本音本音

コープ共済の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪すぎる

この保険最悪です、
フリーダイヤルはなかなか繋がらない。電話する度に担当者が変わり、その都度説明させられ、そして対応遅い。
結果、意味のない申請書を送付され、こちらが気付いて連絡すると、担当者が変わるごとに違う事を言う。
そんなやりとりを何度もさせられ、申請がスムーズにいかず、治療どころではなく、バカにされてるようでした。
電話窓口の対応 最悪、最低です。
体調悪いのに、腹立たしいばかりです。

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1.00

お金降りずに強制解約

検診で頭が大きいと検査で言われていることを申告し、
問題ないことを担当者に確認して入会。
入って一年くらいして、頭の検査で入院。
入院したので、保険料を請求したところ、お金は二千円程度しか降りずに強制解約させられました。
一方的な強制退会の通知。
ひどいです。

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1.00

最悪です。

問い合わせの対応が悪い。
他の保険全て(3社)保険が降りた怪我で
審査が通らず保険が降りなかったことがある。

さらに4月いっぱいで解約申込み
たまたま4月中に怪我をしたので申請
4月解約した場合に5月以降の通院分の保険降りるかをコールセンターで確認して、降りるとの回答だった。そして4月いっぱいで解約して4月、5月の二ヶ月通院分を請求。
5月分は対象外と書面で通知される。
意味わからん。
コールセンターではこの怪我に関しては90日分までは払うって言ったよね?(期間関係なく)

間違ってたなら訂正の電話くらいしてこいよ?

本当に高い勉強代でした。
最悪です。
金に余裕のある人だけ入ればいいと思います。
はっきり言って県民共済の方がお金の支払いは早いし渋らないので安心です。
コープ共済は金は渋るし対応最悪です。
お勧めできません。

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1.00

請求額の違い

契約書をしっかり読んでないこちらも悪いですが
手術前に保険適応の対象になるか問い合わせをして手術したのに、いざ届いたら70%のみ。
契約して1年未満だと70%になるのでと別紙があるが、問い合わせ時は何も言われてない。
そんなんなら急ぎでもないから手術あと1か月遅らせたのに。

問い合わせしてみたら
生まれつきのことか聞いてたら伝えてるはず…的なこと言われたので、生まれつきなのは伝えてると言ったのに
途中からは、ネット契約時もその後に送ってるしおりも読んで納得した上での契約と思ってるので。の一点張り。
なら最初に生まれつきのことか聞いてたらって言ってたのはなんの話(笑)
電話の対応者によって減額があると伝えるか伝えないかムラがあるのはどうなんでしょうか。
別に100%にあげてとか言ってないし、契約上70%になることが元からわかってるなら それを問い合わせした時点で言って欲しかったってだけの話なのに、病気のことなので手術を遅らせるとかは私共にはわかりかねます。って
そりゃ医者じゃないから当然でしょ。でも手術名や状況伝えた時点で急ぎじゃないのわかるでしょ。って思ってしまうし、70%か100%かでの差が数千円ならいいですが、数万変わってくるとなれば話は違うでしょ。
こっちは伝えてくれたらよかったって話をしてるのに
100%に変更はできません、しおり読んでると思ってる、しか言わない。
いやだから〜言って欲しかったって思ってるだけで〜って感じで一生話平行線で話になりません
隅から隅まで読んでたとして契約から約1年経った時にそんな細かいことまで覚えてる人いてるんですかね
問い合わせした時点で
あと1か月くらいで1年なのでそれまでだと70%、それ以降だと100%
とか軽く言ってくれるだけでも違ったのに。
数万変わるなら伝えて欲しかったし、嫌な気持ちになる
解約して違う所で契約見直そうと思います。

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1.00

最低です

怪我の共済受付で散々症状を聞くのに、申請したら却下。
電話で受付時に伝えてた内容で却下の可能性ありだったのに、その時点でそれを言わない。
受付は怪我と病気を振り分けるだけだそうです。
だったら細かいこと受付時に聞く必要なし。

診断書不要、怪我の状況詳しく記載
→高跳びの練習でジャンプを繰り返していて甲の腱の炎症による通院

「繰り返して」が共済の対象外らしいですよ。
同じような方は突発性の症状にした方が良いです。
「高跳びの練習で甲の腱を痛めた」なら保険おりるそうです。
なんていい加減な保険会社。

あと、怪我の正式名称を記載していないと。
だったら、怪我の正式名称を記載とすればいい。
診断書不要なんだから、整形で「腱の炎症」と言われてわざわざ正式名称聞きますか?

