コープ共済の口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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おたくら考え方間違ってない?何処が助け合いなん??

まず、知った風なオペレーターに切れた!こっちは、難病の膝骨壊死や。今も足を引きずってるねん!その人にむかって「けがですか?」等マニュアル通り。私はな、きちんと毎月保険料を納めて、日々の生活の対策してるねん。肝心な時に、何もしてくれなくて、何が「助け合い」やねンな。生協の従業員のお給料に毎月払ってるんちがうわ。払いたくないなら、この仕事は、廃業してほしい。他を探すわ。
助け合い??ちがうよね?偽りはだめですよ。

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電話対応最悪

息子の事故で手術、入院するにあたり電話しました。棒読みの「大変でしたね」「お見舞い申し上げます」を会話の所々に挟み、ちょっとイライラしてきたところに、何時も同じ説明をさせられる→保留で待たせる→通院日を教えてくれというから答えてたのに、まだ話の途中なのに、その日が最終日ですね!と、勝手に話を遮る始末。まだ終わりではないですと言ったら、どーてもよさそうな対応。早口だし、メモも取れないくらいのスピードで早く切りたいのが電話口でわかる感じでした。
声のトーンも下がり、挙げ句の果てに、何を今話してましたっけ?と言う始末。開いた口が塞がりません!今回の対応が2度目だったので、もううんざりして、コープ窓口に行き丁寧な説明でやっと理解出来ました。
電話口の人にあまりにも通じないので、店舗に行きますと伝えたら、店舗では詳しいことはわかりませんよ!と言われましたが、電話対応の方より、よっぽど詳しかったです。
今回の保障が無事終了したら、解約したいです!
不愉快でしかありません。わからないので聞いてるのにあの対応はないです。録音してるなら、会社は是非聞いてもらいたいですねー。

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1.00

誰のせい??

中学生の娘が部活で肩を痛めて帰ってきました。病院にかかると胸郭出口症候群でリハビリに何ヶ月も通院することになりました。
まず、この胸郭出口症候群とは年配の人がなるのが多く、中学生では発症するわけはないので部活動で痛めたのに間違いないと医者の診断。部活動の顧問の先生もケガをしてしまった日の様子でその日に痛めたのは間違いないと言われていたので、学校で加入している保険は対応されました。
しかし、CO・OP共済では対応してもらえませんでした。同じケガで学校の保険は認められたこと、ケガをした時の状況を再度お伝えし、その後の通知を待つこと1ヶ月半。これだけ待ったのだから良い結果を期待していましたがダメでした。
約半年通院しましたが、なかなか良くならずリハビリを止めたいと医師に相談しましたが、保険で対応されるケガだからもう少し通院しなさいと言われてしぶしぶ…
結局、完治はしないし、痛みも取れず、1ヶ月半待った通知には、医療機関に確認したが不慮の事故に該当しないと確認が取れた、と。
医者に保険対応のケガだからリハビリ通い続けろと言われ、ひとつのケガで保険対応してくれる所としてくれない所があって…何だかモヤモヤします!

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2.00

10年以上入ってるけど

安いものに関しては支払いをしてくれるが高額なものは出し渋り後、出さないことがわかった。
子供が生まれてまもなくすぐに入った。
ヤンチャな子に育ち、骨折や車の傷などは対応してくれる。
今回実家のお風呂を破損。
調査まで入り保険おりず。
まるで嘘をついているような言い様で不愉快。
共栄火災が担当なのでコープとは違うけど。
窓口はコープだが自賠責は共栄火災とのこと。

先日コープから電話があり保険の勧誘だった。
その際に請求漏れはないかなどしつこく言われた。
長年入っているのに初めての事だったので驚きはしたが.......
結局おりない保険に入っていてもね。

100%こちらの落ち度のもので保険がおりず実費負担となるのならなんの意味があるのでしょう。

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1.00

最悪です。

子供が手術をしました。給付金の支給のために書類を送ってもなかなか給付されず。1ヶ月以上経って、紙切れ一枚、「加入条件を満たしていなかったので、残念ながら給付はできない」「今の契約は自動的に解約になる、違う保険に入りたかったら書類を返送するように」という内容の封書が届きました。

子供をワクチン接種に連れて行った時に医者にちょっと相談したら、また様子を見せにきてください、テープでも貼っておく?と言われたのが、継続的に診察を受けたと判断され、本来は加入できなかったとのこと。

そんなくらいだったので、こちらは継続的に受診してる認識は全くなく、加入の時にも子供にありがちな疾患などを問われることもなく、いいことしか言われず。いざ給付の時に、加入要件を満たしてなかったと紙切れ一枚なんて、ひどすぎると思いました。

電話したら、給付金担当の人は「お気持ちはわかります」の繰り返し。返って感情逆撫でするのがわからないのか、って感じでした。

加入時は気をつけた方がいいです。

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掛け金泥棒

コープのCMに騙されないで下さい。コープが喜ぶのは掛け金をずっと払ってくれて、共済金を請求しない契約者です。病気やケガで入院すれば、気持ち良く払ってくれるのは初回のみ。病気が再発し入院すれば調査が入ります。コープ共済の調査は必ず男二人のコンビで来ます。色々契約者や病院の先生に二人で執拗に重箱の隅をほじくり出すように卑劣。契約者に二人がかりで何やかんやと言いがかりをつけ、自分たちが正当なんだと屁理屈で丸め込もうとする。もし調査になった方は負けてはいけません。自分に落ち度がなければトコトン突っぱねて下さい。契約者がそれで納得せねば、この男二人は、コープは農協や全労済のように大きくないですからと、今度は泣き落としできますよ。自分に落ち度がなければトコトン突っぱねる事。コープが払わないなら裁判して払ってもらう。それとコープに加入しようとしてる方は止めなさい。お金をドブに捨てるようなもの。入るなら契約者に一番良心的な県民共済にしなさい。共済金は直ぐ払ってくれるし、毎年40%前後の掛け金が割り戻しされます。コープ共済を野放しにしてる監督官庁も同じ穴の狢です

