312,381件の口コミ

日本HP/オンラインストアの口コミ・評判 19ページ目

[引用]公式

日本HP/オンラインストアに関するみんなの評判

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209件中 181〜190件目表示

  • わわさん
  • 投稿日:2021.02.26
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 機能
    3.00
  • デザイン
    3.00
  • サポート
    1.00

納期がひどいです。

納期が何回も変わります。
3ヵ月後と言われたり、
待っていたらまた伸びたり…

納品4日前に突然再延期のメール。
しかも、サポートが対応できない金曜日の夜。
本当に最悪です。

もう二度と買いません。

ENVY/エンヴィ ノートパソコン

ノートパソコン

5

  • とむさん
  • 投稿日:2021.02.02

納期が遅すぎ

2020年12月10日に入金注文確定しましたが、未だ納品されません。
HP納期回答は、当初2021年1月下旬でしたが本日納期予定では4月上旬以降とのこと。
4ヶ月待ちはこのコロナ禍とはいえ、いくら何でもひどいと思います。
メールで納期の問い合わせをしても返信があったのは5日後と対応も非常に遅く不満です。

7

  • かんかんさん
  • 投稿日:2021.02.21
  • 1.00
  • 料金
  • 機能
  • デザイン
  • サポート
    1.00

納期不明がいつまでつづくの。。。

納期不明のまま、2ヶ月が過ぎました。
サポートセンターに連絡しても部品がないから作れないの回答のみ。欠品部材の納品見込もわからないならようです。
そろそろ他を考えるべきですかね。

Spectre/スペクトル ノートパソコン

ノートパソコン

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.09
  • 1.00

Dドライブ認識しない不具合

新品を買ってから2か月後に発生。
修理に出して治ったがまだ2か月後に認識しなくなった。

その都度修理に2週間預けないとならないし、毎日PCを使う者としては本当に困るし作業も滞る。
次は二度と買わない。

8

  • HPさん
  • 投稿日:2020.03.29
  • 1.00

むり

納品時期、サービスが最悪です。

注文後何日も納品が確定すらできない状況でも、
セールなどして売りまくろうとしています。

どうかしているとしか思えません。

18

  • HPさん
  • 投稿日:2020.02.11
  • 1.00

1年半で2回修理

買って数ヶ月で電源入らなくなり、、マザーボード交換。その後半年くらいで同じくマザーボード交換。イライラしかない。

13

  • たけしさん
  • 投稿日:2021.09.12
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 機能
    1.00
  • デザイン
    1.00
  • サポート
    1.00

2年でフリーズ

2年くらい前に購入したCorei3のデスクトップが、もう起動に10分くらいかかり頻繁にフリーズするようになった。
サポートの態度も悪いし何か胡散臭いメーカーだなというイメージです。

HP/エイチピー デスクトップ

デスクトップ

6

  • むとうさん
  • 投稿日:2020.11.27
  • 1.00

購入後は対応が非常によくない

購入後は対応が非常に良くない。対応たらいまわしされるし今後は買いません。

13

  • ぬんちゃくさん
  • 投稿日:2020.07.28
  • 1.00

二度と買いません

納期から一ヶ月以上待たされた挙げ句にまともに起動しない粗大ゴミが届きました。
ありがとうございます!

16

  • ぴっぴさん
  • 投稿日:2022.03.31
  • 1.00
  • 料金
  • 機能
  • デザイン
  • サポート
    1.00

馬鹿にした態度

3台注文して一台だけカスタムしたので、どれがカスタムされたPCなのか電話で問い合わせ。確認して折り返しますと言われ、1週間待っても連絡なし。再度こちらから電話。
相手「何回か電話したのですが、呼び出し音だけで誰も出なかった」
私 「電話番号を確認してください」

相手「ーーーーーー番です」(最後の数字だけ違っていた)

その番号に掛けてみたら、現在使われておりませんでした。

相手は男の人で、人を馬鹿にした態度でした。

HP/エイチピー デスクトップ

デスクトップ

2

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