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辞めたほうがいいです
最悪の会社です。
電話の態度は悪いし保険金を請求すると家族は入れない。
保険金を払いたくないのか、いろいろ理由をつけて保険金を払わない方向に持っていく。
今から保険会社を考えている人辞めたほうがいいです。
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とにかく酷すぎる！絶対入らない方がいい。
旦那があいぷらすに加入していました。
鼻の手術をすることになり、20万近く入院・手術費かかりましたが、コープ共済に請求すればまぁプラマイゼロかな？と安心しておりました。
が、いつまで経っても支払われない。長すぎる！
もうそろそろ振り込まれたかな？と通帳記帳し確認してみた所、5500円しか振り込まれておらず。
え？となり。帰宅後ちょうどコープ共済から手紙が届いていたのでみてみると、
『今回は共済金は支払われないこととなりました。』との事。
その理由として、『鼻を怪我したのは高校生の時(2009年頃)とあり、加入日以前の怪我が原因の手術のため』と記載されていました。
が、これも酷すぎる話。
旦那がお医者さんに『鼻の骨が曲がる理由とか心当たりありますか？』と聞かれた時に、なんとなくで思い出した出来事〈高校の時に野球ボールが鼻に当たった事がある…〉と答えた所、診断書に“2009年ごろに怪我をしたのがきっかけかもしれない”と書かれ…
今回の手術に直接的に関係ない2009年の出来事を、推測で漏らした言葉を良いことに、支払わないように仕向けられ。
旦那が医者に話したなんとなくの話を原因にして、支払いたくないだけだろ？と。私はそう思い、怒り、呆れました。
口コミを見ると、みなさん同じ思いをされた方が結構いるようで。
本当に残念ですし、共済金が支払われると思ったために手術を決意したところもあったので本当に泣き寝入り状態で悔しいです。
支払われないことになるという旨も、電話で伝えられることもなく。書面のみ。ご理解くださいとのこと。理解なんてできませんが？
県民共済に入っていた頃は、請求してからすぐに振り込まれましたよ。
コープ共済と県民共済、迷ってコープ共済に入り直しましたが、もう一生入りません。解約します。おかねのむだです。
絶対的にお勧めしません。
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なんも助け合いプラン。あざす
本当に酷い保険会社だと思います。
女性特有の手術を受け
保険の請求をすると
保険に加入する前から、手術を勧められていたからと(まだ受ける予定は決まっていなかった)
勝手に嘘つき、金目当てで加入した扱いのような感じで
契約も私たち本人に確認無しで解約されてしまいました。
掛け捨てなので、返金はもちろんありません。
その上、書類も何週間もかかり、しまいには、病院が悪いと病院のせいにしていました。
コールセンターの対応も、こーゆ、クレームは慣れている。当たり前。のように、慣れていて、ただただ、謝る気もないくせに、すいませんといっていたました。
なんも、響きません、
ほんとに、対応が、クソすぎて、これから加入を考えている人にはオススメできません。
一種の詐欺師なのかな？と思うくらい酷いとおもいます。
なんも、助け合いプラン。素敵です。あざす
その日で家族皆解約しました。
コープでの買い物も好きだったのにコープのCMみただけでも、不愉快になります。本気で働いてる人達が、可哀想
こーゆ、悪い対応を続ける忍耐力ぜひ、ほかに活かして欲しいと思っています。
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解約したのに手続忘れ
アイプラス、たすけあいV４０００に１３年加入した。精神疾患で入院したが、退院前に１度、医師の勧めで１回リハビリのために外泊したが、それを理由に不払いをされた。０円です。アフラック、アリコジャパンでさえ、すぐ入院給付金が全日数分降りた。 そのため、コープ共済のあいぷらすとたすけあいは解約する。その旨を解約係に連絡した。しかし、送られてきた書類に署名し、返送したのも関わらず、たすけあいV４０００が半年間保険料が引き落とされていた。文句を言っても、「あいぷらすの解約書類しか届いていない」と嘘を平気で言い続けた。責任者に代わってもらい、弁護士に相談する旨を伝えた。厚生労働省も国民を欺く機関だから、COOP共済の不払い横行を放置しているのだと感じた。
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死亡保険受け取り手続き大変！やめるべき！
加入は簡単ですよね。
問題は、保険の受け取りだと思います。
特に死亡保険は残された人が手続きをしなければならない。
保険の受け取り飲み手続き、書類を郵送してもらう、書類の確認をしたいなど、あるけど、たらいまわしです！
あちこち、電話をまわされ、ここでの対応ではないのでどこだかの係に回しますみたいな感じ。
何度も何度も繰り返します。
結局折り返しますです。いつかかってくるかわらからい折り返しは仕事してる人にとっては大変です。
コープ全体がいろんなことやりすぎて、なにがなんだかわかんないんじやないかと思うくらい、言ってることもちんぷんかんぷん…こんなんいらないかなーとさえ思ってしまう。
受け取る人のこと考えたらコープはやめるべきです！
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精神疾患入院の場合、2回目以降、無し
鬱で入院して、1回目は 出ました。しかし、2回目以降は 出しません。挙げ句のはて、解約をする、更新できない、信じられません。監督省庁は なぜ、野放しにするのですか。悪質マフィアに国も コープも 乗っ取られた感が強い。全労済とコープ共済、この2社だけは、加入しては、いけません。他の保険会社は 外資系でも、ここまで酷くありません。
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期待外れ
他の方も書かれてますが、調査調査で共済金の振り込みまで遅いです。放置状態なので振り込まれるかも不安になります。
加入検討されてる方は県民共済等の方がいいですよ。
県民共済はとてもスムーズに共済金振り込まれます。
CMや口コミで良いイメージありましたが、実際は違いすぎてがっかりです。電話対応も無愛想で暗く嫌な気持ちに何度もなりました。
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最悪の対応
手術のお見舞い金は、他の方のレビューにもあるように最低金額。これなら自分で積み立てた方が、掛け金の2倍もお得です。
そのことに気づき解約しようとするも、規約だ何だで、もう一カ月ぶん余分に支払いがあるとのこと。コールセンターも上席の対応まで、平気で人の話を遮る、高圧的、挙句に電話を切る始末。本当におすすめできない、信用に足りない保険だと思います。
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あまり満足できなかった
コールセンターの対応は言葉遣いなどは丁寧で親切な印象を受けました。しかし、保険契約内容についての問い合わせた際、以前に説明を受けた話と、まったく違う説明があったりと、スタッフひとりひとり保険内容の知識の差があるのかなと感じました。信頼できなくなり、解約しました。
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対応が遅い
契約時に説明受けた解約返戻金が、実際の返戻金と数十万単位で違っており、だまされたと思った。
また、解約手続きの依頼したが、用紙が送られてくるのも1週間ぐらいかかる。解約タイミングをわざと遅くしたいのではないかと思った。
とにかく、がっかり。入ったことに後悔している。
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