辛口評価なら、みん評。
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対応悪いですね
保険がおりるか問い合わせをしたのですが、電話対応がかなり微妙でした。
担当の名前も今は言わなくなったのですか？
用件が終わり、わかりました、ありがとうございますとお礼を言って切ろうとしたのですが、電話を先に切られてビックリです。
電話対応が悪いとイメージ悪くなりますね。
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急に執行になった
コープ共済は保険金の請求もスムーズにできてとても使いやすかったです。
こちらが数ヶ月支払いができていなかったことがあり、それを通帳などで確認できていなかったこちらも悪かったですが、それまでにハガキで払えてないなどの通知もこず、急に保険が失効になったとの連絡のハガキだけきた。
電話でこの経緯話しましたが、また再加入してくださいと。
もし、払えてないならハガキ以外の通知にできないか聞きましたが、無理とのこと。融通がきかない。
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ケガ傷害
44歳から、新コープケガ傷害保障にはいりましたが、仕事でのケガが増え、病院から診断書も書いて頂いたのに、自傷行為、信頼関係を損なわれたと契約終了にさせられました。
傷は、治りましたが、後遺症は残り仕事も辞めてしまいました。
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お世話になっております
なんで悪い口コミが多いのか謎です。
生後2ヶ月で入院した次男が小学生になってから喘息発作が出るようになり、入退院を繰り返していますが、毎回迅速に対応してくださり文句のつけようがありません。
他の子の入院通院もしっかり対応してくださります。
悪い口コミの方々は告知義務違反や、なにか漏れがあるのでは？と思ってしまうほどです。
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コロナ請求がっかり
コロナ請求したら自宅療養6日分しか出ませんでした
陽性て判明した日からです、熱が出てる時どこの病院も見てくれず5日後にやっと予約が取れて陽性判明、11日間仕事休んでここの共済入ってるから安心してたのに、アルバイトやから給料ありません、他社の共済は11日降りてるそうです
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コールセンター対応悪い
毎回、コールセンターの対応が、気分悪い。
イラっ、としてるのが、電話からも伝わってくる。
手術の共済金も、２回目は、なぜか？半額しか出なかった。
問い合わせしたら、説明されたけど、意味わからない。
時間の無駄だから、諦めたけど。解約するつもり。
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迅速に支払われました
家族全員、何度か保険金の支払いを受けています。
今回は日帰りの眼のレーザー手術。
自分では何も調べておらず対象事例と思わなかったので、
迅速に支払われた保険金はとてもありがたかったです。
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最悪
コールセンター嘘つき
お金は渋る、支払い遅い
対応悪い
入らなければよかった
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