコープ共済をスーパーで契約。
契約時に初回引き落としが2020年3月5日であることを伺う。そこで嫁はそれまでに入院や手術になった場合はどうなるんですか？と質問すると店長さんは私は詳しくないのでコールセンターに聞いてくださいと言う。嫁はコールセンターに聞いたところ保険は既に有効なので初回引き落としまでに入院や手術になっても保険は効きます。と説明を受ける。
2020年3月3日に嫁は入院、手術となりました。
後日コープ共済に問い合わせると初回引き落とし前なので支払いません。と言う。店長に聞いた件、コールセンターにも確認をした件を伝える。すると、店長は初回引き落としまで保険は効かないと説明をした。となんと嘘をつく。コールセンターに録音や記録があるはずと伝えると、なんとそんな記録はありませんと言われる。そしてルールですからと支払いはできないとのことでした。ここまで簡単に嘘をつかれて信じられません。

本当に酷い保険会社だと思います。

女性特有の手術を受け
保険の請求をすると
保険に加入する前から、手術を勧められていたからと(まだ受ける予定は決まっていなかった)
勝手に嘘つき、金目当てで加入した扱いのような感じで
契約も私たち本人に確認無しで解約されてしまいました。
掛け捨てなので、返金はもちろんありません。
その上、書類も何週間もかかり、しまいには、病院が悪いと病院のせいにしていました。

コールセンターの対応も、こーゆ、クレームは慣れている。当たり前。のように、慣れていて、ただただ、謝る気もないくせに、すいませんといっていたました。
なんも、響きません、

ほんとに、対応が、クソすぎて、これから加入を考えている人にはオススメできません。

一種の詐欺師なのかな？と思うくらい酷いとおもいます。

なんも、助け合いプラン。素敵です。あざす


その日で家族皆解約しました。
コープでの買い物も好きだったのにコープのCMみただけでも、不愉快になります。本気で働いてる人達が、可哀想

こーゆ、悪い対応を続ける忍耐力ぜひ、ほかに活かして欲しいと思っています。

店舗にて加入を勧められて加入しました。
その時既往症を告知しています。

その後、腫瘍ができ手術しましたが、なぜか保険金支払い対象にならないと言われ、しおりにも書いてないようなことをつらつらと書面にして送ってきて、結局支払いはありませんでした。
理由は保険加入前から腫瘍はできていたものというものでしたが、そのようなことはありませんし、通院している病院に照会をかけていたようですが、そのような事実はないのに、支払い拒否されました。

嘘ばかりの勧誘手段なのでしょうか。

その後、不慮の事故により半年以上通院しても完治の見込めない後遺障害が残る可能性のある怪我をしました。
それについても「今回は特別にお支払いしますが、日常生活に支障がある場合のみの支払いとなっている。今後医師が日常生活を送れると判断した時には支払いはしません。」との文書を送ってきました。
すでに日常生活を一人で送れない状態です。
ふざけすぎけ怒りを通り越しました。
障害が残っていて重い荷物も持てない、買い物も少しずつしかできない、洗濯もろくに干せない、着替えもできない、掃除機もかけるのが一苦労、寝る時は眠剤と痛み止めを飲んで激痛の中、寝床に入る生活です。
毎朝痛みで何度も目が覚めてます。
ベッドから降りるのも1時間近くかかってやっとです。

なんのための共済ですか？

その後、どこを見ても、しおりを見てもパンフレットを見ても、そのような日常生活に支障がある場合にしか支払いませんという文言はありませんでした。
日常生活に十分に支障がありますけど。

一体どうなってるんでしょうか。

もう更新はしません。
火災保険は自動更新で勝手に引き落としになってるわ、ふざんけんな！って思ってます。
保険内容を精査して、口コミ、知人からの紹介で大手保険会社に加入しました。

先日、腰椎ヘルニアでヘルニコアの手術を受けました。
事前に保険が下りるのか生協にも
確認したところ手術コードが
入ってたら大丈夫と言われ、
病院にもこれはちゃんと手術コード入ってるので生命保険等々の支払い対象になりますと言われて手術にのぞんだ。
手術が終わりその後も通院してやっと治療終了し生協に診断書とともに請求したら手のひらを返したように請求の対象になりませんと返答。
あれだけ事前に確認してるのに！
この対応にびっくり、
その上、入院費用しかお支払できないので診断書代金5000円を振り込むの忘れましたと‥そんな返金があるのか？
待てど暮らせどその5000円の診断書返金もなく今日、突然電話がかかってきて診断書の件で、腰椎ヘルニアですか？ヘルニコアと書いてないので‥とわけのわからない電話、診断書も領収書の明細の原本も全てそちらに提出しているのに‥病院に問い合わせればわかるし何より手術コードを見れば手術内容がわかることではないですか！
そっちが手術コードを入れてくれたら請求できると言ったのだから。
本当に不愉快です。
このサイトを見てたら本当に不誠実さがわかりました。
あの封筒に入ってる折り鶴は何をしたいのですか？
お見舞いの気持ちとこの不誠実な対応のギャップに驚かされます。
本当に最悪な保険ですよ、コープ共済。
これから入ろうと、思ってる方、県民共済にされたほうがいいですよ。
生協だから安心とうたってるあのCM本当に腹立たしいです。
本当に不愉快です。

