本音本音

コープ共済の口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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慎重に選ぶ大事さを学びました

既にコープ共済を契約して何年か後にコープ共済の元関係者の方と知り合う切っ掛けがあり、
色々とお話を伺う中、該当する勧誘手法が余りにも酷似し過ぎて引いてしまいました。
電話で見直しの提案を受けたり、宅配の営業や配送員から「話だけでも~」としつこく言われて
困っていた最中でしたので、元関係者の方にそれとなく話してみたら「結局は数字を取るためが全て」だと聞かされもうゲンナリ。
家族の為に契約していましたが、掛け金も言う程安くは無い上に入院した時実際の保障額がお粗末過ぎて何が生活協同組合の組合員さんのお役立ちなんだか!と憤ってます。
最近は終身保険の話をしてくる始末、後々家計の無駄になるなら他を検討しようかと思っています。
世間にはもっといい保険がありますのでCMや知名度、紹介等に惑わされないようお気お付けください。

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請求すらできない

ウェブ申請をしてから1ヶ月近く経って、申請書を送付できないので再申請して下さいと返信のメールがきましたが、再申請してもまた同じ結果に。

こちらの不備記載なら、その内容を教えてもらおうと問い合わせても、ウェブ申請ではそれは出来ないから電話してほしいとテンプレメールのみ。

ならばコールセンターへと思えば、電話はこみすぎていて一向につながらず。
毎日一日中電話し続けられるくらいの時間がある人ならどこかの時間でつながるのかもしれませんが、働いてる人であればコールセンターにつながるかは「運」だと思います。

私は申請から2ヶ月、いまだ請求書類すらもらえませんしその理由も教えてもらえません。

コープ共済は申請が簡単だというのは誇大広告が過ぎると思います。
コロナ禍が去れば変わるのかもしれませんが、それは言い訳にならないと思います。

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★新型コロナウイルス★

風邪に似た症状が出始め様子をみていました。小さい子供がいるので病院にも行けず、自費診療の自宅検査キットを注文しました。検査キットが到着するのも土日を挟んだこともあり時間がかかりPCR検査をするのが遅れました。その頃には症状は一つもありませんでしたが念のため検査。PCRの結果は陽性でしたが、症状が発症してから換算するともう解除になりますとのこと。(PCR検査を郵送して検査場に到着するのも時間がかかってます。)
保険請求のためコープに電話するとPCR検査をしたのはいつですか?と言われ日にちを言いました。するとPCR検査をして解除までの保険金が出ますと言われました。数えると私の場合3日間。
小さい子供がいて病院にも行けず泣く泣く自費の検査キットを注文したのに、PCR検査をした日からになりますの一点張り。それなら先にその旨を説明してほしかったですね。
融通もきかなければ他の担当の者につなぎますと逃げられ対応も適当。余程保険金を出したくないんでしょう。他社の保険もかけてるんですが、こんな対応はコープさんのみでした。今回の件で正直コープさんにはがっかりしました。
子供が小さくてなかなか病院に行けないお母さんはきっとたくさんいます。それでもこの対応をされると悲しいですね。
今回を機に解約も視野に入れました。同じお金を出すなら対応が良いところの方がいいですね。
新型コロナウイルスで保険請求をなさる皆様気をつけてください。
PCRを受けた日から解除までの日にちしか保険がおりません。
PCR検査を受けた日は証明がなく自己申告制みたいなのでこれから請求される方には気をつけていただきたいです。

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最悪すぎる

ぎっくり腰でも何度でも支払われると勧められて加入したが、請求するとまず一旦断られる。支払われると言われたと言うと請求書送ってくる。書類全部記入して、領収書もコピーして送ったら今回は支払われませんと言われる。支払われないもの掛けていても無駄なので解約の電話を月の真ん中くらいにした。今月中に解約届送ってもらえれば来月分は引き落とされないと言われ届いてすぐ送った。が次の月も引落されると銀行からメールが。コールセンターに電話すると、解約の電話が先月の末にあり解約届が今月の13日に届いてると嘘をつく始末。恐ろしいところだ。先月末に電話して今月中に送ってくださいとは言わないと思いますけどと言ったらお待ち下さいと言ってとにかく待たせる。逆ギレしたのかわざとに間違えて名前を嬉しそうに連呼してくる。人間性疑う。不愉快極まりない。

