312,381件の口コミ

日本HP/オンラインストアの口コミ・評判 20ページ目

[引用]公式

日本HP/オンラインストアに関するみんなの評判

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209件中 191〜200件目表示

  • バイヨさん
  • 投稿日:2023.06.04
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 機能
    5.00
  • デザイン
    4.00
  • サポート

当たりだったのか?

2019年にPavilion Laptop 15-cu0000を購入。納期は1ヶ月ほどだったと思います。
カスタマイズでRAMは16GB(Kingston)、到着して早々に自力でSSDを128GBから500GBに変更して以後特に問題なく使用しています。
第8世代core iシリーズなのでWindows11にすんなりアップデートできました。

0

  • 待ち地蔵さん
  • 投稿日:2020.09.21

発注を忘れられたか?

GW前に発注したが、未だ納品されない
HP社は世の中の納期感覚と違うのかな

11

  • りんごさん
  • 投稿日:2021.03.22
  • 1.00
  • 料金
  • 機能
  • デザイン
  • サポート
    1.00

日本人で対応してください。

中国の方だと細かいニュアンスが伝わりません。

ENVY/エンヴィ ノートパソコン

ノートパソコン

8

  • 土星人さん
  • 投稿日:2023.04.05
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 機能
    3.00
  • デザイン
    2.00
  • サポート
    1.00

納期が遅すぎる

3月中に支払いを済ませ先日に商品があるかの確認というメールが来ました。そして今日商品がないので入荷を待って欲しいと言われて納期が4月中旬になるというやばい知らせが来ました、新学生向けの商品を買ったのに納期がこれでは正直厳しいです。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.09
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 機能
    3.00
  • デザイン
    3.00
  • サポート
    1.00

最低の電話

下取りプログラムの紹介といって何回も電話をよこしてくる、迷惑千万失礼千万
担当者は在宅勤務といい責任者の私が用件聞くと言うと、担当者にででないと話せないといい
電話を切ろうとする。

なぜ話せないのかと聞くとそういうマニュアルだとか言い出す始末で、
この会社はいったいどういう教育をしているのでしょうか。

二度と電話してこないでください

ENVY/エンヴィ ノートパソコン

ノートパソコン

1

  • 損したさん
  • 投稿日:2020.03.17

キャンセルしたい

注文してしまった、結局在庫確認で在庫なし。キャンセルできないしどうしたらいいのか?

9

  • 澤巳さん
  • 投稿日:2020.01.29
  • 1.00

納品が遅すぎる

納品まで2~3ヶ月待たされます。

14

  • ぼくえるもさん
  • 投稿日:2020.06.20
  • 3.00

まぁまぁでした

欠品の商品があると納期まで少し長いです。
私の場合は
6/1に注文の承りのメール
6/2 正式受注のメール
6/3 欠品のメール
6/9 入荷待ちのメール
6/15 7月上旬頃になるかもと言うメール
6/19 納期が確定したとのメール
でした。
7月上旬になるかもと思っていましたが意外と早かったです。

4

  • ポッちゃんさん
  • 投稿日:2019.01.12
  • 5.00

コスパ最高

家電量販店などで購入するよりも安く購入出来そうだと思い、そちらで購入することに決めました。会員登録をしてから必要なパーツやスペックを選んでいき、自分にとって過不足ない内容を選ぶ事が出来ました。値段はリーズナブルで、注文してから程なくして製品が送られてきたので、今も快適なパソコンライフが送れています。

5

  • ととさん
  • 投稿日:2023.05.11
  • 1.00
  • 料金
  • 機能
  • デザイン
  • サポート
    1.00

サポート最悪です

サポセンは質問に対して回答がチグハグで、担当者の名前も無い。電話も繋がらないし、メールの返信も受付時間ギリギリに送ってくる。再質問しても、翌日夕方にしか訳の分からないメールしか帰ってこない。ホームページのリンクも切れてるし、本当に企業なのか?というレベル。

3

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