昔は共済支払いや電話対応も丁寧だったけど、質低下してますね。

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2.00

祖父母が入る子供保険

CO・OP共済助け合いの子供保険は保証が30才まで伸びて素晴らしいと思います。孫のことが心配で助け合いの2000円コースにはいりました。もちろん私達は寿命が短いので契約者になれないことは十分承知しています。本当にすはらしい保険だと思いますが、楽しみの割戻も契約者に戻るのですね。息子も支払ってもいないのに当たり前にもらってます。息子達も結婚して別世帯になったので、息子の保険も私が支払い続けています。いざとなったときにじゅんびしてあげたいからです。そこでコープのシステムに疑問です。なぜ割り戻し金は支払い口座に戻らないのですか?契約者じゃないからですよね。しかし、県民共済は口座に戻るのです。こんなつまらない小さな金額で、息子たちのきもちがわかり、ギクシャクしています。そもそもコープが入らせるだけ入らせて、割り戻し金も支払い者じゃない契約者に戻ることになっていることに疑問を感じます。パンフレットには障害認定がいくらからいくらと書いてあるにも関わらず、それ以下の一桁でした。そんなことはしないで欲しい。生協は障害認定は最悪です。そこが県民共済が良いと言われてるゆえんです。こんなデメリットあったんですね。皆さんご存じでしたか?

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5.00

保証内容の充実と掛け金の安さが魅力

私は以前はア○ラックの医療保険に加入していましたが、コープ共済の方が掛け金が抑えられ保証内容も充実しているため見直しをしました。日帰りの手術でも保証をつけているところが一番魅力を感じました。近年は、大病でない限り入院はほとんどせず、通院をするのが主流です。今後は更に医療技術が発展し入院もせずに日帰り手術が増えていくのではないかと考えたためです。また、100円を追加するだけで先進医療の保証がつけられます。先進医療は保険適用外ですので受けたくても高額過ぎて受けれない治療方法です。何百万単位でかかります。ですので、治療の幅を増やすためにも先進医療は必ずつけたかったのです。毎月、プラス100円で治療の幅が広がるなら、安いものです。

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3.00

おとしあな

怪我で通院。必ず通院した日数が支払われる訳ではない。
振込されるまで1ヶ月放置。その後ハガキが送られてきました。電話連絡はなしです。
なんて事もあります。 通院した日の半分位しか振込されませんでした。理由は、日常生活、家事、業務に支障がある期間以外の通院は共済対象期間にふくまれないからだそうです。2ヶ月運動禁止と病院側から言われ、リハビリに通っていたのに、1ヶ月分位しか、支払い対象になりませんでした。
通院日数が少ない時は、すぐ振込されますが、期間が長くなれば、かなり時間がかかります。またされ、ハガキ1枚送らさって、そのあと放置は、どうなのかなと思います。

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最低な対応

娘が入院したので保険の請求をしました。検査入院だったので出るかわからなかったのですが一応請求してみたのです。1ヶ月以上かかった上にいきなり契約解除の通知!は?と思って電話したところ通院歴があったからと言われました。確かに娘は不明熱で病院に通ってましたがどこにも異常がなく全くの健康体と言われ、念のため年に数回血液検査をする程度の通院です。ただ単に熱が出るだけの子は保険に入れないのか!と腹が立ちました。その上に何の連絡もなくいきなりの書面での契約解除!対応してくれた人が私どもと致しましてはもう少し緩やかな保険があるのでそちらをお勧めしたのですが…と言ってきた。それなら、契約解除の通知をする前に言ってくれたらよかったのにと思います!こっちは保険金が欲しくて怒ってるんではない!!対応の悪さに怒ってるんです!ちゃんと対応してくれてたらこんな気持ちにならなくてすんだのに残念です。もっと組合員の気持ちを考えて行動したらどうですか!こんな保険は家族全員やめようと考えてます!

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繋がらない

あいぷらす癌特約に入ってます。
書類には通院給付金も記載されてるけど支払われるのは5日以上の入院した後の180日通院額のみ。
今の癌治療は入院も短く後の抗がん剤投与は通院のみで高額な医療費を一月10万近く一年程支払わなくてはなりません。私は重篤な大腸がんで退院後に2年投与しないといけないのに保険料は最初の入院と後の180日の通院の半年分だけでした。
後の1年半の医療費は支払われません。
入院を5日以しないと支払われません。
このクチコミを拝見してたら入院しても支払われ無い様です。
保険の勧誘や継続の時には勧誘の人が何度も来て電話や郵便での勧誘継続が来ますが
保険金請求の時は電話連絡のみなので全く繋がらない請求出来ないし請求時の対応が酷いです。
主人は会社の団体保険に加入してます。私も働いてた時は会社の団体に加入してました。
有名保険会社も今は保険金も手頃ですがコープ共済は有名企業より少し安くしてるので安いコープ共済の方が、お得な感じがしますが
会社の有名企業の団体保険は病気、怪我、事故で請求した時の対応も早いし良い条件で支払いしてくれます。
主人も何度も病気や怪我や事故で請求しましたが大変助かりました。
コープ共済は請求や連絡が繋がらない。病気や怪我で請求もままならない状態なのに請求が大変手間で辛い上からに
支払いも厳しいです。
病気になったら保険の変更も出来ないので還付金も僅かなので殆どが掛け捨てになりますし死亡保証も低いです。
手頃な掛け金だけが魅力的ですが殆どが掛け捨てになります。

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