319,620件の口コミ

日本HP/オンラインストアの口コミ・評判 20ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

211件中 191〜200件目表示

発注を忘れられたか?

GW前に発注したが、未だ納品されない
HP社は世の中の納期感覚と違うのかな

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1.00

  • 料金 -
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  • サポート 1.00

日本人で対応してください。

中国の方だと細かいニュアンスが伝わりません。

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ENVY/エンヴィ ノートパソコン

ノートパソコン

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2.00

  • 料金 4.00
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納期が遅すぎる

3月中に支払いを済ませ先日に商品があるかの確認というメールが来ました。そして今日商品がないので入荷を待って欲しいと言われて納期が4月中旬になるというやばい知らせが来ました、新学生向けの商品を買ったのに納期がこれでは正直厳しいです。

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HP/エイチピー ノートパソコン

ノートパソコン

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1.00

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最低の電話

下取りプログラムの紹介といって何回も電話をよこしてくる、迷惑千万失礼千万
担当者は在宅勤務といい責任者の私が用件聞くと言うと、担当者にででないと話せないといい
電話を切ろうとする。

なぜ話せないのかと聞くとそういうマニュアルだとか言い出す始末で、
この会社はいったいどういう教育をしているのでしょうか。

二度と電話してこないでください

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ENVY/エンヴィ ノートパソコン

ノートパソコン

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1.00

  • 料金 1.00
  • 機能 4.00
  • デザイン 4.00
  • サポート 1.00

明らかな不具合が修理されない

機体に不具合があり修理を依頼したのですが、不具合の内容は確認しつつも、別機でも同じ症状が出るから異常なしとして対応します、と回答され修理センターから返送されました。

安い買い物では無く、有料でサポート延長した上でこの対応なので、今後の購入は控えた方がいいのかもしれません。

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キャンセルしたい

注文してしまった、結局在庫確認で在庫なし。キャンセルできないしどうしたらいいのか?

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1.00

納品が遅すぎる

納品まで2~3ヶ月待たされます。

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3.00

まぁまぁでした

欠品の商品があると納期まで少し長いです。
私の場合は
6/1に注文の承りのメール
6/2 正式受注のメール
6/3 欠品のメール
6/9 入荷待ちのメール
6/15 7月上旬頃になるかもと言うメール
6/19 納期が確定したとのメール
でした。
7月上旬になるかもと思っていましたが意外と早かったです。

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5.00

コスパ最高

家電量販店などで購入するよりも安く購入出来そうだと思い、そちらで購入することに決めました。会員登録をしてから必要なパーツやスペックを選んでいき、自分にとって過不足ない内容を選ぶ事が出来ました。値段はリーズナブルで、注文してから程なくして製品が送られてきたので、今も快適なパソコンライフが送れています。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 機能 3.00
  • デザイン 3.00
  • サポート 1.00

2年使用で修復不可能に…

デスクトップPCをアウトレット品で2年前に購入しました。
急に電源が入らなくなり、HPに修理依頼しましたが、マザーボード・CPUが故障とのことで13万ほどかかるとのこと。
購入金額の倍もするし、そんだけ出すのだったら新品が買える。
もう2度とHP品は購入しない。

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Pavilion/パビリオン デスクトップ

デスクトップ

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