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最低最悪

本当に最悪です。
子供の小さい時からずっとかけていて、中学生になったところで、
友達とふざけていて学校のガラスを割ってしまった、弁済お願いしますと学校から電話がありました。
個人賠償に入っていたので、もちろん支払いの対象になるかと思い、連絡したら、補償対象外とのこと。
ネットで同じ条件で調べると保険おりたって方がいたので、大丈夫だと思っていましたが、うちの子がじゃれあっているときにほっぺたをつまんでしまったのが、暴力になるそうです。
もちろんわざとガラスを割ったわけではないし、暴力でもありません。じゃれあってるいる最中におこったことです。
小学生だったら降りたけど、中学生だからダメみたいな言い方をされました。
少額ではありますが、いざという時のためにずっとかけてきました。これで使えないなら多分使えることは無さそうです。
以前通院で請求書させていただいた時はすごく良い対応だったんですが、この件に関しては電話もたらい回しで、午前中は電話で潰れてしまいました。もう辞めます。

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1.00

残念

数年間保険をかけていました。最初の入院手術は保険が出ました。次に交通事故で相手からもらい事故の被害者で治療費を請求と数年後に水害で大怪我をしました。電話の対応はどこにもあるような会社さんと同じような対応。電話の人は悪くなかったですが請求をした担当のスタッフさんはお客の事を悪く対応をして医療期間に調査をして酷い対応をお客にハガキで対応をしました。
なんの為に保険料をかけて毎月まとうに仕事をして支払いをしていましたが治療費を払ってくれません。保険料を毎月支払いをしてお客に酷い対応をとる保険は二度と加入をしません。CO・OP共済さんの支払いスタッフさんは教育がしっかり出来ていません。お客が保険料を支払いをしても治療費をしてもお客が悪いのよと加入者に悪者扱いをします。人それぞれ感じた事は違いますが

相性がいい相性が悪いお客さんも人それぞれだと思います。

毎月支払いをして無駄な時間無駄な保険料を支払いをしたと思います。二度とCO・OP共済さんには入りません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

詐偽がだめならうそつき

医師に書かせた内容を見せろと言ったら見せれないと言う
それは約款かと聞いたら内規だとさ👊最初から払う気ないくせにあれこれ理由を言う。他の保険会社で通用しているのに払えないの一点張り、CMなんて信用したらあかんよ
、子供の保険で安いかもしれないが肝心な時に役に立たない保険なんて意味がない。解約の一択、マジでやめた方が良いです。

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1.00

コープ共済は厚生労働省から認可を剥奪されるべき

加入のきっかけ

馴れない地に引っ越し。上手く買い物が出来なくなった為、トドックに加入。雨の日も風の日も吹雪の日も酷暑の日も、毎週爽やかで元気な挨拶と共に商品配送してくださる配達員さんから、「ノルマが…」と勧誘され続けるも持病持ちであり請求する事態になったら揉めるのわかっているから約一年拒否し続ける。さすがに毎週拒否するのに疲れ、ノルマ達成でこの配達員の時給が上がるなら…と告知義務違反にならないよう何度も担当者と話し合い確認を繰り返した上で根負け加入。→確認しました所、厚生労働省はコープ共済の運営条件?にノルマがあるなら指導対象との事です。


気になった点

《不払いの為ならカネは惜しまず調査会社にドンドン調査依頼》

時は流れ、持病再発し入院加療。請求したら、即調査。
「告知義務違反じゃないのか?」を延々と調査され、告知義務違反には問えないと判断したのか支払いされる。

再発した持病が上向かず入退院を繰り返し、初回(支払われた)以降、2回目も調査に調査、カルテまで開示させられて「入院加療の必要性なしとコープ共済の医者は診断しました(入院先の主治医は緊急性ありとして即日入院)」で不払い。3回目(現在調査中・今月中に判定の模様)

《コープ共済の加入数や資産は右肩上がり》

昨今の日本は、災害に見舞われる事が増え、医学も進歩し厚生労働省からの指導の元医療費削減の為無理矢理病名を付けて投薬しなくてはならない医療現場となりました。例)胃が痛い→胃炎ですかね~?で制酸剤が蔓延出来なくなり「逆流性食道炎」と診断しなくてはならないなど。

災害に見舞われる方々が多い中、資産(保険料収入-保険金支払い-経費)が右肩上がりとは…?

これだけ病名診断件数が増えているのに、加入率右肩上がりとは…?販売員にノルマを科してはならない業務形態のはずなのに、ノルマが…と懇願するコープ共済の名札を着けた方は一体…?

《支払い部の電話担当者の横暴さ》

「あなたはこれからも調査されます。あなたはブラックです。」
など、暴言を吐いたり、ロボットみたいに冷たく応答を繰り返すだけだったり、明らかに苛ついて噛みついてきたりと、一昔前のヤミ金事務所みたいです。

多くのクチコミ通り「法令違反?の運営している癖に、難癖付けてコープ共済に都合の良い解釈で不払いばかり、保険料は寄付金と思うべし」

《引き続きの利用》

コープ共済から解約されない限りずっと加入し続けます。そして、記録と録音を蓄積しつつ、保管し続けます。逐一、厚生労働省にアドバイスを貰うようにします。こんな日本中で誰もが知っているコープが、仮に法令違反を許され営利営業しているとなれば、全ての記録をしかるべき所に開示する所存にございます。

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