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最低の共済

いくつかのプランに両親と加入しています。父が亡くなったので請求と名義変更で連絡しましたが、いろいろな窓口にたらい回しにされた上、その都度対応や必要書類の説明などが全然違い、結局通夜などで忙しい中用意した書類は必要ありませんでした。
5.6人のオペレーターと会話しましたが、誰一人お悔やみの言葉もなく、信じられないです。葬儀等が終わったら解約しようと思っています。何十年も入っていたのが悔しいくらいです。

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チラシ作り直した方がいい

お誕生前申し込みの紙には親も強制加入なんて事書かれてないのにいざ入ろうとしたら入れない。だっら最初から親もって書いて。
全然1000円からじゃない。3000円からに書き換えた方がいい。
クレカなどの色々登録した後に通院してる人は加入できません、とかふざけんな。
次は退会手続きしなきゃいけなくて時間の無駄すぎる。

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支払いたくないんですね

球技競技中に突き指をし、数日経ってから痛みが酷くなり柔道整復師(整骨院)に通院を始めました。 右手の指だったので普段からも動かす指ですし、テーピングなどで固定していたものの、治りが遅く180日を超えてしまいました(まだ通院中)
診断書を提出しましたが、突き指ごときに日数がかかりすぎということで整骨院さんの方に調査が入りました。coop電話してみたら、生活に支障があった日以外は支払いできないから調査をしてるとのこと あれから1ヶ月音沙汰なし…。  払いたくないなら90日分まで保証はやめて最高30日分にされた方がよいのでは?! 
今も包丁握れなくて、ほか弁にするくらい痛い日があるんです。 、保険関係なく通院してますから!!
 k○党の資金源を確保したいんでしょうが、約束は守りましょう。

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武庫之荘コープ共済カウンターの担当者

妊娠8ヶ月で、自然分娩の予定ですが
もしも緊急帝王切開になった時のために
コープ共済のたすけあいに加入を検討していました。
武庫之荘店の共済カウンターに
話を聞きに行きましたが

とにかく早口で置いてきぼりにされます。
支払いサイクルや補償内容の説明のことで
不明点があり、納得した上で加入したかったので
質問したところ、担当者が
分からない所は話を濁されたり
コールセンターに聞くよう誘導されたり
ごまかすトークばかりで対応が不親切でした。
加入するつもりで伺いましたが
不快な気持ちになり、加入せず帰りました。

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最初はよかったのに

共済に入る前に風邪をひくと喘息のようになるので、かかりつけの内科にお薬をだしてもらい、風邪が治るとなんともありませんでした。
なので風邪の時だけで、喘息もちだという認識はなく保険に入りました。
風邪でしか通院していないと思っていたので、特約事項にも当てはまらないと思っていました。
そして、その後ぜんそくとは別で入院手術を2回し請求。
保険加入3ヶ月後ぐらいに、ぜんそくの発作が起こり急遽入院、
そこでこの子はぜんそくもってるから専門病院へ行って治療したほうがいいと初めて言われました!
その時は診断書なしに請求したのですが、電話があり確認したいことがあるのでと色々聞かれました。そのときに小さい頃(保険加入前)から風邪引くと薬はでてたけど、喘息としての持続した治療はしていませんと話しました。かかりつけの病院に確認するかもと言われたので、どうぞよろしくお願いしますとつたえました。
そして保険はおりました。
今回、喘息治療で1ヶ月入院したのですが、請求すると、診断書に幼少期からとなっているので調査しますと連絡があり
またお願いしますとつたえました。すると契約を解除されました。

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