生まれつきアザがあった息子。生まれた時に、手術を勧められたけど必ずしないといけないわけではないし、いつかしようかな～と思ってました。コープ共済いいよと友達に薦められたので、１歳すぎに契約。その時に告知の所で共済の方に「いつかはわからないけど手術する予定」と伝えました。そしたら「まだ手術の予定ないならいいえで大丈夫」と言われたのでその通りにして契約しました。息子が３歳になる前にタイミングがあったので、アザをとる手術をすることに。保険は下りないだろうな、と思いながらコープ共済に電話して「下りるかはわからないが、こういう手術をした」と説明したら「請求できます」と言われたので、請求しました。そしたらなんと、いきなり強制解約。わけがわからなく、電話してみると契約違反だと。そっちが契約できる、請求できると言ったからその通りにしたのに。請求できないならそう言ってくれればいいのに、一方的に解約！びっくりしましたよ。そして調査すると言って半年ご無沙汰。昨日いきなりコープ共済から郵便届いて、何かと思いきや「こちらで調査しましたがそのような事実はありません」と。こっちが嘘ついてるみたいな書き方されて、一方的に紙を送られ…もう怒り通り越して呆れました。調査って、３年も前のこと何百人も対応してきた営業の方が覚えてるとでも？そして上からそんなこと言われたらやってませんとしか言わないに決まってるよね。もう解約なのはどーでもいいから、一言だけでも、「不愉快にさせて申し訳ない」くらいないのかなと、すごく残念な気持ちになりました。

診断書出してから、１週間後に調査が必要との連絡がハガキで届きました。
その後１ヶ月たっても音沙汰なくこちらから、電話したところ
病院からは回答が届いているが社内で精査中とのこと。
病院からは、いつ返事が来たのか問い合わせると、大分前に届いているとのこと。
病院に問い合わせて返事が来ても社内で放置されているのでしょうか？
どうして、そんなに時間がかかるのか疑問です。
電話での対応も、いつ結果が分かるは分からないと言われ、
もうこの保険（コープ）はダメだと判断しました。
他社の保険会社は診断書を郵送して２、３日後には給付金が振込されているのに。
結局、安かろう悪かろうなんだと思い解約することにしました。
他の方も書いてますが、なんのための保険なのか？
こんなに時間をかけてては、保険の意味ありませんので、即刻、解約です。
コープ共済検討されている方、オススメできません。
やはり、大手の担当者がきちんといる保険会社がいいと思いました。
コープのクチコミを確認してれば、加入せずに済んだのにと後悔しています。

娘がコープマイカー共済に加入してます。近所のお宅のブロック併と家を破損する事故を起こしました。警察とコープに連絡済。
２週間後警察からTEL。近所の方から通報で「ブロック塀が危険なため早期に工事をして下さい」コープにTEL。「現在工事調整中です。道路側には倒れないから危なくないと伝えるように・・・」その後１か月以上連絡なし。もちろん工事着手も無し。コープにＴＥＬし担当の女性にいつになるのか尋ねると「工事調整中」と答えたため怒りが頂点に達した。上司に話を変わり今までの状況の説明を求めた。確認後返ってきた言葉「忘れていた」との回答。唖然！！！
その後ブロック塀だけ対応し、後の工事は始まらず。再度コープにＴＥＬ確認。工事会社が１社だけとの回答。遅いわけだな・・・工事会社に直接ＴＥＬ。家主から早くしてほしいといわれていると伝えたら「左官さん大工さんの調整中」工事会社なのに工事する人いないのか？早くしてと伝えたら工事会社逆切れ「どうすればよいのか」最悪ですな。（〇ン〇ー企画）工事は半年かかりました。１件家が建つな！
娘には保険会社を変えさせます。

妊娠8ヶ月で、自然分娩の予定ですが
もしも緊急帝王切開になった時のために
コープ共済のたすけあいに加入を検討していました。
武庫之荘店の共済カウンターに
話を聞きに行きましたが

とにかく早口で置いてきぼりにされます。
支払いサイクルや補償内容の説明のことで
不明点があり、納得した上で加入したかったので
質問したところ、担当者が
分からない所は話を濁されたり
コールセンターに聞くよう誘導されたり
ごまかすトークばかりで対応が不親切でした。
加入するつもりで伺いましたが
不快な気持ちになり、加入せず帰りました。